フィリピン西ヴィサヤで、プールのあるホテル

ボラカイは今回で3回目。2024年1月9日から11日まで2泊、スーペリアDXルーム、1階プールサイド 良いところ：ホワイトビーチが目の前。Dモール(レストラン、お土産屋多)も近い。プールバーも有り喫煙可能で喫煙者には1階プールサイドの部屋に泊まると便利。 ビーチは混んでいるがプールは空いていて快適でした。部屋の広さはWベット2台でしたが充分快適。 悪いところ：送迎サービスをTrip.com経由でお願いしたがホテルとなかなか連絡が取れないと担当者から何回も有り、時間も迫って来たので直接ホテルホームページから メールしても返信が無い。最終的にカティクラン空港からホテルの送迎が確認出来ないまま空港到着。思った通り迎えは無し。初めてでは無いので空港で送迎サービスを 探しホテル到着。 Trip.comの担当者達(3人ぐらい)も最後は連絡が無く放置された。空港でTrip.comに電話をしたら直ぐにホテルに電話をすると言ってくれたがホテルに繋がらないと返事がメールであり 待ちきれないので自分で空港で送迎サービスを探した。まあ海外では有りがちなトラブルなので自分で対処したが、ホテルチェックアウト時の請求書に空港からの送迎サービス料が加算 されていたのには流石に呆れた。勿論、交渉して支払いはしなかった。 帰りの送迎サービスはチェックアウト前日にホテルのフロントにお願いしたが、問題無し快適でした。大人1人650ペソ。送迎サービスはネットでも予約できるし、港と空港までの移動、ボートチケット等を並んで 購入することを考えると送迎サービスはお勧め出来ます。 部屋はシャワールームの作りと排水が悪く溢れます。タオルはバスタオルのみ、追加のタオルを頼んだが追加料金は無し。食事は朝食も夕食も普通。 セーフティーボックスは部屋に無く、ドアのロックも閉まりが悪い。 ホテルとのメールのやりとりが出来なかった事、送迎サービスの件以外は料金、ロケーションを考えると几帳面な日本人でもギリギリ合格か？星3.5 キッチリしたホテルをご希望の方にはお勧め出来ない。ボラカイのビーチは本当に美しく、セブ、ハワイ、グアムよりも美しいのに日本の旅行会社がツアーを 組まないのが不思議です。

お部屋は綺麗で広くていい香りがしました😆🎶 プールがたくさんあって施設も充実してます✨✨ スタッフは皆さんとても親切で笑顔で挨拶してくれてホスピタリティー抜群です♥️ ただ残念な点もありました(´-ω-`) チェックイン時に1部屋の予約しかしてないのに2部屋の予約だと言われて、友達と別々の部屋にされそうになりました... 予約確認書を見せて1部屋しか予約してないと説明して事なきを得ましたが(^^; また初日は大丈夫だったのに2泊目は部屋のエアコンから絶えず水滴が落ちてきてベッド半分が水浸しになり寝返りを打つ事すら出来ませんでした(ﾉω･､) 夕食に訪れたレストランか喫煙所にサングラスを忘れてしまい、翌日レストランに忘れ物が無かったか聞きに行ったらフロントに聞いてくれと言われ、フロントに聞いたらロクに調べもせずに｢ない｣と冷たくあしらわれたのは悲しかったです… それまではフレンドリーに接してくれてたのに(ﾉω･､) 忘れ物したのはこちらの落ち度で自己責任なのは重々承知の上ですがもう少し親身になってくれたら、より良い印象になったと思います…

8日間滞在し、大きな不便なく快適に過ごせました。ただ、一つ腑に落ちない点がありました。宿泊客である私に対するスタッフの親切さについてですが、リゾート入口の警備員が最も親切で、次にレストランのスタッフが親切でした。そして、フロントスタッフはむしろ一番不親切でしたね。普通、この順番は逆ではないでしょうか？

