中国黒竜江省で、スパのあるホテル

I’ll start with the highlight of our stay: the ski rental team at Yabuloni Hotel. Since rentals are included in the stay, we spent a fair amount of time with them, and they are truly world-class. Led by a charming and compassionate boss, the team of four （photo attached) is incredibly professional and approachable. They don’t just hand you gear; they perform thorough safety checks, ensure a perfect fit, and offer genuine tips for the slopes. They made our trip seamless and safe. They will be the reason why we will come back and stay here Unfortunately, the hotel itself doesn't live up to that same standard. The hallways are dimly lit and poorly ventilated, a theme that continues into the rooms. The biggest issue was the bathroom, a persistent, foul sewage smell made us feel like we are using a public toilet that has not been cleaned for years. If this is 5 star standard, i'm afraid they have to do much much better. To top it off, the reception staff felt poorly trained. Despite having plenty of people behind the desk, no one could answer basic questions about local attractions, slope openings, or even help us arrange a driver for dinner around the area. For the price point, they should think of how they can justify their service other than having a world class and helpful ski rental management team.

ホテルの立地が素晴らしく、レストランも最高でした。スタッフの皆さんは親切で丁寧で、朝食スタッフの心遣いや高いサービス精神には本当に感動しました。レストランの雰囲気も快適で、設備も充実しています。朝食が12時まで提供されているホテルは初めてでしたが、定番メニューだけでなく、SNSで話題の揚げ餅（油炸糕）、凍り梨（凍梨）、鍋包肉（グオバオロウ）に加え、レストランからのプレゼントである3Dプリンターヨーグルトまであり、遠方から来た友人をもてなすのに最高でした！！このホテルのレストランサービスのおかげで、全体のクオリティがさらにワンランク上がっています。業界標準を超えているだけでなく、ハルビン（爾濱）の人々が地元民や観光客に向ける誠実さがひしひしと伝わってきます！！ホテルは細部にまでこだわりを見せており、フロントでのチェックアウト時に子供へのお土産があったり、バスアメニティが完備されていたり、女性用のヘアバンドまで用意されています。室内には加湿器があり、ファミリールームには子供用トイレやおまる、洗面器まで揃っていて、ママたちに喜ばれること間違いなしです！総合的に見て、ハプスブルク（哈布斯堡）は私が宿泊した中で最も印象深く、またリピートしたいと思えるホテルです。すでに国際水準に達していると感じており、心からおすすめします！

リッツホテルに宿泊するのを楽しみにしていましたが、期待を裏切らない滞在でした。ロビーに入った瞬間から、優雅で豪華な内装に感動し、どこもかしこも洗練された儀式的な雰囲気に満ち溢れていました。客室は広々としており、凝った内装、柔らかな寝具、上質なバスアメニティが揃っており、完璧に清掃されていました。 サービスが最大のハイライトで、チェックインからルームサービスまで、きめ細やかな対応をしていただきました。スタッフは礼儀正しくプロフェッショナルで、どんな要望にも迅速に対応してくれます。ホテル設備も充実しています。立地も抜群で、ショッピングや観光にとても便利でした。全体的に高級で快適な体験ができ、ぜひまた訪れたいと思います。

宿泊：フロントで追加料金を支払い、スイートにアップグレードしました。部屋の装飾は非常にクラシックで上品です。以前上海で和平飯店に泊まったことがありますが、それに比べてこのホテルも負けず劣らず素晴らしく、しかも値段がずっと安い。同じタイプの部屋なら和平飯店の3分の1くらい（和平飯店が値上げする前ですが）。マットレスと布団はとても寝心地が良いです。ダブルベッドの部屋に2人で泊まる場合は、フロントにもう一枚布団を頼んだ方が良いでしょう。そうしないと布団が小さすぎて、寝ている間に取り合いになるかもしれません。ホテルの配管は古いですが、排水は問題ありません。お湯が出るまでに少し時間がかかります。特に洗面台のお湯が出るまでにはかなり待つ必要があります。また、ベッドサイドのコンセントが少し遠いです。カーテンは電動にすることをお勧めします。ベルベットはホコリを溜め込みやすいので。移動：中央大街の近くにあり、聖ソフィア大聖堂や川沿いまでは徒歩または地下鉄で行けます。どの観光スポットへ行くにもとても便利です。ただし、タクシーで直接ホテルの玄関まで行くのは避けた方が良いです。通江街まで行ってから乗ることをお勧めします。そうしないと、車の出入りが困難になります。食事：朝食はとても良いです。メインディッシュを選べ、烤冷面（焼き冷麺）、羅宋湯（ボルシチ）、焼きたてのステーキ、ポークチョップ、*、できたての小餛飩（ワンタン）が好評でした。サービス：言うことなしです。とても親切で丁寧です。清掃のおばさんは積極的に要望に気を配ってくれ、靴下を洗ってくれたり、フルーツを補充してくれたりします。ターンダウンサービスもあります。フロントも24時間対応しています。

