コロンボのフィットネスルーム・ジム付きホテル

サービスも良く、設備も充実していました。ジム、サウナ、インフィニティプールがあり、ランドリーも安く利用できます。お茶のサービスもあり、屋上庭園からは海の見える小さな電車も見えました。部屋も広くて良かったです。

先日コロンボコートホテルに宿泊しましたが、料金は手頃で部屋も素晴らしいものの、観光客向けのサービスとしては少々堅苦しく感じました。 まず良かった点から。部屋自体は素晴らしかったです。広々としていて、清潔感にあふれ、上質なシーツとたくさんの枕が用意されていました。バスルームにはふかふかのタオルと上質なアメニティが揃っていました。風邪気味で到着した私にとって、部屋に用意されていた豊富な種類のコーヒーと紅茶は本当に助かりました。 しかし、カスタマーサービスには改善の余地が多くありました。夜通しのフライトの後、正午に到着したのですが、オフシーズンでホテルはガラガラだったにもかかわらず、フロントは午後2時のチェックイン時間を厳格に守らせようとしました。追加料金を払えば早めのチェックインもできないと言われ、代わりにプールサイドで2時間暑い中待つように言われました。 チェックイン時に奇妙な請求問題もありました。既に全額前払いしていたにもかかわらず、フロントから43ドルの支払いを求められたのです。予約プラットフォームの仮想クレジットカード決済を示す書類をはっきりと見せたところ、ようやく彼らは引き下がりました。その後、この件について再び持ち出すことはありませんでしたが、まるで恐喝されているような気分でした。 さらに、予約確認書にはチェックアウト時間が午前11時から午後12時までと明記されていました。ところが、午前11時30分にスタッフがドアをノックし、チェックアウト時間は午前11時だと言ってきました。フロントデスクに確認書を見せても、彼らはチェックアウト時間は午前11時だと譲りませんでした。 スタッフは常にフレンドリーで丁寧でしたが、まるで宿泊客ではなく、自分たちのルールブックに従っているように感じました。ホテル自体は非常に清潔ですが、観光客向けのホテルというよりは、ビジネス旅行者向けの雰囲気が強いです。帰りの便もこのホテルに予約を入れていましたが、キャンセルして別のホテルに泊まるつもりです。

コロンボに新しくオープンしたICTラトナディパホテルで素晴らしい体験をしました。到着した瞬間から、サービスは格別でした。ホテルは美しく整備され、モダンな設備と落ち着いた雰囲気で、心からリラックスして過ごすことができました。食事も美味しく、種類も豊富でした。 私の滞在をさらに思い出深いものにしてくれた素晴らしいスタッフの皆様に心から感謝いたします。 フロントオフィスのアンドリューさん、ラサンタさん、ミヌリさん、エランディさん、ディネスマさん、皆様のおもてなしと温かいサービスは格別でした。滞在中、皆様が温かく迎え入れられ、快適に過ごせるよう、最善を尽くしてくださいました。皆様のご尽力に心から感謝いたします。 コロンボを訪れる方には、このホテルを強くお勧めします。またすぐに訪れるのを楽しみにしています！

ホテルは少し臭いがしました。部屋は道路に近く、少し騒がしかったです。大きなベッドは小さなベッドを2つつなげたようなものでした。3階に宿泊しましたが、低すぎて寝心地が悪かったです。チェックイン時にドアに不具合があり、第一印象はあまり良くありませんでした。

コロンボを代表する高級ホテルというだけあって、ロケーションは最高です。最上階からは、ロータスタワー、インド洋、シナモン湖など、コロンボの素晴らしい景色が一望できます。部屋はとても清潔で快適で、バスルームの手すりのデザインは、高齢者への配慮が感じられ、細やかな心遣いが素晴らしいです。朝食も種類が豊富でした。ホテルのスタッフは皆フレンドリーで、質の高いサービスを提供してくれます。コロンボを出発する際には、1階のフロントのスタッフが空港までのタクシーを呼ぶのを快く手伝ってくださり、大変感謝しています。

このホテルを選んで大正解でした。とても清潔で快適で、4つ星ホテルの価格と品質に見合っています。朝食も非常に豊富でした。特に、すべてが新しく、とても快適だと感じました。古いホテルによくある湿っぽさがなく、清潔でドライなのが素晴らしいです。ランチも税込み3800円のビュッフェで、非常にコストパフォーマンスが高いと感じました。何でも揃っていました。700元の宿泊費には朝食も含まれており、さらにチェックインを2時間早めてくれ、チェックアウトも1時まで延長してくれました。本当に最高です。

Everything was pretty good. Thanks

家族：大人3名、子供2名 アパートメント801： + アパートメントは広くて広々としています。 + 部屋とベッドリネンは清潔です。 + バスルームは清潔です。 + 部屋はきれいに掃除されていて、タオルは毎日交換されました（チップを渡しました）。 + ヘアドライヤー、エアコン、アイロンは問題なく使えます。 + キッチンには食器、家電、洗濯機があります。 - フライパンと鍋がありません。コンロでの調理は不可能で、電子レンジもありません。 - リビングルームの家具は嫌な臭いがして汚れています。 - アイロン台が汚れています。 - カーテンは交換が必要です。 レセプション： + 丁寧な対応でした。 + チェックインは迅速でした。 レストラン（朝食と夕食）： + 食材の質が高いです。 + 料理の種類が豊富です。 + シェフは素晴らしいです。 - 土曜と日曜は祝日のため宿泊客が多く、ホテル宿泊客の優先順位が下がっています。 警備員とバトラー： + 有能でフレンドリーな印象を受けました。 + その他のスタッフもフレンドリーで礼儀正しいです。 プール： + 眺めが良かったです。 + 子供たちは喜んでいました。

+ 非常に広々とした部屋、快適なベッド、ディスペンサーに入った素敵なアメニティ。ティーステーションとアイロンもあります。夜遅くに到着したのでルームサービスを頼みましたが、美味しくて安価でした。朝食もまずまずでした。堤防やワン・ガレ・フェイス・ショッピングセンターへのアクセスも便利です。 - 全体的に古びた印象です。カーペットは埃っぽく、廊下にはキッチンの臭いが漂い、バスルームのドアは剥がれていました。そして何よりも、このクラスのホテルなのに部屋にゴキブリが4匹もいました！ ゴキブリがいると、せっかくの滞在が台無しになってしまうところでしたが、私たちは1泊だけでした。

このホテルに宿泊したのは初めてでした。海辺に位置しており、美しい夕日を眺めることができます。周辺のショップやレストランへのアクセスも非常に便利です。週末を過ごすのに、市内中心部へもそれほど遠くありませんでした。朝食は種類が豊富で美味しかったです。レストランやフロントのスタッフは親切で対応も良かったです。コロンボにまた来る機会があれば、ぜひこのホテルに泊まりたいと思います。