インドケーララ州で、朝食のあるホテル

the base rooms in the old section of the building were very small, and there was no ventilation. thess rooms were just under their restaurant and was separate from the building that was shown in the pictures. since we were two females travelling the hotel ”upgraded” me to an ”executive” room which was in the new section of the hotel. that room was even smaller with one 5×4 bed and just enough space to pass through. the only advantage was it was in the new section and didn't look secluded. breakfast options were very limited. the best thing about the hotel was it's location. situated in the heart of fort kochi, it is very close to the fort kochi beach and other attractions.

I was weary about booking as the website photos looked quite tired. All of the photos are really old - it was an amazing stay and so much better than I expected. I enjoyed the complementary pottery making and the tea cart in the afternoons. The food à la carte was absolutely delicious. I avoided the buffet a bit as I do in all hotels. The pool is clean and there is excellent service, with staff helping you with towels, umbrellas, and drinks. The rooms are really pretty. Good air con. The gym is good and has air con although the air con is not as powerful as in the bedrooms. The gym has two treadmills, a static bike, basic leg press, weight rack and bench, and some of the arm/shoulder machines too. There were only a few downsides. 1) The beach that it backs onto is actually quite gross (there was nappy in the sand and gunk that looked like sewage), but it’s easy to avoid this. 2) The beach has a real drop from the sand into sea so it’s not very safe to swim in unless you want to be smacked against the bank. These two things don’t matter though as the hotel is lovely and there is enough to do that you don’t need to go on the beach. 3) I booked 2 nights in one booking and 1 night in another booking. I asked when I booked the single, third night, whether I can keep the same room. They said they’d let me know at check in.  They didn’t let me know at check in. They said they’d tell me on the second day in the day, but nothing. I kept asking at reception and I called them on the phone twice, and they kept saying they’d call me back. It was 9.30pm on the night before I’d have to move rooms before they told me I could stay. I’m not really sure why it took so long or they messed me around on this as 3 of my exact rooms were available on the website for those nights, so by that logic it would not have been a problem!

最近、タイム スクエア ホテルに宿泊しましたが、概ね楽しい滞在でした。チェックインした瞬間から、スタッフの親切さに感心しました。スタッフは気配りがあり、滞在中ずっと私の快適さと利便性を確保するために尽力してくれました。 部屋自体は素敵で、清潔で広く、設備も整っていて快適で、街を 1 日散策した後の素晴らしい休息場所を提供してくれました。このホテルは、清潔さとゲストの満足度を高い水準に保つことに大きな誇りを持っていることは明らかでした。 ホテルの朝食は手ごろな価格で、さまざまな好みに合わせた品ぞろえが揃っていました。私が経験した中で最も充実したビュッフェではありませんでしたが、料理の質は良く、1 日のスタートをしっかり切ることができました。 しかし、滞在中に問題がなかったわけではありません。最も根強い問題は、ホテルのスパからのコールド コールが絶え間なくかかってくることでした。このような電話をほぼ毎日受けるのはかなり面倒でした。ホテルの経営陣は、この点を再考するか、少なくともゲストにそのような連絡を拒否するオプションを提供する必要があるかもしれません。 さらに、あるとき、ビュッフェ式朝食を欠席することを事前に知らせなかったとして、スタッフの 1 人が私を叱責するという残念な出来事がありました。この突然の対応は驚きであり、チームの他のメンバーが設定した他の優れたサービス基準とは一致しませんでした。 要約すると、タイム スクエア ホテルでの滞在は、称賛に値するスタッフ、素敵な宿泊施設、リーズナブルな食事の選択肢など、多くの面で楽しいものでした。ただし、スパのマーケティング戦略とスタッフとの個別の出来事により、全体的な体験が少し損なわれました。ホテルがこのフィードバックを考慮して、将来のゲストにさらに快適でシームレスな体験を提供してくれることを願っています。

