ギリシャアッティカで、スパのあるホテル

NYXエスペリアパレスアテネのレビュー - いくつかの注意点を伴う贅沢な滞在 NYXエスペリアパレスアテネに4日間滞在しました。2組のカップルがそれぞれエグゼクティブスイートに宿泊し、ビジネスラウンジへのアクセスも可能でした。 温かく効率的なおもてなしを受け、ホテルの規定通り、午後3時ちょうどに客室に案内されました。スイートは清潔でスタイリッシュ、使い捨て歯ブラシ、シェービングキット、ヘチマ、ヘアドライヤーなどのアメニティも充実していました。7階にあるスイートの1つからは、アクロポリスの一部が眺められ、これは嬉しい特典でした。 客室の空調、照明、カーテンはすべてデジタルコントロールで操作でき、ゲストをもてなすように設計されていますが、実際には直感的ではなく、多少の試行錯誤が必要でした。例えば、ベッドサイドの照明を消すには、立ち上がってコントロールパネルまで歩かなければなりませんでした。 テレビにはイスラエルのチャンネル（11、12、13）が視聴可能で、大変満足しました。10階で提供された朝食は素晴らしく、質の高い料理が幅広く提供されていました。ウェイターのサービスも平均以上でした。 滞在中のハイライトの一つは、ホテルの広報マネージャーであるイリアさんの素晴らしいおもてなしでした。彼女は到着から出発まで、素晴らしいタベルナのおすすめ、タクシーやレストランの予約、プライベートガイドツアーの手配など、ほぼ常に私たちを案内してくれました。最終日には、ラウンジでディオニシアさんに温かく迎えられ、魅力的で丁寧な対応をしてもらいました。 とはいえ、いくつか欠点もありました。 レセプションのサービスは一貫性がなく、すべてのスタッフが歓迎してくれるわけではありませんでした。中には冷たい対応をしたり、無理やり笑顔を浮かべたりする人もいました。 ビジネスラウンジは期待外れでした。狭く、混雑していて、食べ物や飲み物の種類も少なく、座席も魅力に欠けていました。本格的なラウンジというより、部屋を再利用したような感じでした。 プールは事前予約が必要で、思いつきで利用する余地は全くありませんでした。利用時間は区切られており（例：午後1時～4時、または午後4時～7時）、午後7時以降の利用枠は非常に限られています。屋上プールエリアは混雑しており、隣接するレストランは宿泊客以外も利用できます。 屋上レストランでの体験：ある晩、夜遊びから戻り、景色を眺めながら一杯飲もうとしました。アクロポリスを見渡せる最前列のテーブルが2つ空いていましたが、最初は予約済みと言われました。数分後、1人25ユーロ以上で座れると案内されました。「予約済み」から「有料で利用可能」への突然の変更は、特にスイートルームに宿泊しているホテル宿泊客にとっては不快感を覚えました。 ホテルが推奨したガイド付きツアーは、5時間の行程のうち4時間近く運転が必要で、各停車地点での滞在時間は非常に限られていました。ツアーはキャンセルすることをお勧めします。 結論： ホテルはモダンで非常に清潔、スイートルームは豪華です。サービスは概ね素晴らしく、特にイリアとディオニシアに感謝します。ただし、プールや屋上レストランを思いがけず利用できるとは期待しないでください。これらを楽しむには、劇場の予約のように事前の計画が必要です。デザイン性の高いスイートルームと、計画された滞在体験を重視するなら、このホテルは最適かもしれません。柔軟性と、ホテルの設備で一日中贅沢なひとときを過ごしたいなら、少し制限があるかもしれません。

This place is quite unusual. My room was upgraded so that I had a suite over two floors, with a small private pool on another lower level. Absolutely every convenience had been considered, some extras might verge on overkill (bog roll tied up with a ribbon for example). The room looked amazing on first inspection, but I quite quickly realised the smell of the pool was so strong it stung my eyes, and the sound of the ventilation unit was quite a roar. There was only one small openable window on the mezzanine level next to the bed and I had to sleep with that open as wide as possible. Bed was extremely comfortable, I had to turn off the pool ventilator unit in the middle of the night because it kept waking me up, but once I had done that and the smell of baking bread entered the room from a bakery down the road I slept like a log. Staff were really nice and friendly, but they are working with quite difficult circumstances and perhaps unnecessarily. The kitchen is on the bottom floor and breakfast is served on the 5th floor roof (from which you can see the Parthenon) breakfast is a little awkward as you get a huge wicker basket 🧺 full of food plus crepes, plus omelette, plus tuna sandwich, a whole baguette (some more little ribbons), and I am not sure anyone can eat as much as is provided, and the server had to keep travelling up and down in the one person elevator. Probably would be better to ask guests what they would like to have for breakfast out of the options available and have a coffee/tea station upstairs. There is the option to take lunch in your room - for which the picnic basket concept makes a lot more sense. Seems like there should be a way to make the place feel more efficient and common sensible. I did get the feeling that they might have only just opened and are finding their feet, so I hope this review will be useful - certainly was a generous accommodation and staff are working very hard to make sure guests have the best possible experience.

