日本奈良県で、プールのあるホテル

ホテルは若草山に位置し、美しい自然に囲まれています。外の森では鹿の姿を見かけることができます。温泉も素晴らしく、山頂から奈良の街の夜景を眺めながら入浴できます。ただし、山の上にあるため、冬場は冷え込むことがあります。廊下、浴室、シャワー室はひんやりとしています。ホテルは奈良の中心部から徒歩圏内ではありませんが、朝夕に1時間おきにシャトルバスが運行しています。乗り継ぎに支障が出ないよう、数分早めに到着することをお勧めします。午前9時15分のシャトルバスを予約していたのですが、9時14分にホテルに着いた時には既にバスは出発していて、ホテルのスタッフが手を振って見送ってくれていました…。乗り継ぎの問題があったと気づいて何度も謝罪してくれましたが、結局10時15分のバスを待つ羽目になりました…。また、初日の夜にエントランスに飾られていた可愛いてるてる坊主が2日目にはなくなっていて、少し残念でした。全体的に見て、1泊で十分です。2泊する必要はありません。

サービスについてですが、本当に不満だらけです。部屋を予約した際、エグゼクティブラウンジが利用できるプランを選びました。他の部屋よりも少し高かったのですが、たまにはラウンジを利用するだろうと考えたからです。エグゼクティブラウンジでは軽食や朝食も提供されていますが、朝食は非常にシンプルなものです。宿泊費には朝食が含まれていたにもかかわらず、追加料金を払わなければならないと言われました。Ctripのカスタマーサービスに尋ねても、ホテルの規定は知らないとのこと。ホテル側の説明では、エグゼクティブラウンジの朝食を利用しなければならず、1階の朝食は利用できないとのことでした。非常に強硬で融通の利かない態度でした。しかし、チェックインの際にはどちらも利用できると言われたのです。ホテル側は説明に誤りがあった、Ctripにも明確に伝えていなかったと謝罪しましたが、そちらのコミュニケーション不足のせいで観光客が負担を負うべきなのでしょうか？最も面白かったのは、日本人マネージャー2名と台湾人インターン1名が入り口に立ち、私たちを朝食から断固として締め出したことです。その日は飛行機に間に合わなければならなかったので、朝食は諦めました。 ホテルの謝罪には誠意が感じられず、まるで「すべての解釈権はホテルにある」と言っているかのようでした。関連する規定も提示できませんでした。 さらに、チェックイン手続きが異常に長く、3部屋で15分もかかりました。一見すると良いサービスに見えますが、実際には余計な手間が多く、煩雑でした！ ホテルの名前と運営が一致していません！マリオットでの宿泊体験の中で最悪でした。

部屋は良いですが、場所は離れており、そこに行く方法は少し曲がりくねっています。日本語の基礎知識がない観光客にはお勧めできません。利用ルールも複雑です。日本語を話すことができ、十分な時間があれば可能です。 、上記の条件を満たさない場合は、正直にダウンタウンホテルを予約できます。

サービスも良く、露天風呂も最高です。欠点は、部屋の遮音効果があまり良くないことですが、幸いなことに、ここに滞在するゲストの質には基本的に影響はありません、唯一許容できないのは、部屋にバス🚻がないことです。この点以外は、 、その他の点は満点です！

とても美しい小さな村で、スタッフはおじいちゃんおばあちゃんばかりで、とても礼儀正しくて真面目です。時間があまりなかったので当初は長谷寺に行くつもりはなかったのですが、スタッフの方が強く勧めてくれたので、駅まで送ってくれる車がやって来て、大丈夫ですよと言って行きました。私たちが戻ってくるのを待っててください。温泉は少し古いですが、とても快適で、人も少なく、とても良い経験でした。