日本京都府で、プールのあるホテル

ホテルは新しく、広々としています。スタッフの皆さんは温かく、きめ細やかなサービスを提供してくれました。国立博物館や清水寺に近く、とても便利です。ホテルの朝食、カフェ、そしてOGA寿司はどれも素晴らしかったです。本当に大満足の滞在でした。

交通便利、部屋は広く、飲食施設も充実しており、サービスも悪くありませんでしたが、客室清掃は今ひとつでした。 京都でのレジャーで、京都駅に直結しているこちらのホテルを選びました。全体的には良い体験でした。 部屋は広々としており、駅に面していますが、防音対策がしっかりしていて、電車の音はほとんど聞こえませんでした。毎朝新聞を届けてくれるのは、素晴らしい伝統的なサービスだと感じました。 朝食は2階のビュッフェレストランと3階の和定食があり、3泊しましたが、どちらも体験してそれぞれ特色がありました。和朝食は品数は多くありませんが、ご飯は3種類から選べ、目の前で炊き立てのご飯が用意されるのは、とても儀式感がありました。 客室清掃はやや粗雑でした。カーペットの目立つシミは、清掃できないのか、何か原因があるのか分かりませんが（写真2）、見ていて不快でした。前の宿泊客が残したペットボトルのキャップも清掃されておらず（写真3）、これはあまりよろしくありません。 チェックアウト時に税金を支払った際、フロントのスタッフは封筒をくれず、直接請求書を渡してきました。これはあまりプロフェッショナルではなく、親切さに欠けると感じました。

由緒あるホテルながら、部屋は綺麗で清潔、とても心地よいです。夕食と朝食は、最上階のトップオブキョウト。ゆっくりと回転し、夜景も晴天の朝の京都を一望できました。そして、なんと言っても素晴らしいのは、スタッフさんの丁寧な対応です。タイミングといい対応といい、おもてなしの神髄を見た気がしました。

駅から少し離れたホテルです。シャトルバスはありますが、時間がかかり、乗車する人も多いので、早めに並ぶ必要があります。ホテルには充実した設備があり、子供連れに最適です。屋外プールもあります。中国語を話せるスタッフもいます。対応してくれた台湾のフロントスタッフは態度が悪く、傲慢でした。カフェバーで会った中国の男性スタッフはとても親切で、素晴らしい態度で美味しいお店も教えてくれました。ホテルにはビュッフェもあります。予約をお勧めします。周辺は少し不便で、外出には適していません。部屋はとても広々としていて、景色も素晴らしいです。ホテルの全体的な設備は少し古いです。

とても素晴らしいホテルでした。次回もぜひ利用したいです。部屋は広々としていて明るく、高島屋、一澤信三郎帆布、鴨川まで徒歩圏内というロケーションも最高に便利でした。ただ、朝食があまり美味しくなかったので、次回は朝食なしのプランにして、外で食べるのもいいかなと思います。それくらい周りには飲食店も多いので便利です。

部屋のレイアウトはあまり効率的ではなく、曲がり角が多くてスペースが無駄になっており、そのため2メートルのベッドが置けず、かなり狭く感じました。子連れにはあまり優しくないです。今回の滞在は妻の誕生日で、ホテルが心遣いでバースデーケーキを用意してくれたのはとても嬉しかったです。アメニティには安眠を助けるラベンダーオイルもありました。特に温泉は素晴らしく、浸かった後はとても気持ちが良く、アメニティも充実していました。スタッフのサービスも心地よかったです。最も特筆すべきは、7階から直接裏山の佳水園に行けることです。美しい庭園で、山に登って京都の全景を眺めることもできます。道中では巨大なポルチーニ茸も二つ見かけました。送迎については、30分ごとに三条、四条、駅までシャトルバスが出ており、ホテルと駅の間では荷物直送サービスもあり、非常に便利でした。朝食で一番気に入ったのはおにぎりとうどんです。うちの子は一食で5個もおにぎりを食べました。うどんの具材はどれもシンプルに見えますが、どれも風味が豊かで、本当に美味しかったです。ただ、毎日朝食時は行列ができており、これはスタッフの効率が悪すぎると思いました。前のテーブルが食べ終わっても誰も片付けに来ず、5分間空いたままで、片付けが終わってからまた5分間空いてからようやく案内される、という状況でした。スタッフも客のテーブルの空いた皿を積極的に片付けることはなく、全体的に非常に時間がかかっていました。この点は改善してほしいです。

料金は2倍になり、何度もこのホテルに宿泊しています。いつも気持ちいいです。 何年も経ってからまたここに来ましたが、ホテルの全体的なサービスと食事の質ははるかに悪いと感じました。特に繁忙期は人手が足りないかもしれませんが、本当に良いホテルです。ホテルを予約するときは間違えないように注意してください。そうしないと、彼はあまり人間的ではなく、お金のことしか考えていないでしょう。 

ホテルの立地は賑やかながらも静かで、3泊しましたが全体的にとても満足しています。 1. サービスはきめ細やかで、スタッフ全員がとても親切で愛想が良いです。 2. 部屋の寝具は快適で、とても静かでした。最初の2晩はぐっすり眠れました（ただ、枕がとても柔らかいので、首の悪い方には別の枕が良いかもしれません）。 清潔感も抜群で、潔癖症の方にもおすすめです。 3. 朝食の種類は多くありませんが、味は良く、全体的に小洒落た感じです。10点満点中6.5点くらいで、ヨーロッパとタイのフュージョンといった風味です。 4. 周囲に飲食店はあまり集中しておらず、食事をするには基本的にタクシーで1～2km移動する必要があります。 ホテルから左に20メートルほどのところにある「久保田つけ麺」は超おすすめです！とても美味しいです！炭水化物好きにはたまりません！ピーク時間を避けて行かないと、かなり並びますよ。

二条城の真向かいに位置し、徒歩圏内なのでとても便利です。京都はそれほど大きくなく、とてものんびりとした街です。ホテルは一般的に観光スポットを巡るのに適しています。フロントデスクとロビーのマネージャーのレベルは高く、英語もとても上手で、国際色豊かです。特にヨーロッパやアメリカのスタッフを雇用しているので、コミュニケーションがとてもスムーズです。部屋の設備も良く、朝食も素晴らしく、特に絞りたてのオレンジジュースマシンは非常に興味深いです。

部屋に置いてある施設説明ではフィットネスの利用できる時間はチェックインからチェックアウトまでとなっていますが、フイットネスの店舗前の看板では23:00～10:00は営業していないようです。夜に利用したい人は要注意です。