イギリスドーセットで、駐車場のあるホテル

このホテルを1泊予約しました。立地は最高でした。受付の女性は親切でした。宿泊する部屋に着くと、第一印象は清潔で整頓されていました。しかし、部屋に入った瞬間、唯一開いていた小さな窓から入ってきた匂いが気になりました。バスルームは、実際には障害者向けに設計されているようでした。以下に、良い点と悪い点を挙げます。 良い点：部屋は私たちのニーズにちょうど良い広さで、シングルベッド2台が置かれていました。テレビがあり、ニュースチャンネルを見ることができました。電気ケトルは清潔で、紅茶、コーヒー、砂糖はティーバッグで用意されており、カップ2個と一緒に紅茶を淹れることができました。ミネラルウォーターは提供されていませんでしたが（ホテルの入り口で500mlが2ポンドで販売されていました）、クローゼットにはハンガーとヘアドライヤーがありました。枕は快適で、マットレスも心地よかったです。 悪い点：ベッドの1つに、シーツと掛け布団の上に他の人の髪の毛が付着していました。天井にはテレビのある場所から長い脚のクモが巣を張って垂れ下がっていました。部屋の壁にはシミがあり、ところどころ埃っぽかったです。 壁にはあちこちに目立つひび割れがあり、額縁を含め家具は古くてくたびれていました。浴室のドアは開閉のたびに触られたせいで汚れていました。障がいのある人がどうやってトイレを快適に使えるのか疑問に思いました。 「小さな」洗面器がトイレに近すぎて、とても使いづらいと感じました。私は障がい者ではありません。手すりがたくさんあるのに、なぜ洗面器があんなに近くて低い位置にあるのでしょうか。顔を洗うのに不便で、床も汚れてしまいました。洗面器の上には小さなガラスのカップが2つ置かれたガラス棚がありましたが、これは安全でも実用的でもありません。洗面器を使う際に注意しないと、顔や目をぶつけてしまう可能性があります。 換気扇は照明が点いていると作動せず、個別に操作するボタンもありませんでした。しかし、唯一開いていた小さな窓から蒸気や臭いが浴室から漏れていました。 給湯器は作動時に大きな音を立て、ホテルの半分、あるいは全員に聞こえてしまうほどでした。 浴室は清潔でしたが、壁のタイルにカビが生えており、シャワーカーテンは短く、浴室に合っていませんでした。備え付けのトイレットペーパーは非常に安っぽい小さなロールでした。3つありましたが、1つは小さな洗面器にねじ込まれており、洗面器を使うとすぐに濡れてしまいました。残りの2つはトイレの上に置かれており、そのうちの1つには使用済みのティッシュが挟まっていました。寝室と浴室の窓はどちらも埃が払われていませんでした。 一番の問題は、同じ階の誰かが隣室にいるかのように音が聞こえたことです。彼らが出入りするたびに、ドアを開閉するたびに私たちのドアが揺れてガタガタと音を立てました。私たちのドアはきちんと取り付けられておらず、隙間だらけだったので、風とドアの開閉の力が私たちのドアに伝わって大きな音を立てていたのです。そのため、私たちはよく眠れませんでした。また、ライブエンターテイメントも遅くまで続いていて、私たちが1階にいたので聞こえました。部屋は素敵な部屋とは言えず、とても簡素で古く​​、くたびれていて魅力に欠け、壁やバスルームは改装が必要で、暖房設備も深刻な問題を抱えています。チェックアウトの際、カードを返却した女性は感じが良かったのですが、私からすると彼女は満足していなかったようで、滞在中快適ではなかったため、他のホテルには泊まりたくないと言っていました。アプリの割引がなければ、正規料金を払いたくなかったでしょう。しかし、私が支払った料金でも、その価値はありませんでした。全体的に満足はできませんでしたが、寝る場所が必要だったので、その点では満足できました。

Stunning Views and Great Service, but Watch the Extras My wife and I stayed here from Friday to Sunday and had a lovely experience overall. The highlight was definitely the friendly staff—to our surprise, they upgraded us to a beautiful sea view room without us even asking! The Good: Location: Simply unbeatable. It’s a very short, walkable distance to the beach and local attractions. Service: The team was welcoming and proactive. The Not-So-Good: Extra Charges: We were disappointed to find that leisure services (pool/gym) come with a fee of £5 per person, per day. Parking: It is quite expensive. Honestly, you might be better off looking at nearby public parking lots, which are more budget-friendly. Overall, a great stay for the location and the view, just be mindful of the add-on costs.

