"素晴らしいです。スタッフはとてもフレンドリーで、クルーガー公園のすぐそばにあり、食事もとても美味しいです。ホテル内には動物もいます。11/10"

"清潔な施設"

"ネルスプルートの街が建設され、その理由の1つが、当時最も手頃な価格で評判の良いホテルの1つであったため、私はメルキュールホテルの長年にわたる最古の顧客の一人だと思います。残念ながら、私は同じ意見を持っていないという建設的な批判として書いています。まず、時間の経過とともに停滞しているという事実(場所の清潔さ、装飾、wifiサービス、サービスの質)のためです。主に最後の滞在で起こったことによるものです。1か月未満で、数日間の滞在中に全額(4日間)支払われました。他の理由で、2日目に早く出発しなければなりませんでした。ホテルのマネージャーの指示で、返金は銀行で行われ、2日後にのみ行われると言われました。数週間 メールで 我の主張で それは不可能だという回答がありました"

"非常に良いサービスと非常に親切なスタッフ"

"部屋は埃っぽくて汚く、床にはゴキブリの死骸があり、ベッドの下やクローゼットの上は何ヶ月も掃除されていません。テレビ台の後ろは汚れて埃っぽい。カーテンは擦り切れていて、カーテンの 1 つは裏地がありません。エアコンからカーテンに滴り落ち続け、カーテンはびしょ濡れで湿った臭いがしていました。もう 1 つのカーテンにはひどい油染みがあり、これも擦り切れていました。ベッドリネンはひどいもので、枕は支えがなく、羽毛布団の詰め物はすべて絡み合っていました。バスマットはなく、バスタオルは擦り切れていて、バスタオルとしては小さすぎます。お風呂はシミがあり、洗面台とシャワーは排水されません。レインシャワーは水垢で詰まっていて、正常な流れがありません。このご時世に本当に受け入れられません。部屋は非常に古く、やかんでお湯を沸かすなどの簡単な作業もできません。やかんでお湯を沸かすにはソファを移動しなければなりません。傾斜した茅葺き屋根の支柱に埃が積もっていますが、高い場所ではないので簡単にほこりを払うことができます。照明が貧弱で埃っぽく、バスルームの照明はショッキングでした。夕食は食べなかったのですが、朝食はありました。おそらくここ数年で最悪のビュッフェでした。古い果物のかけらが水に浮かんでいて、フルーツサラダのようで、新鮮な果物はなく、健康志向のメニューも、特別食のメニューもなく、温かい食べ物が入った見た目がとてもまずい料理でした。固まったベーコン、チーズ グリラー (本当です)、ゆで*、新鮮でないスクランブルエッグ。とても、とてもひどい。スタッフは私たちにあまり関心がなく、スタッフの 1 人が自分のためにお茶を出し、私たちや他のゲストの前で飲み始めました。その間、汚れたアイス バケットと汚れた布でカトラリーを「掃除」していました。彼女の同僚 2 人も同席していたのですが、意見の相違が起こり、朝食の邪魔になりました。コーヒー マシンが壊れていて、お茶やコーヒーを求めて列を作っている人がいましたが、スタッフは自分の分だけ用意しているようでした。品切れの品は補充されず、サイド プレートがなくなっても出されることはありませんでした。クロワッサンはとても古かったです。私たちはホテルを出て、道向かいのホテル（素晴らしいサービス）でコーヒーを飲みに行きました。コーヒーがなかったからです。お勧めしませんし、騙された気分です。もちろん二度と行きませんし、友人や家族全員にここを避けるように勧めます。オーナーは、立地がすべてではなく、ゲストの満足を確保するには基本的なホテルの維持管理も必要だということを覚えておくべきです。マネージャーからは簡単な謝罪は受けますが、この思い出に残らない、標準以下の滞在に対する補償は一切受けないと思います。"

"2-storyラウンジ、25m2の昔ながらの部屋、ひどくシールするドア、老朽化したバスルーム、汚れたバスタブ、黒いシール、水道水の蛇口をオンにするときの色を備えた非常に大きな公園。ミニキッチン!!!!!ホットプレート、電子レンジで、私はそれほど多くを求めませんでした!!!!別の年齢のエアコン、ベッドの上に慎重に配置。結論:これらの 3 つ星に絶対に値するものではありません。せいぜい1つ星。旅行代理店にコメントをすることに失敗しません。"

"Great view from the Pool Bar and a bartender with a sense of humor 😁😁😁, great breakfast, very serious security measures."

"The atmosphere of the stay was perfect. We hope to visit again because of the location that Good for different good places of interest, like God's window, pothole, etc."

"私はこのホテルを通り過ぎるのに慣れていましたが、会社が私をそこに予約するまで、私はそれについて考えませんでした。私はそれが内部がどれほど美しいかに嬉しく驚きました。部屋はとても広としていて、完全なバスルーム(シャワーと巨大なバスタブ)があります。スタッフはとてもフレンドリーで親切でした。Nelspruitに行くたびに、これからそこで予約をお願いします。唯一の残念なことは、彼らのスパが小さくて予約が多すぎることです。彼らは早く閉まります。"