中国吉林省で、プールのあるホテル

長白山ワンダシェラトンに滞在するのは初めてですが、コンシェルジュのXiaohuiさんは真剣で、細心の注意を払い、滞在中に遭遇したすべての問題を解決してくれました。シェラトンの第二の我が家のようなサービスと保証を感じました。シェラトンの特別ポイント。ケータリング部門のマネージャーであるシャオフイさんも熱心で優秀で、フォローアップやつながりがあり、ゲストを満足させる機会を逃しません。我が家のような温かさを満喫でき、行き届いたサービスがもたらす幸せを旅に感じさせてくれました。ワンダ シェラトンがますます良くなることを願っています。添付写真：鹿肉入り餃子、牛すじの小花ソース添え、本格的な商品をお手頃価格で、四川料理も食べられます。 XiaohuiとXiaochenに改めて感謝します。子供たちを連れて行きます。

金水河温泉国際大酒店は優雅な建物と一流の設備を備え、市内の四ツ星ホテルよりもはるかに優れており、衛生的で、長白山の麓にある二島白河鎮に位置し、新鮮な空気と良好な環境を備えています。 ; そのサービスは一流です。シートリップに参加しています 注文は非常に費用対効果が高く、3人部屋で475元です（観光シーズンの繁忙期の価格は、ホテルの設備やサービスによってはこの価格より高くなります） 2倍以上の場合もございます）、3名様分の朝食付き、3名様分の無料朝食と店外に小1つ付き、露天風呂体験は時間制限なし、ホテルからの送迎あり。高速鉄道の長白山駅。当ホテルではお子様用のデラックスルームに無料でアップグレードしております。ホテルのフロントデスクにご連絡の上、高速鉄道駅からのお迎えサービスをご予約ください。お迎えサービスは次のとおりです。同時に、ホテルの責任者が長白山ツアーのチケット購入について注意を促しますので、翌朝の最も早い時間帯（8:00～9:00）のチケットを事前に購入してください。 私たちは出張中でした。高速鉄道が駅に到着する前に、14:50に私たちを迎えに来た商用車が約束の乗車場所で待っていました。私たちはバスに乗る前にタバコを吸いました。アップドライバーは辛抱強く待っていて、私たちを虹峰村鉱泉に連れて行ってくれるように頼みました、水郷の視察中に、私たちは鹿水河国際狩猟場、農府泉生産基地、鹿水河国有林内の清水湧水産業を訪問しました。撫松県の鹿水河の方向に駐車してください。ホテルに戻ったときはすでに暗く、追加料金はわずか 100 元でした。運転手をご招待し、夕食に行きます。 3人でチェックインした後、運転手さんにガチョウのカン鍋煮込みを専門とする地元のレストランに連れて行ってもらい、地元の名物料理を楽しみました。高麗人参の性質について学ぶために地元の高麗人参専門店を訪問しましたが、何も買わずに見学と情報交換だけをしました。地元のガチョウの釜煮と長白山の炊き込みご飯を楽しんだ後、ホテルにお送りしましたが、運転手さんは今回の旅行代金を受け取りませんでした。ホテルから長白山観光中心までは翌朝7:30、運賃は3ドル、1人あたりの合計料金は10元（通常は1人あたり5元）です。 ホテルに戻ってから、水泳パンツとパジャマに着替えてホテルの温泉に入り、疲れを癒した後、部屋に戻って就寝しました。サービスは丁寧でした。温泉プールのスタッフは、飲んでいる私たちに、温泉に気を付けるように注意してくださいました。長く浸かりすぎないようにしてください。 翌日、予定通り7:00にホテルの朝食レストランに行き、外に出ると運転手はすでにロビーで待っていて、二島白河鎮の通りをビジターセンターまで連れて行ってくれました。韓国投資農心鉱水工場に寄り道し、体力がなかったので貸衣所で防寒着を借り、ビジターセンターに到着したが、運賃10元の請求が間に合わなかった。戻ってきたら、20 分前にビジター センターの降車地点まで迎えに行くように言われました。連絡してください。ビジターセンターに戻り、帰りの運転手さんへの連絡が少し遅れてしまい、約束の場所で5分ほど待ってバスに乗った後、運転手さんに良い場所を探すのを手伝ってもらいました。麺屋に行き、運転手を一緒に昼食に誘ったところ、運転手はすでに昼食を済ませており、車の中で私たちを待っていました、昼食を終えた後、運転手は私たちを高速鉄道の駅まで連れて行ってくれて、合計金額を請求してくれました。ビジターセンターまでは30元＋朝料金10元。その後、待ち時間を長白山高速鉄道駅前の公園で遊んで時間を潰し、チェックインと電車の乗車を待つ間待合室で休憩しました。長白山旅行無事終了！ ホテルのフロントマネージャーさん、ありがとうございました！ カンの大きなガチョウの鉄鍋煮をくれた店員さん、ありがとうございました！ ホテル温泉プールサービスデスクのウェイターさん、ありがとうございました！ Ji KM9119のドライバーに感謝します！ 金水河温泉国際ホテルをありがとうございます。

立地は悪くありません。人民広場や地下鉄駅からもそれほど遠くなく、周辺には商業施設が多く、バス停もたくさんあります。 フロントのサービスは親切で、ベルサービスも積極的でした。ブランドホテルのサービスは、やはり期待を裏切らず信頼できます。 部屋も広々として明るく快適でした。 とても快適な滞在でした。

It was my first time staying at Park Hyatt Changbaishan, and I couldn’t be happier with the experience. The butler service was truly exceptional, and a special shoutout to Romy, who went above and beyond to make our stay memorable. She was incredibly caring and thoughtful, helping us arrange transport and even assisting with sending a parcel back to Malaysia. We were here for a birthday celebration, and she surprised us with a free room upgrade, which made the trip even more special. The food at the hotel was delicious and comforting, though we do hope for more variety in the future. The breathtaking views and the overall experience were perfect, and we can’t wait to return for another stay. One suggestion for improvement: it would be great if there were a map to make the area more tourist-friendly. There are many shops around the hotel, but we didn’t realize this until after skiing. A guide would make exploring the area much easier for guests. Thank you for an unforgettable stay!

