Hotel pěkný, pokoje jsou pěkné a čisté. velmi bych vyzdvihla snídani, která je velmi bohatá.
Nelíbilo se nám, že je slyšet hluk z chodby (každé slovo, co si lidé řeknou), navíc jsme slyšeli i vše z druhého pokoje vedle nás. Na hotelu byli ve stejný čas hosté z německa, kteří dělali hluk na chodbě před naším pokojem. Seděli na chodbě, pili alkohol, mluvila na hlas a smáli se. Několikrát jsme je poprosili, zda by se mohli ztišit, ale dostalo se nám spíše agresivního chování zpět. Jedná se o čas 23:30 například. Recepce na hotelu končí v 22:00 a nemáte se tedy kam obrátit. V nočních hodinách jsem psala i dotaz na recepci pře chat, který je na webu ale do teď mi nikdo neodpovědět (3 dny po). Ráno jsem vše nahlásila i na recepci osobně, a zeptala se, jak mám toto řešit v noci, když nikdo není na recepci. Navíc ještě v cca 13:00 následujících dne leželi sklenice od pití i láhev před naší kajutou a to okolo chodili uklízečky. Slečna mi řekla, že se musí zeptat manažera, a že zajistí nějakou kompenzaci. Do dnes jsme nedostali odpověď ani kompenzaci. Příště z těchto důvodů zvolíme jiný hotel.
It's good to walk to the breakfast room. You get all times a full and fresh offer.
Because of traffic jam we come with delay. Office was still open for check in. We have announced by phone our delay.
慌しい一日の終わりには、Hotel Karel IV.でおくつろぎください。Hotel Karel IV.は、トゥルノフでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。当施設からKarlovice-Sedmihorkyまで6kmです。付近のエリアは、TJ Sokol TurnovやMuzeum Českého ráje v Turnově、A fountain with a statue of St. Vaclavなど、観光名所が豊富なことで有名です。お時間に余裕があるお客様には、館内の様々な施設でお過ごしいただくのもお勧めです。トゥルノフの当施設のお客様は、駐車場をご利用いただけます。
S ubytováním jsme byli naprosto spokojeni. Pokoj byl obrovský a měl nádherný výhled z balkonu. Velmi příjemný byl také wellness s panoramatickou saunou a terasou s lehátky. Snídaně byla bohatá a chutná. Personál byl moc příjemný a pozorný.
Náš syn měl narozeniny a hotel jej přivítal dortíkem a dárečkem, což nás velmi potěšilo. Ráda bych také poděkovala Haně z restaurace a Kamile z recepce – obě se skvěle starají o hosty.
Se vším jsme byli maximálně spokojeni a hotel můžeme vřele doporučit.
ゲゲストHotel pěkný, pokoje jsou pěkné a čisté. velmi bych vyzdvihla snídani, která je velmi bohatá.
Nelíbilo se nám, že je slyšet hluk z chodby (každé slovo, co si lidé řeknou), navíc jsme slyšeli i vše z druhého pokoje vedle nás. Na hotelu byli ve stejný čas hosté z německa, kteří dělali hluk na chodbě před naším pokojem. Seděli na chodbě, pili alkohol, mluvila na hlas a smáli se. Několikrát jsme je poprosili, zda by se mohli ztišit, ale dostalo se nám spíše agresivního chování zpět. Jedná se o čas 23:30 například. Recepce na hotelu končí v 22:00 a nemáte se tedy kam obrátit. V nočních hodinách jsem psala i dotaz na recepci pře chat, který je na webu ale do teď mi nikdo neodpovědět (3 dny po). Ráno jsem vše nahlásila i na recepci osobně, a zeptala se, jak mám toto řešit v noci, když nikdo není na recepci. Navíc ještě v cca 13:00 následujících dne leželi sklenice od pití i láhev před naší kajutou a to okolo chodili uklízečky. Slečna mi řekla, že se musí zeptat manažera, a že zajistí nějakou kompenzaci. Do dnes jsme nedostali odpověď ani kompenzaci. Příště z těchto důvodů zvolíme jiný hotel.
JJoergIt's good to walk to the breakfast room. You get all times a full and fresh offer.
Because of traffic jam we come with delay. Office was still open for check in. We have announced by phone our delay.
HHanna FilonenkoS ubytováním jsme byli naprosto spokojeni. Pokoj byl obrovský a měl nádherný výhled z balkonu. Velmi příjemný byl také wellness s panoramatickou saunou a terasou s lehátky. Snídaně byla bohatá a chutná. Personál byl moc příjemný a pozorný.
Náš syn měl narozeniny a hotel jej přivítal dortíkem a dárečkem, což nás velmi potěšilo. Ráda bych také poděkovala Haně z restaurace a Kamile z recepce – obě se skvěle starají o hosty.
Se vším jsme byli maximálně spokojeni a hotel můžeme vřele doporučit.