トルコネヴシェヒル県で、バーのあるホテル

今まで滞在した中でもトップクラスで良いホテルでした。 部屋も広くて、綺麗で、部屋からの眺めも最高! 朝食も豪華で、毎朝楽しみでした。スタッフの方もとても親切で、いつでも丁寧に対応してくださいました。 看板猫のクロネコも可愛かったです。 ギョレメよりもウチヒサルの方が高地にあるので、景色が全体的に綺麗で個人的にオススメです。(気球スポットまでもそれほど遠くない。) カッパドキアに来たらまた泊まりたい!

予約した部屋には1.8mのキングサイズベッドと1.2mのシングルベッドがあり、化粧台も備わっていました。バスルームも非常に広く、本格的なトルコ式の大きなバスタブがあり、泡風呂を楽しめてとても心地よかったです。一番のお気に入りは、種類豊富な朝食で、トルコのデザートは決して期待を裏切りませんね。

プロ意識の欠如、顧客への著しい無礼、最悪なサービス。私が経験した中で最悪のホテルサービスの一つです。 私たちは前日にホテルで空港シャトルバスを予約しましたが、ホテルからはピックアップ時間について一切知らされず、私たちの昼間や午後のスケジュールについても尋ねられることはありませんでした。その結果、当日正午に突然「1時50分にバスが来るので、必ずそれに合わせてください。変更は一切できません」と強制的に告げられました。 これは有料サービスですか、それとも命令的な管理ですか？顧客の時間を全く尊重せず、事前の通知もありませんでした。 さらにひどいことに、二つ目の出来事があります。 私は前日に急な予定が入ったため、友人とホテルのフロントに「ホテルには戻らないかもしれませんが、友人はバスに乗って、私は自分で空港に行きます」と明確に伝えていました。 結果はどうなったかというと… 1時50分にバスが到着したとき、私の友人はすでにホテル内で待っていましたが、ホテルも運転手も誰も彼に知らせませんでした。 バスが出発した後になって初めて、彼に「バスはもう出発しました」と告げられました。 一体どういうことでしょうか？ 人がホテルで待っていたのに、何も言わずにバスをそのまま出発させるなんて。これはコミュニケーションの失敗であり、顧客に対する極めて無責任で無礼な行為です。 私たちはこのサービスに40ドルを支払いましたが、得られたのは以下の通りです。 * 事前の通知ゼロ * 強制的な手配 * コミュニケーション皆無 * 待っていた客を置き去りにする これは過ちではなく、管理の混乱とサービス意識の欠如です。 このホテルの空港送迎サービスを誰にもお勧めできません。

景色は絶景で写真映えします。 また、フロントスタッフがすごく親切で空港に向かう送迎会社に無断キャンセルされて困っていたら迎えの車をすぐに手配して頂き飛行機に遅れずに済みました。 無断キャンセルの会社にも電話かけて下さったり、英語が話せない私にとても親切にして頂けたので嬉しかったです。 手配してもらった送迎会社も安くて良かったです

素晴らしいホテルでした。ウチヒサール城エリアにはここよりも豪華なホテルはあると思います。しかしここには本当に優しいフレンドリーなスタッフが沢山います。施設面で一点だけ減点したのは夕食の提供がないことですが、それも大丈夫です。最高に素敵なレストランを二店も紹介いただきました。事実、あまりに素敵なサービスと美味しい食事だったので、２日続けて行ってしまいました。洞窟ホテルだけにロビーと部屋との移動は複雑な階段が待っていますが、私たちのエルサイズのスーツケース二つは、来た時も帰る時もスタッフが運んでくれました。特に帰りはカイセリ空港8時発だったので、ホテルは６時頃に出ましたが、そんな早朝でもスーツケース運びに対応してくれて、更に時間的に朝食を食べられないはずだったのにわざわざサンドイッチを容易にしてくれていて感謝感激です。もちろんホテルの部屋や雰囲気、遮音など完璧でした。とにかく、日本から15時間以上掛けてももう一度伺いたいと思わせる場所でした。絶対お勧めです！

