モンテネグロコトルで、プールのあるホテル

部屋は広として設備が整っており、プールを見下ろし、海に面した美しい景色を眺めることができます。私たちは特にスパエリアで時間を過ごすのを楽しみ、毎朝の朝食は新鮮で美味しかったです。場所は、Kotor Old Townまで40-minute歩いているところです。途中の美しい海岸の景色が楽しい散歩をしてくれたので、私たちはまったく気にしませんでした。 しかし、私たちの経験から損なわれた1つの側面は、スタッフのおもてなしの矛盾でした。何人かのチームメンバーは親切で親切で親切でしたが、最初のチェックイン経験は残念でした。私たちをチェックインしたスタッフは不親切だと感じました。もう一つの交流は「あなたが支払うものを手に入れます」という突然のコメントを含みました。 同様のフィードバックが他のレビューに表示されることを考えると、すべてのゲストに一貫して歓迎され尊敬される経験を確保するために、カスタマーサービストレーニングを強化する価値があるかもしれません。より一貫したサービスで、これは簡単に目立つ滞在になる可能性があります。

このホテルの唯一のプラスの側面は景色です。市の下水はわずか 100 メートル先に排出されるため、非常に強い免疫システムがない限り、海で泳ぐことはお勧めできません。 フレンドリーなフロントデスクチームと朝食の2人の黒人の女性を除いて、ほとんどのスタッフは非常に失礼でした。相互作用はしばしば緊張し、理由もなくエスカレートする可能性があります。 質問や合理的なコメントは敵意に満ちていました。たとえば、ゲストは午前9時にプールチェアを予約し、午後まで使用しないことを尋ねました。プールのウェイターは、ゲストが「好きなことをする」ことができると失礼に述べ、問題への対処を拒否しました。席数が非常に限られている場所では、これはどのように受け入れられますか?すべての高級ホテルには、そのような慣行に対するポリシーがあります... 他の人が言ったように、スタッフはゲストを一貫して扱いません。マネージャーに温かく迎えられたレストランにカップルを追いかけましたが、通り過ぎて挨拶したとき、笑顔なしで冷たい目しか見ませんでした。スタッフの行動は5-starホテルの基準をはるかに下回っています。

The service was excellent. The front desk guy helped us extend our check-out time for free and arranged a car for us to Budva. Ordering food from the hotel restaurant was also very convenient—the meals were delivered to our room, so we could enjoy delicious food while admiring the view from the balcony. Overall, the experience was great! Except for the slightly poor soundproofing of the room, everything was perfect. Highly recommended!

場所は小さいですが、彼らが提供するサービスでより強力です。美的に魅力的。スタッフはとても素敵で、親切で、礼儀正しく、課題を理解していました。私の友人と私はマッサージサービスに追加料金を支払いました。私たちに出席した女性は彼女のタマネギを知っていたので、私は再びそれをします(彼女はとても良いです...ありがとう😊)。 私はほぼ20年後に自転車に乗りました、これは無料でした🤩 私たちの欠点は、「ジャグジーは予約に含まれていない」ことでした。予約する前にオンラインで記載されていないため、これについては知りませんでした。それが私たちがその場所を選んだ理由の一部でした。私が読んだ情報とレビューは、ジャグジーに無料でアクセスできると言っていますが、そうではありませんが、これについて懸念を表明し、管理からの歓迎/感謝のメモとして使用できるように思慮深い場所です。❤️ 友人と私を代表して、私たちはこのサービス/この場所を楽しんでいます。

これはこの旅行で最も高価なホテルです、全体的なサービスは悪くありません、ウェイターの態度はとても良いです、ホテルの景色もOKです。 しかし、ホテルでは無料の飲料水をまったく提供していません。やかんはありません。飲料水は買えます。コトルシティのホテル全体がこんな感じかどうかはわかりません。 ホテルは古代都市に近くないため、徒歩で行くことができず、周りに食べ物がありません。ホテルで食べることができます。朝食や夕食に関係なく、満足のいくものではありません。価格は安くはありません。 全体的に、それは費用対効果の高いホテルではありませんが、おそらくこれはコトル地域の一般的な状況です。

We stayed at this wonderful hotel for three nights and were thoroughly pleased. The room was small but clean and modern, equipped with everything we needed, and featured a balcony. The pool was simply fantastic—we couldn't stop admiring the beautiful view of the bay. We also want to highlight the cuisine; we really enjoyed the various pasta dishes, but the chicken risotto was an absolute favorite—we simply loved it! It was incredibly delicious. And, of course, the warmth and hospitality of the owner and all the staff will stay with us forever. The owner—a wonderful, kind, and attentive woman—personally walked us to our room, explained everything, and arranged a parking spot for our car. We will definitely return! Thank you for the wonderful experience!

Our stay at Royal Blue Resort and Residences in Kavac was enjoyable! The check-in was smooth, the room was comfortable, and the food at the restaurant was delicious, even with a limited menu. The only downside was the small toilet in our room type, but it didn’t overshadow an otherwise pleasant experience. We’d still consider staying here again!

歩行者へのアクセスが難しい場所、車を借りたので意識的に持って行きました。駐車場は外側と内部で十分です。今は季節ではなく、ホテルが準備しているので、中の領土はまだ掃除されていません。 部屋は完璧ではありません:部屋のソファは疲れていますが、私たちにとっては問題ありません、私たちは魅力的ではありません。部屋には(塩、油を除く)準備に必要なものすべてがあり、これは私たちを助けます、TKはカフェで食べ続け、破産することができます))))食器洗い機と洗濯機があります。 体育館に何回か行きましたが、設備は疲れましたが、できます。サウナもありますが、届いていません。) テレビはYouTubeをサポートしています。 部屋の眺めもとても良いです、向こうの湾。 従業員は礼儀正しく、いつも助けてくれます。 私たちは2回滞在を延長しました、それは本当に面白いです、彼は私たちをとても気に入っています。

このホテルは山の頂上にあり、バスは見かけなかったので、個人的には車かタクシーで行くことをおすすめします。ただし、ティヴァト空港からは車でわずか 9 分とそれほど遠くないので、自分で運転するなら素晴らしい場所になるでしょう。駐車スペースもたっぷりあります。部屋は小さいですが設備も充実しており、ソファーベッドもとても便利です！それを抜いて横になった後、シャワーを浴びずにそのまま寝たくなりました！料理ができます。シービュールームを選んだので、高い位置から海を眺めることができました！残念ながら、私たちが行った日はプールが開いていませんでしたが、ホテルで泳ぐことはなかったので問題ありませんでした。フロントの男性はとても歓迎してくれました。その日は夜遅くに行きましたが、彼は私たちが到着するまで待ってから仕事が終わるまで待ってくれました。ただし、自分で運転しない場合は、ホテルがタクシーを呼ぶのを手伝ってくれます。つまり、自分で運転する友達にはオススメし、他の人は自分の都合に合わせて行けるということです！

Fantastic hotel for a tranquil location, the most beautiful views of the bay and huge carpark The staff are wonderful and very understanding as my partner was admitted to hospital and they were very flexible to keep my room available on a daily basis Restaurant again great views and the food good value, presentation and flavours Would highly recommend this hotel