このホテルは料金に見合った素晴らしいホテルでした。中心部に位置し、地下鉄駅もすぐ近くです。レストラン、ショップ、スーパーマーケットもすぐ近くにあります。ホテル自体はとても快適でした。部屋は少し狭かったですが、必要なものは揃っていました。ベッドにはたくさんの枕があり、ふわふわのタオル、そして素晴らしいアメニティも揃っていました。必要なものはすべて揃っていて、それ以上のものでした。無料の水も提供されていました。朝食はボリュームたっぷりで、選択肢も豊富でした。テラスが気に入りました。テラスにはジャグジーもあります！レストランでも食事をしましたが、とても美味しかったです。スタッフはとてもフレンドリーで、内装も素敵でした。次回アテネに来たら、また利用したいと思います。

1. Love it clean, quiet, quiant, side view of sea and port or small marina (can't tell at night because we checked in late night and left very early the next morning). But lovely. Wish had time to walk. 2. Clean room. 3. When we arrived and saw the dinner buffet which looked good, regretted not getting the half board. But we ordered from their restaurant a la carte menu and it was delicious! 4. One thing to improve is to cover the light on the aircon and the light on the TV, we could find no way to switch off the TV. We are light sleepers so the light which may not disturb others disturbed us a little bit but we put black tape over the TV but could not climb high up to aircon. 5. Too bad we did not have time to use gym or have breakfast there - another regret but front desk Evi helped arrange a breakfast bag for us to take away. If you're checking out early like us, ask for breakfast bags to take away and they gladly oblige. However, food in the breakfast bag is not as nice as having breakfast in the hotel :( I saw none of the items reviewers talked about but I told myself it is ok because they packed before breakfast hours. To get our money's worth, I must eat their breakfast in future.

アテネ観光とサントリーニ島に日帰りで行くために、空港から一番近いこちらで三日間お世話になりましたが、大正解でした！！！ スタッフも非常に親切で明るく、室内も広くて清潔で快適に過ごせました✨ まず、空港から徒歩1分以内の好立地で、早朝便や深夜便を利用される方は特におすすめです。テレビのホテルでフライト情報も確認することができました。アテネ市内の観光エリアまでも電車で50分ほどでいけます。 一番のおすすめは、シャワールームに大きな浴槽があること。毎日の入浴で旅の疲れが癒えました。ヨーロッパは水の影響で肌が乾燥するイメージが強いのですが、アテネは水の質が違い、非常にになめらかで感動しました✨（たしか飲めるほどのレベルだと書いてあった気がします！） 立地、清潔感、接客の全てにおいて非常にレベルの高いホテルだと思います。またアテネに来た時は必ずこちらに宿泊したいと思います！

世界中を旅してグランドハイアットに泊まるのは今回が初めてです。 スタッフの方々はとても親切で、滞在中ずっと親身になって対応していただき、予想以上に素晴らしい滞在になりました。 特にチェックインの際、フロントのスタッフの方々はとてもフレンドリーで素敵な笑顔でした。そして、私の誕生日が2日後だと知って、お部屋をアップグレードしてくださったのです！ 朝食も最高でした。ギリシャ料理をはじめ、たくさんのメニューがありました。 ギリシャを訪れる際は、また必ずここに泊まりたいと思います。

The location is great as we’re surrounded by restaurants and minutes’ walk to the vibrant city. We selected a room with an Acropolis view but it’s really just a tiny glimpse of the Acropolis in between buildings. The balcony was not very clean so we didn’t stay out much but the room was clean enough. Thanks for complimentary bottle of wine 🍷 for our honeymoon but too bad we don’t drink 😅 Some local desserts would be nice 😊

残念ながら、このホテルは完全な悪夢でした。私は深刻な眼感染で到着し、スタッフの理解や助けを得ませんでした。誰も私が病院に行くのを手伝ってくれませんでした。それから私は騒しい恐ろしい部屋さえ得ました、そして開くことができる窓はありませんでした。翌日マネージャーに文句を言う間、私はスタッフに叫んでいたという嘘をつくためにさらに悪い扱いを受けました。これは真実ではありません。私はただ、より良い部屋やより良いサービスを求めて苦しんでいました。ああ、彼らはまた、安全であると主張する私の超高価な車の駐車スペースを勧めて、私の車の鍵を彼らに残しました。私の完全な荷物はまだ車の中にいるので、これが本当に安全かどうかを2回尋ねました。荷物を取りに行きましたが、車は開いていました!!!鍵が入っています。アテネの真ん中にあり、この駐車場チームからさえ誰もいません。多くのレベルで完全な失敗のように。部屋の暖房システムは常にオンになっていて、大きな騒音を出しています。また、階下のプールには、一晩中音を立てるクレイジーな機械があります。角を曲がったところに別の美しいホテルを見つけてとてもうれしいです。静かで素晴らしいサービス!!!!そこにとどまらないでください、それは良くありません。プールエリアでさえ冗談で、冬には屋根にジャグジーはありません。訪れる価値はありません!

Heerlijk hotel met veel vertier rond om van restaurant bar en een openlucht bisoscoop! Wij hebben in de avond in het restaurant in het Hotel gegeten. Het was superlekker en het was prachtig uitzicht op de Acropolis. De stad was super vriendelijk en alles was echt perfect. Echt een aanrader als je in Athene verblijft.

サービススタッフは温かく迎えてくれました。フロントデスクにはかわいい男性がいました。美しいプライベートビーチの底には細かい砂があり、反対側には山があり、ビーチに横たわっている感覚は比類のないもので、景色は無限に続きます。