投稿日:2025年11月2日
ゲスト
This was a treat as it’s a birthday celebration but it soon turned into a series of unfortunate events.
The service and staff are amazing but their rooms have a serious bug problem.
We woke up in the middle of the night to find our pillows covered with winged bugs that looked like ants, they were in the pillow and on the pillow, upon inspection there were more on the headboard and on the sofa by the window. We started to also notice dust piles on the floor in the room too, so we suspect they are eating at the wood.
It was pretty alarming to find and have bugs crawling on your bed and we soon found out it was on our bags too.
A staff member was quick to come to our room to inspect but the main team have already gone home. They allowed us to switch rooms but it looks like the problem is in the other room too. By the bed, more dust piles and on the sofa more bugs.
It’s midnight so we sprayed the bed with bug spray and hope no more will crawl on us. As well as this their sink was blocked.
We are both adventurous people, slept in the rainforest before, camped etc so we are not scared of bugs but when these could be termites or carpenter ants, our biggest worry is bringing them home. It’s not a nice situation for them either given their buildings are 200 years old.
The next morning comes and the situation was not handled like a luxury hotel would. No one came to speak to us about it and no apology until I mentioned it at reception. The room they moved us to was also a smaller one so we effectively paid for a bigger room that we couldn’t stay in, this also wasn’t mentioned.
There were positives like free bike usage, good cocktails, board games in lobby and a clean pool but I wouldn’t say this is a luxury hotel but more like a 3 star hotel with a 5 star mask.
All in all, a birthday that wasn’t a treat.
更に表示
最低料金(1泊):TWD 3,102
Guest User
素晴らしいホテルです。ヴィラは広々としていて、新しくて清潔です!個人的には、すぐ近くのビーチが一番のおすすめです。たくさんのウミガメがいて、サンゴ礁の壁もあります。サンラウンジャーはみんなが使えるようにたくさん用意されていて、他の観光客はホテルのサンラウンジャーを使うことができませんでした。夜は静かで、ディスコの騒音も気になりません。カフェやお店など、必要なものはすべて近くに揃っています。もしまたギリ島に行く機会があれば、間違いなくこのホテルを選びます。
更に表示
最低料金(1泊):TWD 2,339
Guest User
これはなんて素晴らしい場所でしょう。ビーチ、屋外映画館、レストラン、バーに最適なロケーション。美しい場所、巨大な部屋、清潔でとても快適。私たちは、カデック、オードリー、サム、ランディ、そして他の人たちが私たちに与えた穏やかなペースと素晴らしいサービスを本当に楽しんだ。いつでも喜んでお手伝いします。朝食は笑顔で提供されます。リゾートで自転車や電気自転車をレンタルできます。私はこの場所を誰にでも強くお勧めします。素晴らしいプール、そしてお金のための素晴らしい価値。素晴らしい滞在をありがとうみんな....
更に表示
最低料金(1泊):TWD 1,101
投稿日:2026年8月29日|デラックス ツインルーム
ゲストL'hôtel était très correct dans l'ensemble. On a toutefois l'impression que certains espaces sont encore en cours de finition ou de rénovation, ce qui donne parfois une impression d'inachevé. L'isolation acoustique mériterait également d'être améliorée. De plus, l'évacuation de l'eau dans la douche est assez lente, ce qui peut vite devenir gênant et mériterait d'être corrigé.
En revanche, le personnel a été irréprochable : très gentil, bienveillant, toujours souriant et aux petits soins tout au long du séjour. Leur accueil fait vraiment la différence.
Le petit-déjeuner était correct, mais il pourrait être encore meilleur si des fruits étaient proposés systématiquement, indépendamment du menu.
Enfin, l'emplacement est un vrai point fort : l'hôtel est idéalement situé, à proximité de la plage et du centre-ville, qui est d'ailleurs beaucoup plus animé le soir qu'en journée.