ホテルスタッフのサービスは素晴らしく、ロケーションも最高で、温泉もとても良かったです。車でのアクセスが非常に便利で、近くには他に飲食店がなく、二道白河鎮までは車で30分かかります。残念だったのは、ホテル隣が工事中で朝の騒音が大きかったことと、部屋の設備が古くなっていたことです。例えば窓の閉まりが悪く、マットレスはスプリング式で腰が痛くなり、トイレも旧式でした。

清明節算淡季，萬達度假區裏保留了四家酒店運行。 從下訂單開始，早早有工作人員聯繫並加微信。入住順利，雖然客人不多，公區依然温暖舒適。房間寬敞，打掃的乾淨，裝修已經有歲月痕跡，好在維護得不錯。 兩天晚餐都在酒店餐廳，幾乎沒有人，但服務員和廚師還是盡力滿足了我們的需求。總體來説，菜品精緻，份量不大，符合星級酒店水準。 節後的客人更少，早餐改用了更精緻的點餐，非常不錯。

The hotel is in a perfect location to reach all the main attractions. The thermal area is very nice and wide, though it gets very busy during the evening and there are many kids running and screaming around for who there is a dedicated area but they are not delimited to it. I understand it is a place for families but it would be better if specific areas, for example hot pools (above 40 degrees) and saunas were off limits for kids. The service staff doesn’t speak English but through specific devices and translation apps we were able to communicate. I contacted the property months in advance via Trip.com to ask if they could support me in purchasing the tickets for the Tianchi Lake or find a way to reserve/book them for me since the online reservation website is in Chinese and accessible by locals only. When I got there they told me the tickets were sold out and they were not able to get them for me and didn’t even know if it was possible to purchase them at the location. I understand this matter may be out of their hands but I’d expect the best hotel in the area to have a direct contact with the ticket office and a priority line for its customers (especially foreigners considering the inaccessibility to the online reservation page)

ホテルの設備は一流で、部屋も居心地が良かったです。楽しい旅行になるだろうと期待していましたが、途中でいくつか残念なことが起こりました。チェックイン当日、3階にあるYuan Buffet Restaurantの6人掛けのテーブルを予約しました（前日にホテルのハウスキーパーであるLisaさんに予約をお願いしていました）。席に着くと、ウェイトレスがぶっきらぼうに支払い方法を尋ねてきました。私は「大丈夫です」と答えましたが、食事の前に会計を頼んでいるのだろうと思いました。私が会計しようとした瞬間、彼女は立ち去りました。しばらくして、彼女は再び支払いを尋ねてきました。私は「大丈夫です」と答えると、彼女はまた立ち去りました。不可解でした。😕（うちの子は近くの大学に通っていて、休暇中に息子を訪ね、クラスメートを食事に招待していました。注文の手間を省くためにビュッフェを選びました）。初日、私の部屋のシャワーの排水がスムーズにいきませんでした。その時はあまり気にしていませんでしたが、翌日には水漏れが止まりました。すぐにカスタマーサービスに連絡し、床の水を掃除する人を手配してもらいました。メンテナンス担当者が到着したところ、すぐには直せないとのことでした。部屋の変更を依頼し、手配してもらいました。20分ほど待っても、掃除に来る人はいませんでした。その間に、荷物をまとめている途中で転倒してしまいました。幸い、フロントのシェンさんとハウスキーパーのリサさんはとても親切に対応してくれました。せっかくの長春旅行を台無しにしたくなかったので、口論はしませんでした。もしかしたら、今日のこの一見単発的な出来事は、物事の必然性を物語っているのかもしれません。定期的なメンテナンスと適時の清掃は、多くの不必要な争いを防ぐことができます。

Beautiful location surrounded by nature. The room was clean, spacious, and very relaxing, especially with the lovely outdoor terrace. A peaceful stay and perfect place to unwind. Great breakfast with both western and chinese food buffet style.

今回の滞在は本当に快適で、満点評価をつけざるを得ません！チェックイン前にホテルスタッフのIvyさんから到着確認の電話があり、チェックインに関する丁寧な説明を受けました。事前の部屋割りも配慮が行き届いており、階数も部屋タイプも希望通りで、静かで快適に過ごせました。 滞在中、何か困ったことがあれば、Ivyさんはいつも親切かつ迅速に対応してくれて、完璧なサービスでした。 チェックアウト後には、丁寧なフォローアップもあり、最初から最後まで大切にされていると感じ、最高の体験でした。チェックイン前からチェックアウト後まで、サービスは一貫してプロフェッショナルで温かく、次回も迷わずこのホテルを選びます。強くお勧めします！