O by Tamara ホテルのレビュー 評価：3.5/5つ星 O by Tamara は、二つの側面を持つ体験を提供しています。施設はしっかりとした4つ星に値する一方で、サービス水準は3つ星前後と、興味深い対照をなしており、経営陣は改善すべき点です。 良い点：ホテルの施設は本当に素晴らしく、訪れる価値があります。インフラとアメニティは、思慮深いデザインと質の高い投資を反映しています。 問題点：残念ながら、サービスの質は施設の水準に見合っていません。滞在中、レストランでもホテルスタッフに対しても、何度も同じリクエストを繰り返してしまいました。特に朝食サービスは、意図せずして面白かったです。スタッフは、私が「ブラウン運動のホスピタリティ」と呼ぶもの、つまり非常に精力的な動きを見せていましたが、必ずしも生産的な方向に向かっているわけではありませんでした。忘​​れ物が頻繁にあり、フォローアップが必要になることが予想以上に多かったです。 問題点：午後1時までのレイトチェックアウトをリクエストしました。フロントデスクは30分の延長しか承認しませんでしたが、請求書には2時間のレイトチェックアウトが記載されていました。この不一致は経営陣の早急な対応が必要です。 提言：優れた設備に見合ったサービス品質を実現するために、スタッフの徹底的な再教育が不可欠です。また、客室と共用エリアの改装により、全体的な水準を維持する必要があります。 結論：設備面ではこのホテルは検討に値するものですが、経営陣はサービストレーニングと運営の一貫性に投資する必要があります。これらの改善により、O by Tamaraは間違いなく傑出したホテルとなるでしょう。 経営陣がこれらの懸念事項に迅速に対応してくれることを期待しています。 以上です！

Front desk service was responsive — we requested a few items like bottled water and they were delivered promptly. Breakfast was decent; the live cooking station could be a bit slow, but overall it was fine. For the price we paid, the stay was definitely good value for money.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Aber super Service und es reicht für einen Zwischenstopp, es ist zu Fuß in ca. 30 min erreichbar.

We were in Kovalam at this property for a week. First things first, the rooms we got were nice, had a decent balcony overlooking the front of the property, the air conditioning and hot water worked well. It is really close to a wonderful beach, some small shops and local food joints and only a short walk away from a quiet beach and spots that you could enjoy. The property itself had a lot of work going on, so I can understand that they were preparing for a major tourist season and it might become better. The pool was dry and I was hoping that I'd get to enjoy some pool time but that did not happen. Perhaps due to the low tourist season, the restaurant had limited dish choices but the food was good. The staff is very sweet and nice but the hotel can do with some more thorough upgrades with housekeeping, such as providing fresh towels timely and so on. Otherwise, the hotel is nice but my family and I felt that for the price we paid, we could have gotten more for the price. Nevertheless, it is a good and decent hotel, I wouldn't keep high expectations. It will certainly get 10/10 for it's location and sweet staff. This is not to reflect on the hotel management or staff directly or negatively but it would be nice if they set ground rules for some big tourist groups they get, particularly the Gujarati tour groups, in reminding them of maintaining the calm and quiet on the property. Again, it is more about the tourist behavior than anything on the hotel itself.

空港に近い絶好の選択 フローラ ホテル ネダンバッサリーは空港の利便性の縮図であり、コチン国際空港 (COK) を利用する旅行者にとって優れた選択です。その最大の利点は、ターミナルから徒歩わずか数分の場所にある比類のない場所です。重い荷物をお持ちのお客様には、シームレスで無料の24/7空港シャトルサービスを提供しています。これは、深夜の到着または早朝の出発にとって大きな利点です。 客室は清潔で設備が整っており、滑走路に近いにもかかわらず驚くほど静かで、一晩の睡眠を保証します。スタッフは一貫してプロフェッショナルで、礼儀正しく、効率的で、チェックインとチェックアウトのプロセスをスムーズにし、手間がかかりません。 館内レストランでは、地元料理とコンチネンタル料理を組み合わせたビュッフェ式朝食を提供しています。屋上プールは楽しいボーナスで、長いフライトの前後にリラックスできるスペースを提供します。 主にトランジットホテルですが、高いレベルの快適さとサービスにより、最高のオプションとなっています。空港のすぐ隣にあるストレスフリーで快適で信頼できる滞在のために、フローラホテルは打ち負かすのが難しいです。ビジネス旅行者や家族に強くお勧めします。

Шикарное расположение отеля, номер брали в главном корпусе. Красивая и ухоженная территория, персонал приветлив, всегда интересовались нашими пожеланиями. Бассейн небольшой, но у номеров с видом на сад и клубных есть свои бассейны, поэтому людей было мало, спокойно можно было разместиться на лежаках. Не понравились навязчивые таксисты у въезда в отель. Вызвали убер, так они не дали водителю нас забрать! Пришлось подняться чуть выше (в сторону отеля Гоколам) и только там мы смогли сесть в машину. Очень неприятно, а для отеля такого класса не понятно почему разрешают стоянку такси, почувствовали себя не в безопасности! Имейте ввиду, если будете пользоваться убером, что на территорию отеля водитель заехать не сможет и даже к воротам, нужно пройти выше по дороге, только там можно будет сесть в машину, минуя эту мафию таксистов.