ポルトガルマデイラ諸島で、スパのあるホテル

Très bel hôtel, accueil formidable ainsi que le personne s'occupant du petit-déjeuner très très sympathiques, le petit-déjeuner complet et de très bonne qualité. Piscine chauffée formidable ainsi que le hammam, le sauna et le jacuzzi !! Tout était parfait pour un séjour idéal, restaurants à proximité ou bien même celui de l'hôtel. Et chambre évidemment magnifique !!!

バイアアズールでの滞在を本当に楽しんだ。このホテルにはすべてが揃っています!ラウンジエリアからの素晴らしい景色、夜のエンターテイメントが楽しめる素敵なバー、優れたサービス、素敵な快適な客室、とても素敵なプールエリア。私たちはそれを責めることはできません!朝食も素敵でした。間違いなく再びここに滞在します!

直前にレイトバード価格でトリプルルーム 3 ベッドを予約しました。しかし、彼らは私たちにダブルルーム 2 ベッドを与えてくれました。 1階のテニスコートのすぐ隣にあるのでかなり騒がしいです。気温31度、エアコン無し。新鮮な空気を吸うために開けられる小さな窓は 1 つだけですが、多くのゲストが屋内プール、ジムなどにアクセスできる歩道に面しています。プライバシーが十分ではありません。 徒歩圏内に多くの小さなスーパーマーケット、レストラン、バス停が近くにあるので、場所は大丈夫です。ホテルの設備は値段の割には充実しています。

Um grande agradecimento a grande equipa do hotel Golden Residence. Desde a garrafa de espumante até aos pequenos gestos como a oferta de rebuçados no check out a nossa estadia foi excelente. A piscina interior e o banho turco são um must além de piscina exterior. Os quartos são grandes, com sala e kitchnete faltando apenas a TV no quarto. Muito boa localização.

The room was extremely noisy, it was right under the restaurant so from early in the morning, we heard non stop chairs moving sound, horrible!! Swimming pool was good though

Brand new hotel,very clean and spacious size of room. Staff very friendly and helpful throughout our stay and very good location!

オールインクルーシブということで、食事もお酒もどこかしらのレストランで食べることができました。お勧めのレストランはVELA DI CANALEというイタリアンカフェ。 熱々のピザも食べ放題で、タイミングが合えば好みのトッピングでオリジナルも焼いてくれます。プールも広々していてゆっくりと過ごすことができました。また宿泊したいです。

Я выбирала отель с видом на океан по доступной цене. В итоге, нашелся отель с очень просторными номерами, панорамным окном, кофе/чай, удобной ванной комнатой с биде, большим балконом. Единственные моменты: раздельная кровать для пары и слабоватый душ. Шум ночных волн на любителя:) Нам пришлось закрывать дверь на балкон, хотя и так было довольно шумно. Сервис очень дружелюбный.  Завтрак вкусный и свежий. Много выпечки, напитки, нарезки и горячее.  Не ожидала, что будет бесплатный трансфер до центра и обратно. Абсолютный плюс этого отеля, потому что находится он не в шаговой доступности от центра.  Виды, чистота возле отеля, свой пляж - это потрясающе.  Далее мы проживали в частном секторе и много что посмотрели на острове, но первые две ночи в Orca Praia остались в нашем сердечке💘 С уважением,  Елена из России

Doppelzimmer zur Einzelbelegung, das Zimmer ist eher unterer Standard, entspricht keinesfalls der Ausstattung eines 4 Sterne Hotels. Im Bad bei Ankunft eine immer größer werdende Pfütze unter dem Waschbecken bis hinter die Toilette. Der Schaden muss schon länger bekannt sein, da die entsprechenden Kalkflecken nicht entfernt worden sind. Wasserschadenflecken an der gesamten Decke im Bad, verfärbter Duschvorhang, im Bad ist keine einzige Steckdose (für elektrische Zahnbürste) vorhanden. Das Zimmer selbst ist nur bei geschlossener Balkon bewohnbar, da von 08:00-18:00 Uhr im gegenüberliegenden Hotel Presslufthammer und Bagger lautstark arbeiten, die sogar bei geschlossener Tür unüberhörbar sind. Balkonnutzung daher nur nach 18:00 Uhr möglich. Ein Umzug in ein anderes Zimmer ist nicht möglich, da das Hotel ausgebucht ist. Für meinen Reisepreis von 622,-€ bot man mir ein Abendessen im hoteleigenen Restaurant (Wert 21,50€) am letzten Abend als Entschädigung an.

The location, the setting, the facilities and cleanliness is pretty good. The issue is with their service. We tried calling the reception during the working hours and there was no answer. They also did not call us back. If we are lucky, we will see a staff and get some assistance. It is important to have a car of your own otherwise it is difficult to get around in the resort. The total that the hotel charged is way more than what was shown in trip website. Even if I include the city tax it was still high. It is important to give a clear picture of the total amount of the booking. Just to put it in context, there was almost Euro 150 difference between what was shown in Trip website and the final amount that I paid to the hotel. This is a shocker for me. And of course it is not what I want to have a first experience of using Trip website. This needs to be looked into.