場所はペンキをめることでした。私の部屋がある日掃除/補充され、他の日ではなく変わったことに気づきましたが、スタッフは親切でリクエストに応えて喜んでいました。部屋は数泊快適で、ホテルはハイストリートとビーチフロントから歩いてすぐです。

Clean room, ample space, bed was super comfy and great TV with many channels. Could hear next door’s TV slightly. Bathroom smelt like someone had been smoking in there for years, even showering and leaving the door open wouldn't help clear the smoky/musty smell. Felt like it was stuck to the walls. Otherwise, great stay! 15 min walk to town.

The hotel is undergoing refurbishment. We had a family room which was beautifully decorated, the beds were comfortable. Breakfast was good. We used the pool which is quite dated and small for the size of hotel but a nice bonus. The staff were excellent, friendly and helpful. We will definitely will be back again. The hotel has a lot of families staying there, would be nice to do a early evening disco/ something for the children to make use of the empty bar area

ヒルトン・ボーンマスでの滞在は素晴らしかったです。ホテル、スパ、そしてお部屋は本当に素晴らしかったです。唯一の欠点は朝食のサービスでした。オムレツを作るのに75分もかかり、しかも注文が間違っていました。

Room was ok, couldn’t fault it, there was an inroom kitchen with microwave, fridge freezer, sink, plates cups cutlery, for the price it’s actually decent value, breakfast available, it’s not Dubai, it’s bournemouth, not far off the beach like a 10 min walk. Room was very spacious, digital tv, ac works (very cold under the correct settings), car was parked right outside my room, smoking outside the room, it was actually a decent place to stay for £100, if you want posh standard, go pay £300 for h!ltons. Bed was comfy as my misses had to drag me out for breakfast. Pool was under construction so hopefully that gets sorted soon

Double sea view room with balcony. Spacious bedroom with nice seating area. Clean and in good decorative order. Comfy bed, quality linen. Wonderful, original metal-framed window and French door opening out onto huge balcony. Unfortunately, the sea view tuned out to be when looking left from the end of the balcony and not from the actual bedroom. Kettle needed descaling. Bathroom well appointed, nice towels and quality Elemis toiletries, but would benefit from a really thorough deep clean and a lick of paint. Absolutely fabulous public rooms, not ‘dated’, as some reviews suggest, but furniture and fixtures appropriately in keeping with the style and period of the building. Wonderful! Beautiful outdoor pool area and indoor spa. Lots of outdoor seating areas. Extensive woodland to the rear of the hotel. Just a few minutes walk to Knoll Beach, through the hotel’s extensive grounds (which includes tennis courts and a golf course) just over the road. Absolutely no information provided about any of these brilliant amenities, or indeed anything at all, in our bedroom. Also, no information about Wi-Fi, no information about breakfast times, no information about how to even contact Reception on the telephone provided in the room … The food at the evening meal was exceptional but was let down by the very slow service as staff focused on setting tables for the following day’s breakfast - which turned out to be so disappointing that it was hard to believe that both meals had originated from the same kitchen.

I had a fantastic experience at this hotel. The location is perfect — close to everything I needed, with easy access to public transport and local attractions. The room was spotless, and the entire hotel was very well maintained, which made my stay feel even more comfortable. What really stood out was the staff — everyone I encountered was incredibly friendly, welcoming, and helpful. They went out of their way to make sure I had everything I needed. Highly recommend and would definitely stay again!

これはこのホテルへの2回目の訪問でした。残念ながら、同じ経験を2回経験しました。ホテル自体は素晴らしい設備で素敵です。部屋は素敵で、ベッドは巨大で非常に快適です。ふわふわの豪華なタオル。プールエリアとプールは素敵で、暑い日に海外にいるような気分です。サンラウンジャーの戦いですが。しかし、それはスタッフによって完全に失望しています。バーのスタッフの態度は恐ろしいもので、毎回飲み物を手に入れるのは不便でした。オールドハリーロックスでローストディナーを食べました-スタッフはそこではるかに優れていて、vは収容できましたが、これはホテルとは別の会社だと信じています。牛肉は部分的にタフでしたが、それでも良かったです。豚肉は素敵でした。予約時に朝食は22ポンドですが、ホテルでは15ポンドなので、その罠にはまらないでください。スタッフは彼らが何をしているのか知りませんでした。彼らは最初に私たちの飲み物の注文を正しく受けることができず、それから彼らは私たちの簡単な朝食の注文を台無しにしました。私たちの中には、他の人が食事を食べる前に朝食をほとんど終わらせる人もいます。朝食自体は非常に小さく、キノコの半分しか与えられませんでしたか??£22/£15で、少なくともキノコ全体を食べることを期待しています... それから彼らはカードマシンの使い方を知りませんでした..  出発する前に、小さいながらも素敵なスパを使用しました。サウナは閉鎖され、プールは凍っていました。ホットタブもあまり暖かくありませんでした。  全体的にそれは素晴らしい経験ではありませんでした、私たちは戻ってこないでしょう。非常に貧弱なサービスのための部屋に対して最低260ポンドを支払うことは犯罪です。