日本長野県で、バーのあるホテル

軽井沢のインディゴホテルはサービスが良く、とても温かいおもてなしでした。ロビーの暖炉が印象的です。朝食と夕食付きのプランを予約したのですが、夕食は4コースの洋食で、事前に食事時間の予約が必要でした。メインディッシュの際にはお皿も温かく、この点は高く評価できます。あえて欠点を挙げるなら、ホテル自体が非常に小さいことです。部屋、ロビー、レストラン、大浴場、フィットネスジムしかなく、その他には何もありません。小さなお子さん連れにはあまり向いていないでしょう。子供向けの遊び場もなく、散歩できるような庭園の景色もありません。ホテルで食事をしない場合、隣にコンビニエンスストアと焼肉店があるので、そこで夕食を済ませることができます。

人生で一度は訪れたいホテルのひとつです。サービスも食事も素晴らしく、軽井沢駅までの送迎サービスも利用できました。運転手さんはとても礼儀正しく、車内では心地よい音楽が流れていました。唯一残念だったのは、ホテルで自転車のレンタルができなかったことですが、これは近くのレンタルショップで解決できます。

とても良い滞在になりました！行くまでは築年数から古いのかなと心配していましたがリフォームされたのかな？と思うような清潔感と新しさを感じました。駅近ではないですがシャトルバスがでているので車がなくても滞在しやすかったです！温泉はゴンドラで行くのですがそれも楽しかったです。全体的に静かで大人の癒しの滞在となりました。客層はファミリーや年配夫婦や女子旅など様々でしたが落ちついた感じで静かで良かったです。日本人が9割くらいと外国人は少なく感じました。ホテルの方はみんなとても丁寧な対応でした。また利用したいです！

とても良い経験でした。特に、フロントデスクの男性ウェイター（名前は覚えていません）のサービスはとても心温まるものでした。チェックアウト後、別のB&Bまでタクシーに乗る必要があったのですが、週末で国王の誕生日だったことと、雪が降っていたことから、白馬全体で車が不足していました。このウェイターが私たちにタクシーを呼んで予約するのを手伝ってくれて、ようやく誰かが注文を取ってくれました。彼はまた、私たちが子供を連れて旅行するのは難しいだろうと率先して言い、車を呼ぶのを手伝うために全力を尽くすと約束してくれました。 環境も一流で、窓の外にはロマンチックな雪景色が見えます。アルビス山脈から流れ落ちる水は柔らかすぎます（入浴時に体験する必要があります）。 八方尾根スキー場からも近く、徒歩5分で行くことができます。 また次回お会いしましょう！

これまで何度も宿泊していますが、今回の滞在は以前と比べてかなり変化を感じました。 良い変化としては、ラウンジがロビーから3階に移転したことです。これにより、空間が非常に開放的で快適になり、ゲストがごちゃごちゃすることなく過ごせるようになりました。 しかし、食事提供時間の短縮は残念でした。朝食時間の短縮は理解できますが、夕食の提供時間がさらに30分短縮され、わずか90分になったことで、非常に慌ただしく感じられました。ダイニングエリアの広さとゲスト数を考えると、料理を取るだけでも時間がかかります。 さらに重要なのは、長野を訪れる理由の一つは、よりゆっくりとリラックスした雰囲気を楽しむことだということです。夕食に90分しか割り当てられていないと、ゆっくりと食事を楽しむ時間すら十分に取れず、ましてやコーヒーやデザートまで堪能する時間はほとんどありません。 運営コストの高騰により調整が必要であることは理解しており、ホテルが予算内で運営努力をしていることには感謝しています。しかし、団体旅行が増加する中で、個人旅行者が期待する体験を維持することはますます重要になっています。残念ながら今回は、食事の質と食事時間が同時に短縮され、質の低下が顕著に感じられました。 全体として、共用エリアの改善には依然として感謝していますが、ホテルが運営効率とゲスト体験の質のバランスをどのように取るか、再考していただけることを願っています。

このホテルからは美しい山々の景色が楽しめます。スタッフは皆さんとてもフレンドリーで親切、そして知識が豊富でした。朝食は洋食と和食の種類が豊富で、大変美味しかったです。部屋も快適で、素敵な景色が見えます。スキー目的で宿泊するなら、シャトルバスの停留所があるのでゲレンデへのアクセスも簡単です。白馬を訪れる際は、次回もぜひここに泊まりたいと思います。

日本では部屋が比較的広く、特に子供たちは畳の部屋で遊ぶのが好きです。 私たちが選んだ朝食は、ウェイターが一人ずつサーブしてくれる定食でした。 ホテルにはスノーパークとアウトレットへの無料シャトルバスがあり、とても便利です。

We had an absolutely wonderful stay at this resort. From the moment I arrived, the staff greeted me with genuine warmth and professionalism, making me feel instantly at home. The property itself is beautifully maintained, with stunning views and thoughtful touches that create a relaxing atmosphere. Every detail—from the comfortable rooms to the delicious dining options—was carefully curated to ensure a memorable experience. I was especially impressed by how impeccably clean everything was, including the public bathrooms and hot spring area. The staff cleaned up immediately after use, which made the whole environment feel fresh and cared for. I truly appreciate the team’s dedication to hospitality and excellence, and I would highly recommend this resort to anyone looking for a perfect getaway. We are deeply grateful for the extraordinary care shown by the hotel assistant Akemi during our stay. When we were unexpectedly stuck in the snow in a remote area, she walked alone to find us and kindly offered assistance to call for tow truck support. She then guided us safely back to the hotel, even though we had already checked out, and welcomed us with tea and biscuits to keep us warm while we waited. Her thoughtfulness and dedication went far beyond duty, and her kindness turned a stressful situation into a touching memory. Thank you sincerely for such genuine hospitality—it is something we will never forget.

長野駅から外に出ずMIDORIと言う商業施設を経てホテルへアクセス出来るので便利が良かったです 清掃等は問題ございませんでしたが 細かな指摘をするとベッドの後ろの壁紙が一部剥がれてたのが気になりました あと、ユニットバスのにおいが個人的に少し苦手でした お部屋のランクがスーペリアだったので その観点で言うと上記の部分が残念でした けどまた機会があれば利用したいと思います ありがとうございました

ここでの滞在は、本当に楽しかったです。期待以上のものでした。到着した瞬間から、スタッフは信じられないほど歓迎的で丁寧で、チェックインの手続きはスムーズで手間がかかりませんでした。部屋は広々としていて清潔で、美しく装飾されており、長い一日の観光の後の完璧な休息場所でした。 ホテルのロケーションは素晴らしく、山と川に囲まれています。茅野駅からの無料シャトルで簡単にアクセスできます。 温泉を楽しむのは楽しい体験で、温泉水、自然の音、美しい景色など、すべての感覚に喜びを与えてくれました。 伝統的な懐石料理の夕食は格別でした。各料理は、新鮮な地元の食材をうまく取り入れて、丁寧に調理されていました。味は豊かでバランスがよく、スパイスのブレンドが完璧でした。雰囲気は居心地がよく、魅力的で、食事の体験をさらに楽しくしました。全体として、静かな環境にぴったり合う楽しい料理体験でした。 騒々しく混雑した大都市から離れて、自然の中でリフレッシュし、快適で楽しい休暇を過ごしたい方には、このホテルを強くお勧めします。他の季節にまた来るのが待ちきれません! ありがとうございました!