ホテルのロケーションは素晴らしいです。家族で訪れましたが、とても満足しました。部屋はそれほど広くはなく、ウェブサイトの写真だけが実物です。 ここの一番美しいビーチはホワイトビーチです。ホテルはホワイトビーチまで1時間ごとにシャトルバスを運行しています。問題なくご利用いただけます。ホテルにはプライベートビーチもあります。そこで泳ぐこともできますが、シーズン外は少し波が荒い場合があります。私たちは2025年11月14日に到着しました。 ハラール料理と朝食のオプションがあり、朝食と夕食は完全にプライベートな空間で楽しめます。これはとても素晴らしいです。担当してくださったマネージャーとシェフは、とても素敵なメニューを用意してくれました。特に感謝しています。また来ることがあれば、他のホテルを探さずに直接来たいと思います。スタッフ全員の細やかな配慮とおもてなしに心から感謝しています。

ホテルは海に向かう道路沿いに建つ2棟の建物で構成されています。クイーンサイズベッド1台とテラス付きの部屋（クイーンテラスルーム）を予約しましたが、到着するとバルコニー/テラスのない部屋に通されました（ただし、部屋自体には何の不満もありませんでした。新しく必要なものはすべて揃っていました）改装済みで、ベッド、ソファ、デスク、スタイリッシュな装飾要素（テーブルの上の丸い鏡を含む）が備わっていますが、予約したオプションのテラスと海とランドマークである鍵穴の景色が欲しかったので、部屋の変更をお願いしました。ロック。 フロントでは部屋はないと言われましたが、ベッドは２つありました。私も同意し、部屋の準備ができるまで待たなければなりませんでした。その結果、部屋は古いものとなり、改修されておらず、机もなく、テラスからの眺めは屋根の下にある種の構造物を支える柱によって遮られていました。 最初の部屋の写真を添付し​​ます。ベッドは 1 台ありますが、テラスはありません。 2枚目はかなりみすぼらしい感じだったので写真も撮りませんでした。 プールは小さいので、泳ぐのには適していません。 さて、場所についてですが、中心部（Dモール）までは車で長いです。確かに徒歩では行けませんね。ホテルの周囲には、ミニ マーケット 7-11 が 1 つある以外は何もなく、インフラもありません。また、島のこちら側からは常に風が吹いています。

クリムゾン・ボラカイ – 一目惚れ！❤️ 完璧なサービス、まるで天国のような白い砂浜、豪華なプール、そしてデザイナーズインテリアの客室。島の静かなエリアに位置するホテルの立地も魅力をさらに高めています。スタッフはお客様の滞在を完璧なものにするために、惜しみないサポートをしてくれます。朝食は格別でした！忘れられない体験をありがとうございました！また必ず戻ってきます！🌴☀️

ロケーションは最高でした！空港送迎サービスも素晴らしかったです。桟橋までは専用通路があったので、他の人と混雑することなくスムーズに移動できました。下船後も専用車が迎えに来てくれました。ホテルのスタッフも親切でした。ホテルのすぐ外には飲食店やショップがたくさんあり、とても便利でした。ビーチに行きたい場合は、専用のビーチチェアやマットまで用意されていました！朝食も美味しかったです！次回もぜひ利用したいと思います！

