投稿日:2025年4月7日
Jakub Mikolaj
スタッフは英語を話せませんでしたが、翻訳機を使ってコミュニケーションをとることができました。洗濯機のご利用には別途500円かかりますが、洗剤は料金に含まれています。 45分間予約するとても素敵な温泉です。シャワーとしても機能するので、入浴したい場合は予約する必要があります。私たちは午後7時過ぎに到着したので、電子メールでなんとか手続きができたことに感謝しています。しかし、朝食はお勧めしません。かなり高価で、量も少なく、朝食後 1 ~ 2 時間ですでにお腹が空いていました。
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最低料金(1泊):15,244円
投稿日:2023年8月7日
cometdebris
I stayed at Izu Ippeki Lake Lakeside Terrace for 5 nights booking though Trip.com. Be warned that problems may occur when booking through travel websites such as this one. I booked a standard room with no meals. What I did not know however, was that this reservation did not include any room cleaning services for the entire stay, no taking of garbage or towel replacement, no bed making, nothing at all. When I contacted the travel website to show my disappointment, they immediately contacted the hotel requesting a full refund. I did not expect a full refund for my entire stay. What I did expect, was for someone to acknowledge the fact that this important piece of information should have been indicated someone on the online reservation confirmation. Neither the travel site nor the hotel would acknowledge this.
The travel site replied with a response from the hotel, saying that I was a regular guest and knew about this “regulation”. It’s true, I have visited Izu Ippeki Lake Lakeside Terrace on several occasions when housekeeping services were not included. However, this was clearly indicated on the reservation, and I stayed during the COVID STATE OF EMERGENCY, when it was standard practice for many hotels to exclude cleaning services. My recent stay was at the beginning of August, WHEN THE STATE OF EMERGENCY AND COVID RESTRICTIONS HAD BEEN LIFTED. It is no longer standard practice to exclude cleaning services at hotels in Japan.
The hotel stated that I visited the front desk every day to get towels and never mentioned the need to clean the room. This is untrue. I only came to the front dest 2 times during my stay, and this is because room cleaning staff entered my room on 2 occasions, so I was expecting them to clean or take out the trash, but they did nothing and left. I expected them to return, however, they never did. The bottom line is the hotel is responsible for communicating their services to customers, especially after covid restrictions have been lifted. Blaming guests for their lack of communication is completely unprofessional.
Now in regards to the hotel itself, I have stayed here on several occasions, I find it to be perfect, mainly because of the location and modest room size. The hotel is conveniently located near Lake Ippeki (Ippekiko) and there is plenty of nature and a few trails in the area. You can step out the door and be on a simple hiking trail within minutes. It’s a very quiet area and very good for children and families. Though the hotel is dated, the rooms are all quite large and include a living room, kitchen with cooking supplies and dishes (but no forks or spoons), a large bath, and both Western and Japanese style bedrooms. Some may be discouraged by the age of the hotel (it’s quite old and could use some renovation), but if you don’t mind that, then I would highly recommend staying here. One point that I need to mention is in regards to the bedrooms. The hotel has replaced their blackout curtains with super thin curtains which allow sunlight to easily shine through. We were woken up at 5:00 am every morning because of the bright sunlight in our room. If you’re a light sleeper, please take note. I wish management would consider this. Also, it’s highly recommended that guests come by car, public transportation is very inconvenient in the area.
Overall, Izu Ippeki Lake Lakeside Terrace is a very convenient place for a reasonable price. I will definitely be staying here again in the future, but hope that they act with a little more professionalism and consider the fact that the covid state of emergency ended long ago.
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最低料金(1泊):5,750円
投稿日:2026年6月27日
ゲスト伊豆の海が本当に美しく、このホテルは期待をはるかに超える素晴らしさでした!駅からはホテルのシャトルバスで送迎があり、アジサイ祭りの時期だったので公園まで送ってもらえました!日本のホテルにしては部屋がとても広く、私たちはバルコニー付きのオーシャンビュールームに泊まりましたが、バルコニーから海を眺めるのは本当に心地よく、夜の満天の星空には癒されました!ホテルの朝食はとても豪華で、和食も洋食も種類豊富に揃っており、旬のスモモが特に美味しかったです。夕食も美味しくて、伊豆での2日間はずっとここで食事をしました。ホテルの温泉もとても快適で、人も少なく、露天風呂もありました!このホテルには本当に大満足です!