このホテルでの滞在は本当に楽しかったです。ギョレメやウチサルといった主要観光地から少し離れた静かなイバラヒムパシャというエリアにあります。チェックインはスムーズに進み、予約した部屋（ジャグジー付きのデラックス洞窟スイート）にすぐに感動しました。404号室に宿泊しました。 1泊目の後、ジャグジーが故障していることをフロントに伝えたところ、ジャグジーと暖炉付きのインペリアル洞窟スイートにアップグレードしてくれました。とても親切で、本当に感謝しています。部屋を移動した際（401号室）にも荷物を運んでくれました。多少の不便はありましたが、全てスムーズに進みました。 私たちが泊まった部屋は冬でも暖かく、何も不満はありませんでした。ただ、寝つきの悪い方のために注意点があります。401号室は地下階への階段/通路沿いにあるので、夜遅くに騒がしいお客様が戻ってくると、その音が聞こえてしまうかもしれません。 朝食の種類はシンプルでしたが、十分でした。エスプレッソマシンは、1週間トルココーヒーを飲み続けていたので本当にありがたかったです！ 少し気になった点としては、バスルームが時々少し臭うことがありました。おそらく下水のせいでしょう。でも、大きな問題ではありません。ほとんど気になりません。 私たちはレンタカーを借りて車で移動したので、街への行き来に問題はありませんでした。ホテルには駐車場があり、車で行く場合は無料です！ ホテルへの道は少し狭いので、運転に自信のない方には向かないかもしれませんが、私たちは問題なく過ごせました。 部屋の写真は共有できませんが、ホテルが提供している写真は実物で正確なのでご安心ください。

カッパドキアには似たようなホテルの名前、また日本語での表示名と実際の名前が違う所も多いのでまずそこを気をつけたほうが良いです。 ホテルは広々していて快適で、帰りのバスもスムーズに手配してくれ助かりました。 屋外から上がれるホテルの上階からもきれいな景色を見ることができます。 日本語の上手なスタッフもおりました。 とても感謝しています。ありがとうございました。

これは私のトルコ旅行中の私のお気に入りのホテルです。壮大で、清潔で、思慮深く、ユニークで、上品で、ボスとスタッフはとても親切で親しみやすいです。全体の装飾はシンプル、ナチュラル、エレガントです。帰るときに美味しいグミのギフトパックをいただきました。私はKISTAが大好きなので、次回も必ずここに泊まります。 ここはトルコで私のお気に入りのホテルです。雰囲気があり、清潔で、ユニークで、上品です。全体の装飾はシンプルで、ナチュラルで、エレガントです。私は KISTA が大好きです。またここに泊まります。

ジェロームで最高の洞窟ホテル、広大なスペースを持つ美しい部屋、熱気球写真のためのスルタンスイートのバルコニーへの無料アクセス。 スタッフアルプに特別な挨拶をし、彼は私たちにホテルと部屋をツアーし、熱気球に乗って足首を負傷したときに最も必要な助けを提供してくれました。 ご清聴ありがとうございました。

カッパドキアに泊まった宿！本当に満足でした。 最初はcaveルームを予約しましたが、到着して追加料金を払って上階にアップグレードしました。しかし、それは本当に神の一人でした！窓の外に見える景色がとても素敵で、特に朝早く起きて半身浴しながら見た熱気球の風景は言葉で表現するのが難しいほど終わりました。 朝食もトルコ式で出てくるのに、一つ一つ味も良く健康な感じなのでとても満足でした。 何よりもホストの方がとても親切で、旅行を通して気持ちよく過ごせました。必要なものがあるたびに先に手伝ってほしい姿が印象的でした。 宿泊場所も大丈夫でした。内ハサール城まで歩いて10分ほど？静かで静かな町なので、もっと良かったと思います。 全体的にとても満足のいく宿で、おかげでカッパドキアで良い思い出作りしていきます:)