投稿日:2024年1月13日
ゲスト
大晦日にここで素晴らしい夜を過ごしました。ウェイターは人や外国語をほとんど理解できませんが、フレンドリーでコミュニケーションが上手です。最初に大浴場を予約しましたが、空いたときに貸切風呂に変更しました。満足度がかなり上がりました!ホテルは箱陽湯本駅からすぐで、タクシー代は1,000円もかかりませんでしたが、その後タクシーがつかめず、子連れで駅まで15分歩いてもとても楽でした🏳️🌈
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最低料金(1泊):SAR 335
投稿日:2026年4月15日
ゲスト
誕生日旅行で利用しました。予約時のホテルへのお願いでメッセージプレートを注文していましたが反映されておらず、夕食時にスタッフの方へ確認したところ快く受け入れてくださり、サプライズすることができました。以前から宿泊したいと思っており初めてふふに滞在しましたが、とっても良い思い出になりました。これからお互いの誕生日旅行で別のロケーションにあるふふも利用したいね、と話していました。すてきなおもてなしありがとうございました。
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最低料金(1泊):SAR 2,714
投稿日:2026年10月9日|2シングルプレミアムシティビュー
Sdehuayanglvtuかなり「古い」ホテルですが、設備はしっかりと手入れされており、お部屋もサービスも文句なしでした。
唯一少し不便だったのは、一番近いみなとみらい駅までかなりの距離があり、「みなとみらい東急スクエア」などの商業施設を通り抜ける必要があることです。また、タクシーでホテルに向かう場合、地上で何度も回り道をする必要があり、このエリアに入ってからホテルのエントランスに到着するまでに、なんと1000円もかかってしまいました。
朝食券付きであれば、ぜひ4階で和食セットを試してみてください。味は抜群です。ただし、子供料金(半額)の設定はありません。
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最低料金(1泊):SAR 540
投稿日:2026年6月9日|西洋風ルーム
ゆちるる当日はあいにくの雨で外に夕飯を食べに行くのが億劫になり夕飯のブッフェを追加しました。品数も多くとても美しい夕食でした。朝食も大変美味しかったです。雨のため楽しみにしていた露天風呂からの絶景富士山を眺めることができずとても残念でした。お部屋はとても広々としていたがトイレとバスタブが一緒になっていてとても狭かったのが残念でした。ホテルのスタッフさん皆さん笑顔でとても感じが良かったです。絶景の富士山を眺めにまた宿泊してみたいホテルです。
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最低料金(1泊):SAR 721
投稿日:2026年8月29日|露天風呂付最上階客室
HoaiNam8997この度は、家族で素晴らしい時間を過ごさせていただき、本当にありがとうございました。
まずは天悠の皆様、そして今回の旅行のきっかけを作ってくれたTrip.comにも感謝したいと思います。
家族にとって、「これこそ本当の夏休みだった」と思える、とても素敵な時間になりました。
帰りの車の中で最初に思ったことは、
「できるだけ早く、また天悠に来たい」
ということでした。
温泉、お食事、そしてスタッフの皆様のおもてなしまで、どれも本当に素晴らしく、今回は時間の関係で十分に楽しみきれなかったところもあったので、次回はもっとゆっくりと天悠を満喫したいと思っています。
特に印象に残ったのは、スタッフの皆様の温かい対応です。
館内で少し戸惑っているだけでも、すぐにスタッフの方が気づいて声をかけてくださり、「何かお困りですか?」と自然にサポートしてくださいました。
こうした細やかな気配りからも、天悠ならではの「おもてなし」を感じることができました。
今回宿泊したのは、露天風呂付きのお部屋です。
お部屋はとても清潔で快適でした。
そして何より、16か月の息子と一緒に入った露天風呂は、私にとって忘れられない思い出になりました。
息子にとっては人生で初めての露天風呂でしたが、とても嬉しそうにはしゃいでいて、その姿を見ている私たち夫婦まで幸せな気持ちになりました。
また、お部屋に本格的なマッサージチェアが置かれていたのも嬉しい驚きでした。
東京から車を運転してきたため、到着時には少し疲れていましたが、マッサージチェアのおかげで体をゆっくり休めることができました。
そして、お食事については……
10点満点なら、迷わず10点です。
ビュッフェには美味しそうな料理があまりにもたくさん並んでいて、「何から食べればいいんだろう」と本気で迷ってしまうほどでした(笑)。