Hotel is about 8-10min walk from the bus drop off area. Staff were polite, attended to my request promptly. We booked the family room which can accommodate 7 of us, however there were only 2 towels plus 2 disposable towels provided in the room. The hotel staff provided us with more towels upon request. The room was clean and tidy. There were 2 double beds which fit 4 of us, while another tatami bed barely fit the other 3 of us (wished it was bigger tatami), but it is just for one night, so it was alright. The room equipped with a big window which facing the Main Street, which is a plus point, great morning and night view of snow town from the view! Breakfast was great! A lot of variety and it was delicious. The hotel even gave us free frozen foods as supper. There were free 泼水成冰 activities provided by the hotel too. Overall the stay was great.

So, from the day that I booked, this, I was issued a concierge who contacted me through the application called WeChat. We communicated quite a bit he checked on me daily all the way up to the day of our trip and he actually took the bus to meet us at the gate. This gentleman took care of us the whole time we were there in the service was excellent. If I had to complain about something, it would be the language barrier.  Prepare yourself to spend some extra money because all the rides and everything inside of Snowtown cost additional money but your concierge that’s provided by the hotel can help you choose what activities you want to do.  So this hotel is located inside China Snowtown. The best way to get there from Harbin is to take the train to Yabuli and then hire a driver to the snowtown. From there you will have to buy a ticket to snowtown and get on a very short bus ride to the main area. 

朝食が本当に素晴らしかったです。手抜きのない、質の高い食事が毎日楽しめて、一日を気持ちよくスタートできました。部屋の寝具もとても清潔で、新しく交換されたばかりの清々しさを感じながら、ぐっすり眠ることができました。ホテルの周辺も便利で、夜に少し散歩するだけで食事処が見つかるので、車で移動する手間がありません。全体的に不満な点はなく、細部にまでこだわりが感じられました。このクオリティをぜひ維持してほしいです。

9月上旬、アオルーグーヤで氷の都での特別な思い出ができました。ホテルは松花江の北岸に位置しており、道里中央大街の賑やかさとは異なり、ここにはなかなか得られない静けさとゆったりとした時間があります。客室の設備は充実しており、寝具はとても快適で、防音効果も高く、数日間ずっと静かに過ごせました。42階のロビーラウンジとエグゼクティブラウンジからは、270度パノラマで川と街の景色を眺めることができ、これがこのホテルを選んだ重要な理由の一つです。人混みを避け、北の地の夕焼けを独り占めできるのは、写真を撮るだけでも十分に癒されます。唯一の不満点は、周辺施設が少ないことで、美味しいお店に行くには車で3〜5分かかります。また、毎回エレベーターで42階のロビーまで上がらなければならず、カードキーの感度が良くないように感じました。ラウンジの外にいる「姝琦（しゅき）」という名前の女性スタッフが、いつもお客様に丁寧に説明し、細やかな心遣いをしてくれました。会話の中で、彼女はホテルのブランドコンセプトと内装についても紹介してくれましたが、確かに旅行や休暇のニーズと非常に合致していました。アオルーグーヤで過ごしたこの時間に感謝します。またどこかで会えることを願って^_^

今回のリッツ滞在はあまり良いとは言えませんでした。まず、チェックインして部屋に入ると携帯電話の電波（中国聯通）が全く入らなかったことです。すぐにフロントに連絡し、エンジニアが対応するとのことだったので、私は廊下で仕事をしていました。その後、部屋を替えてもらったら、電波状況は少し改善され、電話がかかってくるようになりました。次に、ゲストリレーションから事前に連絡がなかったことです。この件をCtripに報告したところ、後で当直マネージャーから電話があり、WeChatで連絡を取ることができました。その方によると、以前連絡を試みたが繋がらなかったとのことでした。私はチェックイン前に自分の電話状況を確認していたのですが、このような問題が五つ星ホテルで起こるべきではないと思います。4泊しましたが、特に感動することもなく、他の人のレビューほど良くはなかったと感じました。

地下鉄駅から横断歩道を渡ったところ。シャワーの水は強く、問題なし。部屋はしっかりと掃除されていて床にゴミは落ちていなかった。エレベーターは1基。スリッパの履き心地は良かった。 部屋に空調調整のパネルが無かった。スタッフに言ったら音声入力だった。中国語が分からず、操作できなかった。リモコンを持ってきてくれた。リモコンが無かったら、暖房を使えなかった。リモコンを持ってきてくれて、ありがとう！