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最低料金(1泊):31,141円
投稿日:2025年9月30日
匿名ユーザー最寄り駅から徒歩わずか5分という便利な立地で、河津への送迎サービスも提供しています。客室は広々としていて清潔感があり、サービスも行き届いています。また、露天風呂と大浴場もご利用いただけます。
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最低料金(1泊):9,736円
投稿日:2026年2月8日|富士ビューツイン(トリプル禁煙)
匿名ユーザー
「ヒルサイド駐車場からエレベーターで4階に上がるとすぐにアクセスできます。稼働率は高いですが、清掃やサービスは他の同系列ホテルほど良くありません。朝食と夕食は席待ちの列ができており、食事の質も平均的です。冬季はアウトレットが夜7時には閉まるため、遅くに到着すると食事の選択肢が限られます。正直なところ、買い物目的であれば御殿場駅周辺のホテルに泊まる方がコストパフォーマンスが良いかもしれません。」
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最低料金(1泊):17,588円
投稿日:2026年3月18日
Ailaibulai999
ホテルの立地は最高で、静岡駅南口のすぐ隣にあり、駅から徒歩2、3分です。ホテルは非常に立派で、私が予約したシングルルームはツインルームにアップグレードされたようですが、エレベーターから一番遠い部屋だったので、毎日廊下をかなり歩きました。廊下には富士山が直接見える窓がありました。残念ながら部屋からは富士山が見えませんでしたが、街の景色も悪くなかったです。部屋には加湿器があり、毎日水が2本補充され、バスルームのトイレットペーパーは厚手でした。朝食も悪くなく、マグロの切り身があり、コーヒーも美味しかったです。フルーツはミニトマトとオレンジで、冷凍されて黒ずんだライチもありました。
いくつか不満点を挙げると、スタッフは機械的に仕事をしており、笑顔や温かさが全く感じられませんでした。同レベルの国内ホテル(中国)のサービス態度には及びません。また、クレンジングオイルは提供されていましたが、洗顔料はありませんでした。この点では東横インにも劣ります。全体的には、コストパフォーマンスを考えると悪くない滞在でした。
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最低料金(1泊):7,248円
投稿日:2026年5月4日
ゲスト宿泊した部屋は広くはなかったですが、日中は出かけていて、寝るだけでしたので必要なものが揃っていてコンパクトでよかったです。朝食は8時にいきましたが並んでいました。
ホテルのかたに案内していただき、スムーズに朝食をいただけました。駐車場は提携駐車場を24時間利用で1,200円でした。
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最低料金(1泊):7,296円
投稿日:2026年7月3日
ゲスト畳が苦手なのと、波の音がうるさくて眠れないのが嫌だったので、ホライゾンウイングを選びました。ホテル自体が古く、洗面台が低いのが少し気になりましたが、それ以外に大きな欠点はありませんでした。食事場所までは少し歩きますが、散歩がてら食後の運動にもなってちょうど良かったです。
2つの建物は連絡通路で繋がっていて、有名な温泉「スパリウム」はその連絡通路にあります。どちらの棟に泊まっても歩くことになりますね。レストランの上には展望台があり、素晴らしい景色を眺めることができます。
夕食には本当に驚かされました。ネットではビュッフェは普通だと書かれていましたが、実際に食べてみるととても美味しく、お刺身も新鮮で種類も豊富でした。ただ、レストランのスタッフのサービスは今ひとつでした。日本語が理解できないと伝えても、英語で説明してくれることもなく、そのまま立ち去ってしまいました。
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最低料金(1泊):36,263円
投稿日:2024年8月4日
ゲスト
設備:部屋にwifiはありません。 。 。部屋に入るには大きなステップが必要です
衛生:衛生状態は良く、喫煙室には煙の臭いはありません
環境:山の環境はとても良いですが、バグがたくさんあります
サービス:サービスはとても良いです
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最低料金(1泊):11,572円
投稿日:2026年5月16日
Tadatoshi Shibataとても綺麗で、この値段帯では比較的部屋も広いと思いました。ただアメニティをフロント付近で持っていくタイプなのですが、連泊時は帰ってきた時にフロントによらないので、そこが少しだけ不便でした。でも総合的にはとても満足です。
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最低料金(1泊):6,112円