イタリアロンバルディア州で、プールのあるホテル

ミラノで一日乗り継ぎがあり、当初は直接空港へ行くつもりでしたが、当日は少し胃腸炎気味だったため、やはり空港近くのホテルに宿泊することにしました。この規模のホテルが一泊100ユーロ以上するのは全く割に合いません。さらに、空港の地下鉄駅から出てからホテルを見つけるのが難しく、ナビも役に立ちませんでした。ターミナル内ではなく、スタッフに尋ねなければどちらへ行けば良いか分かりませんでした。 徒歩で約15分かかってようやく到着しました。チェックイン時の対応は良かったのですが、「朝、空港への送迎サービスを利用でき、事前予約は不要」と説明されました。しかし、事前予約の場合3ユーロだという説明は明確にはありませんでした。翌朝6時に別のインド人男性スタッフに尋ねたところ、事前予約がなかったため5ユーロかかると言われました。さらに、5ユーロが凍結（デポジットとして確保）された後、「ホテル側では支払いを受け取っていない」と言われ、結局、仕方なく早朝から小雨の中、空港へ向かう羽目になりました。

Очень приятный современный небольшой отель. Потрясающие виды на озеро. Хорошие завтраки. Есть небольшая частная зона на берегу с лежаками

サービスはどれも素晴らしく、施設も比較的新しく、ヘアドライヤーも良いブランドのものでした。唯一残念だったのは、チェックインが午後3時と少し遅かったことです。

ホテルの屋外プールは素晴らしく、嬉しい驚きでした。その他はチェーンホテルとしては標準的で、大きな問題はありませんでした。一点注意すべき点は、マルペンサ空港からホテルまでのシャトルバスは電話予約が必要で、時刻表に基づいて運行していることです。料金は一人25ユーロでした。しかも、これはホテルの請求書ではなく、レンタカー会社の手配によるものでした。もし25ユーロもするなら、ホテルのシャトルバスを待つ必要はなく、Uberを利用できたはずです。近隣の他のホテルでは、時刻表に基づいて運行するシャトルバスがあり、料金はわずか5ユーロです。

朝ごはん美味しくて対応も丁寧 trip.comを経由せずに直接メールのやり取りすれば、メールの返信はすぐ帰ってきました。メールアドレスはtrip.comでわかりました。 マルペンサ空港T1、五番出口(写真参照)からシャトルバスで５分程度で到着。 シャトルバスは黒か白、［TRIBE］と横に書いてあります。出口を出て目の前にいろんなホテルのシャトルバスが停まります。左に曲がると、普通のバス(市内？)の乗降場があり間違えそうになりました。 道は歩道がなく、とても徒歩では無理そうでしたのでホテルと直接メールでやりとりして予約するのがオススメ、というか、良かったです。21：00過ぎにミラノについてそこからやり取りを開始して滞りなくスムーズにやりとりできました。 バスは３０分置きで、22:40か23:10どっちに乗る？とメールで聞いてくれました。 朝ごはんはフルーツがおいしく、ヨーグルトは酸味がありましたが手作りのジャムをいれたら美味しかったです。 チーズもハムもミルクもパンも美味しかった、、。 ホテルのWi-Fiがパスワード無しで使用でき、インスタがストレスなく見れるくらいでした。快適。 これまで泊まったどのホテルよりもベッドと枕がちょうどよく、ぐっすり眠れました。 ライトと空調のスイッチの使い方がイマイチわかりませんでしたが、わかる人はわかると思います ホテルから空港まで　12：00発のシャトルバスで快適に行けました。結局往復で1人5€しか求められませんでした

There is NO service at this luxury hotel. First of all, WiFi didn’t work for the whole day. Secondly, at breakfast the staff challenged us whether we stayed at the hotel due to their system error. Facilities are really poor. When we go to the pool, the pool closes at 6pm. And staff just wanted to kick us out and got off work. Except for the pool, there is nothing else you can do at the hotel. Truly regret u booked this place

フロントのサービスは親切でプロフェッショナルでした。空港送迎は迅速でしたが、片道5ユーロかかります。マルペンサ空港から車で約8分ですが、飛行機の離着陸の騒音はほとんど聞こえません。ホテルの下には小さなレストランもありましたが、味は普通でした。

素晴らしいホテルです。清潔でフレンドリー、食事も美味しく、そしてとても親切でした。 犬と一緒に旅行しましたが、何も問題はありませんでした。さらに、予約を1日延長してもらえたので、犬の宿泊料金の割引も受けられました。 強くお勧めします！ 最高の選択でした。 料金以上の価値は120%あります！

2部屋を2連泊予約したのですが、希望通り2部屋が近いところに用意してくださり、しかもコネクティングルームだったのでとてもとっても便利で快適に過ごせました。また2泊目に宿泊者1名の追加も快く手配してくれてとても嬉しかったです。 美しい建物と手入れのされた美しいお庭が印象的でした。地下鉄M3の駅がすぐそばにありドゥオーモまで１本で行けましたし、徒歩でも行ける距離でした。周辺には美味しいカフェやジェラートやさん、スーパーもありそして中心部ではないため静かに過ごすことができました。

2回目の滞在ですが、本当に素晴らしいです！ミラノ中央駅にとても近く、日帰り旅行の出発地点となるため、立地は最高です。子供たちはプールとジムが大好きで、観光やショッピングで疲れた午後を過ごすのに最適です。シャトルバスサービスのおかげで、タクシー代と時間を大幅に節約できました。ミラノに来る方にはぜひおすすめしたいホテルです！