イギリスハイランド地方で、プールのあるホテル

Hotel is located outside of the city centre. It takes 5 mins by bus and 25 mins by walk to reach the city centre. The bus stop is nearby. Not much food options near the hotel, only there are KFC and a fish and chips shop. The hotel is clean, room is cleaned every day. Breakfast is English style with same menu every day. The breakfast is served from 7 am which is late as we had to catch coach for daytrip which starts from city centre at 7:30. Though I had booked room with breakfast from Trip.com, the receptionist was asking to book the breakfast again as it seems trip.com doesn't share the breakfast booking with hotel. So receptionist asked to show the proof of breakfast booking which was awkward. Other than this minor issues, overall experience was good.

ホテルは見た目も雰囲気も非常に古びて老朽化しており、深刻な改修が必要です。 1980年代の標準的なサービスに対して、2025年の料金を請求しています。 明らかにバスツアーや大人数のグループを対象としており、自分たちの場所や周囲の環境を理解しようとはしていません。 部屋とスパのシャワーのお湯の出に深刻な問題がありました。 受付で多くの宿泊客が部屋にお湯が出ないことについて不満を言っているのを耳にしました。 朝食は非常に残念でした。コンチネンタルブレックファーストのメニューは、冷製ミートとスライスチーズ各1種類とパンのみでした。 フォートウィリアムには職人が手がけるパン屋があるので、言い訳はできません。 朝食中は80年代の映画をテーマにした音楽が大音量で鳴り響き、ダイニングルームはとても広く、実質的に2つに1つのテーブルの上にスピーカーがあります。 音量を下げるように頼むと、「音量を上げるように言われただけです」というありきたりの返事が返ってきました。 全く信じられません。大人数のグループが集まっていたため、テーブルがすぐに片付けられず、清掃もされていなかったため、食事をする前に自分でテーブルを片付けてセッティングしなければならず、そのテーブルに座るように指示されました。高水準を誇るホテルにしては、ウェイターの訓練も適切な指示も明らかに受けていません。ホテル内での食事は全く勧められませんでした。 建物の外観は老朽化が見られるだけでなく、非常に汚れています。到着して最初に目にするメインの看板の「B」の文字が欠けています。 良い点：部屋は清潔でしたが、ほとんどの部屋からの景色は特に良いものではありませんでした。プール、スチームルーム、ジャグジーの温度は最高でした。ラウンジバーは最高の雰囲気で、高地のホテルのような感じでした。 このホテルをおすすめしますか？絶対におすすめしません！ また泊まりますか？絶対におすすめしません！

Great location, room was big and clean and sauna, pool and steam room were fantastic.

The room was spacious enough for 3 people with luggages. The view from the room was very nice with the lake and mountains. Our room was at ground level so we had direct access from our room to outside which is the lakeside and it was very nice. but keep the doors closed all times after used as it is near the lakeside and ground level. we saw a snake (not poisonous) in the grass outside the room in the early morning. The foods and drinks at the restaurant was nice although abit pricey. The view from the restaurant during breakfast in the morning was beautiful. You can bring swimsuits if u want to use the Hot spring in the hotel. We didn’t get to use but it looked nice. There is a co-op near the hotel. The only thing I wish they were better during our stay was the attitude of some staffs. The guy with the bald head was kinda rude to us during breakfast.

素晴らしい、美しいロケーションですが、ホテルは少し古びた感じがします。いくつかのエリアは改装が必要です。朝食は普通で、バーは非常に高価です。スタッフはフレンドリーです。 1泊2食の朝食付きで料金は手頃ですが、ロケーション重視でこのホテルを予約しました。

ホテルは間違いなく4つ星ではありません。最高範囲は3つ星です。部屋はきれいだった。キングサイズのベッドとして宣伝されましたが、2つのシングルベッドをまとめることは非常に誤解を招くものです。 イタリアンレストラン、スタッフはいいですが、サービスはとても遅いです。食べ物を手に入れるのに1時間かかりました。場所は理想的です。スポーツセンターは良くて広としています。プールはとても楽しいです。ジムには完全な近代化プログラムが必要です。十分な設備がなく、非常に小さな部屋に。スポーツセンターはスペースをより効果的に利用し、他の大きな部屋には最先端のジムを持つことができました。うまく使用されますが、残念ながらそうではありません。私は戻って将来このホテルを使用します。価格は安くはなく、ヒルトンの品質を期待している場合は、これはあなたのためではありません。

Everything was perfect, the staff were very helpful and friendly. I would recommend the hotel to friends

I appreciate that your team made an effort to find a connecting room for my family, and I sincerely thank you for doing that. 🙏🏻

實在太美了，修道院改成的，裏面特別大，就在尼斯湖。旁，超級舒適，都可以當一個景點了。但是這邊的人非常注重權益，一定記得要在8點前 check in，因為服務員要下班了，如果要他們等你的話是需要額外付費的，好像是25磅，早晨8點他們才會上班。房間裏東西很豐富，都可以拿走，來的時候服務員會給你介紹，還有洗衣機、洗碗機、廚房，配套的調料也都有。第二天如果需要打掃的話需要跟他們説，要不他們不會主動過來做ho keeping，外請的服務人員5點就下班啦!所以收藏好去處這點我給的比較低。

Très bon hôtel, bien situé. Le personnel est efficace et agréable.