アメリカコロラド州で、ジムのあるホテル

ホテルのフロントでチェックインするのに長い時間がかかりました。フロントデスクのスタッフは明らかにビジネスに精通していません。部屋代を磨かせてください。実際、私はTrip.comですべての部屋代を支払いました!それから私は預金として250ナイフを頼み、他の同じホテルは20ナイフを必要とします!彼が明らかにビジネスに精通していないからだと思います! 部屋は大丈夫ですが、いくつかの設備に問題があります。ベッドサイドランプが点灯していない、机の配線板が機能している、バスルームにバスローションがない、石鹸がない! 朝食は少しシンプルで、賞賛に値する唯一のことは、絞りたてのオレンジジュースが悪くないということです! 全体的なチェックイン体験は平均的です

Staff is very nice and helpful, will stay again.

気に入った点： (1) 紅茶/コーヒーは24時間提供されており、朝食はシンプルながらも十分な選択肢があり、*、ソーセージ、ワッフル、パン、オートミール、ジュース、コーヒー、紅茶、フルーツなどが用意されています。 (2) スタッフはプロフェッショナルで、説明も丁寧です。 (3) 家具は、私が宿泊した他のハンプトンホテルよりも少し新しいです。 改善点： (1) 午後7時45分から午後8時30分までアイランド3（ドア512）で待機し、シャトルサービスを確保するために2回電話しました。その間に他のホテルのシャトルが4～5回も停まっており、カンブリアなどの他のホテルのシャトルは30分以内に停まっていました。ハンプトンに着いた時には既に午後8時50分で、隣のレストランが閉まっていることに気づきました。通常の営業時間外なのかもしれませんが、他のホテルブランドと提携して、より早くお客様をお迎えできるようなサービスを実施できないかと考えています。 (2) 廊下の端の部屋を案内されましたが、隣や上の階のトイレを使用していると、配管から大きな水音が聞こえてきました。長距離と短距離のフライトで疲れており、30時間も眠れていなかったため、夜はいつものように寝ました。しかし、音に敏感な日中は気になると思います。滞在期間が短かったので、報告しませんでした。 全体的に、スタッフの対応（チェックイン、チェックアウト、清掃員）とサービスは高く評価に値し、朝食も水準通りで、部屋も清潔でしたので、4つ星の評価に値します。

部屋は清潔で整頓されていました。2泊の滞在中、室温は9～16℃で、エアコンは暖房として十分に機能しました。部屋には大きな窓があり、換気のために開けられる小さな窓もありました。しかし、チェックイン時にフロントデスクは私がCtripで既に部屋代を支払っていることに気づかず、全額支払いを要求しました。Ctripのカスタマーサービスに連絡したところ、約10分でチェックインが完了しました。Ctripのカスタマーサービスは素晴らしかったです。チェックインは現地時間午後2時（中国時間午前4時）でしたが、迅速かつ信頼できる対応でした。

I stayed at the Westin the night before my flight because I didn't want to panic about getting to the airport on time. I'd heard Westin is good quality and the location really is so convenient so I splurged. I kind of wish I hadn't. The room was very basic. The shower was nice, but there was nothing about my stay that made me think ”worth every penny!” Especially since they charge for internet. Good things: the staff are delightful although they definitely seemed understaffed and a bit stressed. The rooms are very clean and the bed was very comfortable. It's AT the airport and so easy to navigate! I asked for some extra water and they brought a lot. The room service food was so good. Meh things: the carpet made me super glad I brought my own slippers. It didn't seem dirty, but something about carpeted hotel rooms are kind of icky. The coffee cups were all paper and I just felt like I was making a lot of trash when all I wanted was evening tea and morning coffee. Boo things: not even an hour of free wifi? Just straight up ”pay 18 extra dollars on top of the hundreds for a basic room so you can tell your family you arrived ok and make sure you know where to go at the airport tomorrow.” I don't know, I'm not a business guy but it felt very cheap and petty.

First off this hotel has a great location. You can get on C-470 in just 2 - 3 minutes and access to I-25 is just as easy and takes only 5 or so minutes. Within less than a mile radius is the Park Meadows Mall, several supermarkets/drug stores, more restaurants than you can imagine, Walmart, Sam's Club, Target, Costco, Ikea, golf courses, bike trails, parks, and so on. The hotel appears to have been updated fairly recently as all finishes in the building looked clean, shiney and quite new. Our room was of average size with 2 queen beds that were very comfortable. We especially liked the fact that the shower/toilet area was separated from the bathroom sink area. The room was very quiet as there was no noise from either the outside or from adjoining rooms or the hallway. I usually don't sleep well in hotels, as the slightest noise keeps me awake, but during our stay here I slept like a baby. The front desk personnel were professional, knowledgeable, and very accommodating. The only slight minus to our experience was that the breakfast menu was on the light side compared to most other hotels we have stayed in, however the dining space is spacious and clean. In summary, you can't go wrong in choosing to stay at this well managed hotel.

晚上到店街區附近街區路燈很多，很安全的感覺。房間乾淨整潔，面積大，連洗浴間都很大，設施新，還帶有小廚房，

Good things were location, cleanliness, and modern (flipped) updates, big kitchen with all needed cooking appliances. Bad things were: room wasn’t ready upon arrival two hours after checkin (same for several other people waiting); noise - window A/C units kept in during winter created only a thin sheet of plastic separating outdoors. Lots of stomping, carts rolling, yelling at night, and traffic noise right outside bedrooms; poor responsiveness for missing items (no coffee maker - took three calls over several hours), no soap or shampoo in showers (delivered on last day), not enough coffee packets (never delivered despite multiple calls). Shuttle service very iffy. Sometimes only one running during high volume times. Advertisement on trip.com did not reveal that place was under major construction so no pool or hot tub or ski lockers available. Sidewalks and entry extremely icy and dangerous to walk on. Makeshift second floor check in room (due to construction) required walking on icy walkways and staircases to get to. Surprised they could get away with this from an insurance perspective.

立地は最高。新しいホテルは清潔でスタイリッシュ。見た目も美しい。とても清潔。快適。トイレタリーも気に入りました。以上です。チェックインは快適でしたが、温かい歓迎ではありませんでした。まるで迷惑をかけているようでした。また、コミュニケーションが悪く、女性がコンピューターで何かを調べていたのですが、私に知らせてくれず、ただそこに立って答えを待っているだけです。部屋の Atwell カードには「何か必要な場合はお知らせください」とありました。シャワーキャップが必要でしたが、ありませんでした。ダイニングルームの椅子は 1 つしかなく、もっと欲しいと頼んだのですが、受付係は「誰にも連絡が取れないので、これがすべてだと思います」と言いました。最後に頼んだのは、食事制限のため朝食を持参したのでボウルを頼んだのですが、もちろん「ボウルはありませんが、朝食に降りてきなさい」と言われました。アドバイス: アイテムを頼むことはできますが、それで終わりです。ほとんどのホテルには旅行者向けの基本的なアメニティがありますが、ここはそうではありません。この地域には旅行者向けにもっと準備の整ったホテルがたくさんあるので、私たちがここに戻ってくることはないと思います。

beautiful city view with two large windows, superb location and friendly staffs. I love the fruit  flavoured water they provided.  But there's a lot of ash on bedside tables. And very loud alarm from police  car and ambulance in the midnight woke me up several times.