サービスは特に問題ありませんでした。ホテルで何か特別な体験をしたわけではないので、良いも悪いもありません。チェックインとチェックアウトの際に荷物を運んでもらった時くらいで、その時は笑顔で対応してくれました。 部屋について詳しく話しましょう。 3泊で2部屋予約したのですが、287-289号室に案内されました。これはホテルの最も奥まった角部屋で、プールの最も端の、誰も泳ぎに来ないような場所に面していました。利点は静かなことですが、とにかく遠すぎました。安全通路を通って階段を使う道を見つけましたが（実は禁止されていて、一度従業員に見つかって止められました）、とにかく遠くて、一日疲れた後であんなに歩きたくありません。なので、もし280番台の部屋に案内されたら、それが非常に奥まった場所だと覚えておいてください！ 次に、この部屋は奥まっていたため、日当たりが悪く、バスルームは非常に暗く、部屋も明るさが足りず少し圧迫感がありました。そのうちの1部屋は一番奥の部屋だったので、バルコニーの半分が岩山に遮られ、さらに日当たりが悪かったです。しかも、その岩山の凹凸部分にはゴミがたまっていて、見ていて非常に不潔でした。バルコニーに立つとそれが見えて、子供たちはバルコニーに出たとたん「気持ち悪い」と言って、その後二度と行きたがりませんでした！また、非常に奥まっていたため、換気も日差しもなく、洗った服は基本的に乾かせませんでしたし、生乾きの匂いがしました。結局、荷物をまとめて外のクリーニング店に出しました。 それから部屋のバスルームですが、そのうちの1つのバスルームは3日間ずっと下水のような悪臭がしました。初日のチェックイン時に気づいたのですが、従業員が荷物を運んできた際に気づいたのか、換気扇をつけてくれました。その時は気にしなかったのですが、夜寝ようとすると苦しくなり、換気扇がうるさかったので消すと、その匂いが逆流してきました。そこで翌日、点検と部屋の交換を要求しましたが、ホテルは修理に来ただけで部屋は交換してくれませんでした。ただ、修理後は少し良くなったのですが、外出時には必ず換気扇をつけなければなりませんでした。3日目になるとまた匂いが出てきました！でも3泊だったので、もういいかとドアを閉めて耐え忍びました！ しかし！3日目の午前7時過ぎに発電機の音で起こされました。早朝に、私たちの隣がホテルの発電機室だったのです！心臓が止まるかと思いました！島は頻繁に停電するので、ホテルには発電機があるのです！皆さん、このような部屋に案内されないように注意してください！！！！ 最後に内装についてですが、私たちは2～3年の比較的新しいホテルを選んだのですが、このホテルは少なくとも7～8年以上経っているように見えました。バスルームのコンセントが壊れていて、修理を呼ぶ必要がありましたし、内装もシンプルで、とても5つ星の基準には達していません。私たちは旅行でよく5つ星ホテルに泊まるのですが、ここはせいぜい4つ星です。 立地はとても良く、ビーチのすぐそばです！しかし、私たちのように最も奥まった部屋に案内されると、ビーチまで歩いて5分かかります！ デポジットの1万ペソは2週間後に返金されます！これは注意してください。 朝食はごく普通で、美味しいものはありませんでした。ランチのビュッフェはおすすめしません、とてもまずくて、大人一人あたり約100人民元です！道沿いには美味しいレストランがたくさんあるので、ここで食べる必要はありません。

セカンドステーションに宿泊した後、このホテルにチェックインした第一印象は、海の入り口で衝撃を受けたことでした。ここは岩が多く、簡単には海に入ることができません。写真は干潮時（午前中）の海岸です。 行けるビーチは、シャングリ・ラ ボラカイ 5つ星かクリムゾン（ここは砂底で最高です）だけです。 サンラウンジャーはたくさんあり、誰でも十分に楽しめます。 朝食は美味しいですが、コーヒーメーカーだけが欠けています。 部屋の清掃は良くありません。ベッドと枕は快適です。バルコニーに衣類乾燥機がありますが、完全に乾きません。エアコンの下では、服を部屋に持ち込むことができます。 ハッピーアワーがあり、午後3時から4時まで朝食を提供しているレストランではデザートも提供しています。 海辺のバーでは、1杯の料金で2杯のカクテルを提供しています。カクテルリストは限られています。 私たちはイタリアンレストランで夕食をとりました。パスタとピザは美味しかったです。 フィリピン料理のレストランで昼食をとりましたが、こちらも美味しかったです。 Dモールまでは車で約15分です。 ロビーからタクシーに乗りました。300ペソで到着します。帰りも同じで、ロビーまで送ってくれます。 ホテルからはDモールへのシャトルバスも運行しています。 全体的にホテルの印象はとても良く、毎日ビーチでリラックスできました。

チェックインは15時でしたが、14時には部屋に入ることができました。これは高評価ポイントです。設備は少し古いですが、サービス態度が良く、環境は清潔で整頓されていました。チェックアウトもスムーズでした。唯一の欠点は、部屋に飲料水がなかったことです。エレベーター前にはウォーターサーバーがありましたが、部屋が奥の方にある宿泊客にとっては水を汲むのが非常に不便でした。