どのお料理も美味しいだけでなく、見た目も美しく、選んでいる時間まで楽しかったです。
特に驚いたのが朝食です。
妻と二人で「朝からこんなに豪華なの?」と目を疑ってしまいました。
蒸し蟹やお刺身まで用意されていて、朝食とは思えないほどの充実ぶりでした。
夕食も朝食も、本当に素晴らしく、家族全員で大満足でした。
さらに、お酒が好きな私にとって、ドリンクコーナーはまるで夢の国のようでした(笑)。
今回は時間が足りず、ビールを楽しむだけで終わってしまいましたが、次回はぜひ日本酒やその他のお酒もゆっくり味わってみたいと思っています。
一点だけ、今後さらに快適に過ごすための参考としてお伝えさせていただきます。
私たちが匂いに少し敏感なだけかもしれませんが、浴衣が入っている収納を開けた際に、少し湿気のような、わずかにカビに近いような匂いを感じました。
決して大きな問題ではありませんでしたが、もし確認していただければ、より快適になるのではないかと思います。
それ以外については、本当に素晴らしい滞在でした。
温泉、お部屋、お料理、そして何よりスタッフの皆様のおもてなしのおかげで、家族にとって忘れられない夏の思い出になりました。
そして実は、もう次の予定も考えています。
2027年2月に、家族でまた天悠に戻ってきたいと思っています。
次回は今回以上にゆっくり滞在し、温泉も、お料理も、お酒も、そして天悠で過ごす時間そのものを存分に楽しみたいです。
素敵な夏休みの思い出を、本当にありがとうございました。
また家族で天悠を訪れる日を楽しみにしています。
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最低料金(1泊):SAR 1,349
投稿日:2026年9月18日|スーペリアツインルーム(禁煙)
ゲスト
立地が本当に最高です。川崎JR駅のすぐ隣で、すぐ下の建物にスーパーがあり、温かい食べ物もたくさんあります。近くのラ チッタデッラにはたくさんのお店があり、週末には歌手のパフォーマンスがあることもあります。一蘭ラーメンもあります。羽田空港からも近く、車で10分少々です。成田空港からは品川で乗り換えが必要ですが、今回は品川駅での京浜線乗り換えでエレベーターがありませんでした(涙)。それ以外は全て良かったです。5回目の宿泊です。
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最低料金(1泊):SAR 209
投稿日:2026年2月4日
匿名ユーザー小田原駅からバスに乗り、「ヴェルデの森」バス停で下車し、徒歩約8分で宿に到着しました。
箱根は初めてだったので、バス停からスーツケースを持って坂道を登るのは最初は少し不安でしたが、到着するとウェルカムドリンクで温かく迎えられ、早めのチェックインにも対応していただき、とても助かりました。
部屋は広々としていて眺めも素晴らしく、ずっと憧れていた半露天風呂を体験できて感激しました。周辺はとても静かで、日々の喧騒から離れて心身ともにリラックスできる最高の場所です。
宿の周辺にはあまりお店などはありません。車があれば問題ありませんが、私のように車がない方は、念のため軽食を持参することをおすすめします。利用はしませんでしたが、ホテルでは近隣のバス停へのシャトルサービスも提供しているようです。
事前に予約していた夕食は個室で、懐石料理をいただきました。1月下旬の滞在では、刺身コースは本来、クロマグロ、カンパチ、アカガイの3種でしたが、「日本人のお客様(私!)がいらっしゃるということで」と、初めて食べる魚である薄萱を特別に用意していただきました。この心遣いには本当に感動しました。
小さな土鍋で炊いた桜エビご飯も絶品でした。食べきれなかった分を分けておにぎりにしてくださり、温かいおもてなしに感動しました。朝食も前日に予約していたので、追加のサービスを受けることができました。どちらの食事も量も味も素晴らしく、大変満足しました。
部屋の流水風呂は、冷水を混ぜて自分で温度調節をするタイプですが、入浴前に5~7分ほど冷水を流しておけば全く不便はありませんでした。
正直なところ、ここは個人の好みによって評価が分かれる場所かもしれません。しかし、私にとっては素晴らしい滞在で、必ずまた訪れたいと思っています。
残念ながら名前は聞きそびれてしまいましたが、食事を担当してくれた日本人男性スタッフは、優しく丁寧で、私の質問にもすべて分かりやすく答えてくれたので、とても安心できました。また、東南アジア出身の若い女性スタッフもいました。多少の意思疎通の行き違いはありましたが、彼女はとても一生懸命働いていました。私も海外で働いているので、彼女がこれからも箱根や日本の美しさを、この宿を訪れる外国人のお客様に伝え続けてくれることを心から願っています。
次回は必ず複数泊したいと思います!
