Wij hebben 1 nacht verbleven in het hotel voor het bezoek van het concert van Suzan en Freek. Wat een fijne ervaring was dit! Top service en een heel warm ontvangst met een handgeschreven kaartje op het bed voor mijn dochter. Een klein gebaar met een groot effect. De medewerkers in het hotel zijn allemaal oprecht vriendelijk en betrokken, wat een heel huiselijk gevoel geeft. Ontbijt was ook heel erg goed! Ligging kunnen we ook aanbevelen, handig centraal zo tegenover het station en dichtbij het centrum. Wij komen zeker weer terug!
It was an okay experience. I’ve stayed here before mostly due to the convenient location of being next to the train station, however I feel the hotel needs an update. Light switches were not working properly in the room and it left a tired feel to the property. The management team should consider updating the facilities to reflect most Mercure hotels
Front desk staff was courteous and professional. The corner room on the ninth floor had a great view. Open bathroom is a little strange and toilet is extremely small. Compared to other van der Valk properties this one ranks much lower than others. Very slow internet, little choice of TV stations, no streaming services etc.
Service was geweldig balie medewerker heeft me goed geregeld dus dank naar hem wel. Alleen de hygiëne van badkamer kon wel wat schoner en ook de lakens konden wel wat beter gewassen worden. maar voor de rest was het wel rustgevend daaro.
Op onze kamer was de verwarming niet goed en de wc bril zat heel erg los. Toen wij dit aangaven werd er goed actie ondernomen. Dit was gewoon goed. De bediening was ook netjes en vriendelijk. Het diner in het restaurant daarentegen was zeker niet goed. Basis gerechten waren al behoorlijk aan de prijs moet je groente en aardappelen of patat bij bestellen. Dan wordt het erg prijzig. De porties waren erg klein en gedeeltelijk niet op temperatuur. Echt een afknapper. Hotel dus goed, restaurant qua eten niet best.