スリランカ西部州で、プールのあるホテル

日系ホテルかつコロンボの絶景ホテル1位と言うことで、1泊させていただきました。 部屋はトイレが個室となっており、とても清潔感あって気持ちよかったです。またシーギリアロックに登頂した日だったので、バスタブがあるのはとても嬉しかったです。 しかし、サービス面が良くなかったです。 車降りて荷物を部屋まで持っていってくれるとのことでしたが、1時間待っても荷物は来ず、ロビーに放置されて結局自分で持って行きました。 また、部屋でWi-Fiが使えず部屋を変えて欲しいと言ったものの最初は出来ないと言われて、修理の人が来てくれましたが治らず。最終的に修理の人から電話してもらって部屋に受付から電話来るから待っててと言われましたが、これまた電話が来ず、結局自分で聞きに行って再度部屋を変えて欲しいと要望したうえで、変えてもらいましたが謝りもせず、渋々変えてる感じがとても嫌でした。 結局到着して1時間半、とても無駄な時間でした。

午後11時半頃に到着しました。空港からホテルまでは約15分でした。 スリランカ旅行の計画中、携程（Ctrip）でたまたまこのホテルを見つけました。一晩寝るだけだし、空港に近いのは便利だと思い予約。 チャーター車のドライバーがナビに従って門に到着すると、ホテル名が書かれた看板と鉄製のゲートがありました。ゲートの内側には点滅するライトと電話番号が。ドライバーが電話すると、専用のスタッフがゲートを開けてくれ、彼のトゥクトゥクについていくように言われ、少し進むとホテルに到着しました。（実は外にインターホンがあり、それを押せばすぐにスタッフが出てきてくれるようです。） 驚いたことに、オーナーが待っていてくださり、とても親切に荷物を運ぶのを手伝ってくれ、Wi-Fiのパスワードや明日の朝食時間などを教えてくれました。 部屋もとても清潔でした。到着が遅かったので、すぐに眠りにつきました。朝、外の鳥の鳴き声は確かに大きかったですが、自然豊かな環境なので当然ですね。 朝食は1食あたり約1200ルピーでした。注意点として、テーブルに置かれているボトルウォーターは別途料金（1本100ルピー）がかかります。 食後に敷地内を散策しました。美しい植物がたくさんあり、まるで植物園のよう。手付かずの自然が残っていて、蝶がとても多かったです！ふと見ると、可愛いリスもいました。オーナーは古い車をコレクションするのが好きなようで、2階には何台か古いバイクがありました。レストランの入り口には大きな水槽が3つあり、熱帯魚もとても綺麗でした！朝、清掃しているスタッフもとても感じが良く、皆が笑顔で挨拶してくれました！ 食後の散策を終え、身支度を整え、11時にチェックアウトしました。 乗り継ぎでの利用としては、この価格と環境で非常にコストパフォーマンスが高いです。オーナーもとても親切でした。部屋の鍵は、ほとんどがカードキーではなく、昔ながらの鍵でした。

ここでの滞在は本当に素晴らしかったです。チェックイン時に新しい客室に無料でアップグレードしていただき、ホテルのあらゆる面で素晴らしいサービスを受けました。朝食ビュッフェは種類が豊富で素晴らしく、マンボスでのディナーは美味しい料理、ライブミュージック、そしてダンスを楽しむには絶対に外せません。そして、私たちのお気に入りはトラベラーズバーでした。スタッフは非常に丁寧で、景色と雰囲気は最高でした。

平均的なホテルで、高額な料金に見合う価値はなく、無料の空港ドロップオフサービスもありません。部屋は清潔で快適で、フライト前や早朝のフライトのために寝るには十分でした。しかし、チェックインの際には、Wi-Fi、プール、空港ドロップオフサービスなどのアメニティや施設に関する情報は一切提供されませんでした。電話でフロントデスクに連絡する方法についての情報は部屋にはなく、ホテルの奇妙なレイアウトのせいで、私の部屋はデスクからとても遠かったです。Wi-Fiのパスワードを尋ね、空港ドロップオフを手配するために、デスクに何度か戻らなければなりませんでした。しかし、手配したとき、部屋番号を尋ねられたり、料金を支払わされたりすることもなく、迎えの時間を告げられただけでした。後で、ドロップオフサービスは2500ルピーで、Uberの料金の2倍以上であることがわかりました。

帰りのフライトの時間を間違えてしまい、空港近くにもう一泊する必要がありました。すぐに見つけたこのホテルは、ネットの口コミでは酷評されていましたが、現地ガイドから「そんなことはない」と聞き、気になって調べてみることにしました。一泊だけでしたが、ホテルのスタッフはとても親切でした。昼食と夕食をそこでいただきました。レストランのニルさんはとても歓迎的でプロフェッショナルで、私の料理について尋ねてくれました。夕食は会社の会議だったので、屋外で注文したパンが冷めてしまったのですが、ニルさんが代わりに食べてくれました。タイ風シーフードスープも注文したのですが、塩辛すぎました。そのことをニルさんに伝えると、ニルさんはシェフにその旨を伝えてくれました。シェフはもう一度調理し直し、直接謝罪してくれました。お湯が少し足りなかったことをフロントにも伝えましたが、それ以外はすべて完璧でした！

一人旅で滞在しました。チェックインが誕生日当日だったのですが、まさかのお部屋アップグレードに、ケーキとデコレーションまでされていて驚き。 廊下ですれ違ったスタッフさん皆んなからHappy Birthday!と言われました。:) :) 新しいホテルなので設備・水回りはピカピカ、窓も大きくて開放感があります。 個人的にはジムの設備が新しくて充実していて、ずっと通いたいくらいでした。 ラウンジアクセスのお部屋を予約したのですが、ラウンジでハッピーアワー(17:00-19:00)にいただけるカクテルがとてもおいしかった！ 朝食も種類多めで、コロンボの中でも美味しい方だと思います！ 何よりスタッフの方々の連携がきちんとされていて、快適に過ごすことができました。

町の中にある買い物も便利な場所です。部屋もキレイでお水もあり、朝のブッフェも充実していて満足です。エアコンのリモコンが壊れていたので、レセプションにて交換してもらい、対応もスムーズでした。ホテルはお酒が飲めないホテルでした。

位置：挺好找的，導航定位準。 服務：家庭民宿，老闆是米國國籍，擔心我們車子停不進，老闆特意挪車讓位。 設施：帶泳池，小孩玩了一會兒。 房間：有晾曬架子！把幾天的衣服都洗了。 餐食：離開斯里蘭卡前倒數第二晚住的地方，第二天一早離開去還車，因此沒有選早餐。 唯二不足的： 被子沒有套被套，合理懷疑沒有更換？總之，平常皮糙肉厚的隊友説身上很癢，平常可以兩天不換衣服的北方人，起床後堅決換掉T恤。 小朋友穿短袖睡覺也撓癢癢抓紅了都。 我長衣長褲就沒癢。 價格四百虛高。

家族との2泊3日の旅行で利用しました。初めての場所だったため他のホテルと迷いつつ、安心のヒルトンにしましたが、立地・サービス・清潔さすべてにおいて申し分ありませんでした。スタッフの対応も丁寧かつ親切。部屋は清潔感があり快適に過ごせました。次回も機会があればぜひ利用したいと思います。