更に表示
最低料金(1泊):TWD 1,653
投稿日:2026年1月30日|アルティメットデラックスプールビューダブルルーム
Very Curious Ape全部で 4 つの建物があります。奥の 4 階建ての建物にあるデラックス アルティメット ルームは新しい部屋で、とても美しく内装されています。3 階建ての建物にあるデラックス クラシック ルームはかなり古くて使い古された感じで、そのうちのいくつか (レセプションに最も近い最初の建物) は改装中です。現在、レセプションの隣と最初のホテルの建物で建設工事が行われていますが、ありがたいことに、私が泊まった部屋からは騒音や迷惑な音は聞こえませんでした。レセプションは非常に殺風景で薄暗く、小さなロビーは長居したい場所ではありません。標準チェックイン時間は午後 3 時までと遅すぎます。私が滞在したのは雨季で、ほとんどの日は一日中断続的に雨が降っていたので、2 つのプールは使用しませんでした。奥にある新しいホテル レストランにはエアコンが効いており (屋外ダイニング エリアもあります)、とても清潔で素晴らしい雰囲気が漂っています。ビュッフェ式朝食は選択肢が豊富で、ピザ、フィンガーフード、温かい料理など良いものもあれば、ペストリー(しなびて冷たかった)や冷たいもの(見た目は綺麗だが甘すぎるデザート)などは好みではありませんでした。Wi-Fiはひどく遅く、部屋では頻繁に切断されました。電波が最も強いのはレストランとレセプションです。全体的に、広々とした美しい内装の新しいデラックス・アルティメットルーム、周囲の緑、そしてフレンドリーなスタッフのサービスが気に入りました。
更に表示
最低料金(1泊):TWD 1,568
Guest User
アンバー ロンボク ビーチ リゾート バイ クロス コレクションは、温かいおもてなしと献身的なスタッフが際立つ、本当に素晴らしい体験を提供します。到着した瞬間から、アーディ、アリ、ラスディ、そして素晴らしいバースタッフのアリが私を迎えてくれ、滞在のあらゆる面が完璧であることを保証してくれました。 アーディ、アリ、ラスディの温かい歓迎は、すぐに私の滞在の雰囲気を決定づけ、最初から大切なゲストのように感じさせてくれました。彼らの心からのおもてなしと気配りのおかげで、まるで自宅にいるかのように感じ、滞在中ずっと快適で気楽な気持ちで過ごすことができました。 そして、素晴らしいバースタッフのアリも忘れてはいけません。彼の巧みに作られたカクテルとフレンドリーな態度は、私の滞在にさらなる楽しみを加えてくれました。プールサイドでくつろいでいるときも、1 日の探索の後にくつろいでいるときも、アリの完璧なサービスとおいしいドリンクはいつも私の 1 日のハイライトでした。 素晴らしいスタッフに加え、リゾート自体も息を呑むような景色、豪華な宿泊施設、あらゆるニーズに応えるさまざまなアメニティを誇っています。手付かずのビーチでリラックスしたい場合でも、周辺エリアで冒険したい場合でも、アンバー ロンボク ビーチ リゾートは静けさと興奮の完璧なバランスを提供します。 全体として、アンバー ロンボク ビーチ リゾートでの私の経験は、主にアーディ、アリ、ラスディ、そして素晴らしいバー スタッフのアリの温かい歓迎のおかげで、すべての期待を上回るものでした。この楽園に戻って、忘れられない思い出をさらに作るのが待ちきれません。本当に忘れられない休暇を求めている方には強くお勧めします。
更に表示
最低料金(1泊):TWD 2,873
投稿日:2025年9月9日
ゲスト
We really loved this hotel and is located by a quiet beach. Breakfast was good and meals are good too. Service was good and the staff are friendly and kind.
Only downside(s) is the noise from outside the room - corridor noise - doors seem to have some vents, which inadvertently lets in the noise.
Restaurant charges service charges and taxes (even for drinks).
更に表示
最低料金(1泊):TWD 920
Guest User
立地が最高で、部屋はとても清潔でした。隣のレストランの食事も美味しく、クラブ・ラビット・ジャンプのすぐ隣でした。スタッフは素晴らしく、接客も最高で、とても歓迎されていると感じました。特にエヴィさんには感謝しています。彼女はどんな問題でも笑顔で解決してくれました。彼女が素晴らしかったので、また必ず戻ってきます!
更に表示
最低料金(1泊):TWD 1,086
投稿日:2025年8月29日
ゲスト島の静かなエリアにある、美しく整えられた素敵なキャビンです。プールは24時間利用可能で、スタッフは皆とても陽気で親切です。朝食はオプションで提供され、レストランは終日営業しており、宿泊客は20%割引になります。
夜には無料の屋外映画館もあります。自転車のレンタルやツアーも提供していますが、島内にはもっと安いところもあるでしょう。
とても快適で、しかもリーズナブルな滞在でした!
更に表示
最低料金(1泊):TWD 820
投稿日:2025年2月9日
Ana_leela_game
I was stay here by myself, but I wasn’t feel sad and lonely because Ari as a head of place are really makes my mood better playing the cards games playing the guitar and singing together see and in this place you can find a Excursion and salon and restaurant!
Really recommend to stay here
Feel like a home
更に表示
最低料金(1泊):TWD 324