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最低料金(1泊):SAR 1,956
投稿日:2026年10月2日|スタンダードツイン
ゲスト5泊しましたが、とても良い印象です。
長所:
1. ロケーションが最高。横浜駅直結でアクセスが良く、東京の銀座まで30分程度、横浜の桜木町まで10数分という感じで、乗り換えなしで行けます。
2. セルフチェックイン/チェックアウトで、ホテルのスタッフが手伝ってくれますし、部屋のテレビでもクイックチェックアウトができるので、非常に効率的です。
3. ホテルのエレベーターで1階に降りると、裏口からすぐにスーパーマーケットがあり、とても便利です。
4. ホテルのロビーは4階にあり、同じフロアにパン屋さんがあります。宿泊客はルームキー提示で100円引きになります。
5. 部屋が広い。東京から移動してきて、とても快適に感じました。ホテルを選ぶ際はいつもトイレの乾湿分離があるかを確認するのですが、これが日本のホテルの一番の魅力の一つだと思っていて、このホテルはそれができていました。大変満足です。
6. 成田空港へ行くには、快特で品川駅まで行き、一度乗り換えが必要ですが、同じホームなのでそれほど手間ではありません。
短所:
1. 以前泊まったホテルでは、3日ごとの清掃でもベッドメイキングをしてくれましたが、今回はゴミ袋、アメニティ、タオル交換のみでした。毎日のルームサービスにはベッドメイキングが含まれていないのでしょうか。
2. 廊下に変な臭いがあり、いつも足早に通り過ぎました。
結論:大変満足しており、次回横浜に来る際も、相鉄ホテルズ ザ・スプラジール 横浜を第一候補にします。
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最低料金(1泊):SAR 423
投稿日:2026年10月3日|【男性専用】カプセルルーム 禁煙
Ninja8taka普段からドミトリー、ゲストハウスを利用していますが今回は値段が1番安かったためこちらのカプセルホテルに連泊しました。まず清潔さはトップクラス。カプセルの部屋?のスペースも十分。立地も横浜駅から徒歩5分。浴場とサウナも清潔感があり歩きづかれた後なんか最高でした。ゲストハウスではないので冷蔵庫、キッチンスペースは無いのですがシンクと電子レンジ,給湯ポットがありコンビニでカップ麺をかってきてたべたり、弁当等温めて共有スペースで食べることもできます。私の中ではベストに近いです。
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最低料金(1泊):SAR 65
投稿日:2026年1月18日|ゲストルーム(セミダブル)(禁煙)
chizumochi
ごく一般的な日本のビジネスホテルで、狭いながらも必要なものは全て揃っています。ただ、部屋でインターネットに接続できませんでした😡。部屋のせいか分かりませんが、とにかく電波が悪かったです。他のネガティブなレビューで指摘されていた問題は特に感じませんでした。フロントのスタッフは丁寧で、部屋もきれいですし、必要な設備は揃っています。値段も手頃なので、横浜観光の際にはおすすめできます。中華街の中にあります。
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最低料金(1泊):SAR 190