ファウンテンヒルズのホテル

Good location and clean. Bed was hard, not firm, hard. Requested two more comforters to provide some padding. They delivered them while we were out but left the door open. We returned late in the evening to an open room, luckily nothing was missing. I laughed when I read previous reviews of the little toilet, not laughing any more. The toilet was low, small and had a loose, cheap plastic lid. Out of our four mismatched towels, one was ok, the others were thin and worn. There was road noise that was loud at times The balcony had large cracks in the cement deck and looked unsafe. The management is aware of the issue as there was evidence of a failed repair. The breakfast was weak, your hot choice a waffle machine or gravy in a crock pot. The hotel is over priced for what it delivers and I would not recommend using this property.

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、イン アット イーグル マウンテンは最適です。イン アット イーグル マウンテンは、ビジネスでもレジャーでも、ファウンテンヒルズでの快適な滞在をご提供いたします。当施設からスカイハーバー国際空港まで約20km、16番街&サウス･マウンテン･アベニュー駅まで約53kmと、移動に便利です。付近には、イーグル・マウンテン・ゴルフ・クラブやFountain Hills Viewing Point、McDowell Mountain Cyclesなど、ファウンテンヒルズの多くの観光名所があります。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。ファウンテンヒルズの当施設には、駐車場が併設されています。

このホテルは大丈夫ですが、ハンプトンインブランドの基準を満たしていないようです。私たちの部屋は常に湿気がありかび臭いものでした、ホテルの他のエリアは暑かったので、HVACシステムに問題があると信じるようになっていました。窓を開けて新鮮な空気を部屋に入れる方法はありませんでした。朝食は大丈夫で、私たちがそこにいたときにオプションが変更され、素晴らしかったです。しかし、プールエリアは非常に小さく、真ん中にプールがあるセメントのスラブにすぎません。場所は便利ですが、将来的にはスコッツデールの他の場所に滞在することを選択します。平均的なホテル体験にはたくさんのお金があるようです。

これらの懸念についてクレイホテルマネージャーと話してください...フィギュアビストロでバレンタインはとても失礼でプロフェッショナルで、ただ私たちの食べ物をカウンターに永遠に頼まなければなりませんでした! D Jが遊んでいるため、最初の夜にプールを使用することはできませんでした。翌朝プールに行き、汚い、死んだ虫、破片、プールに空いたビール缶さえ残ってました!!クレイの対応は、スタッフさんが短いです。プールイベントの人々はDJを見るために支払った、あなたに言うことを嫌うクレイあなたのゲストは彼らの部屋のために良い金額を支払った!私は本当にクレイがゲストを支払うために顧客サービスが意味するすべての現実を失ったと信じています。クレイは皆に好意を払い、下がって、あなたが顧客サービスについてではないか、あなたが気にしない、これらのすべての恐ろしいレビューを見てください! ! ロン

フロントで働いていたサンドラは、ジレンマを乗り越えてくれました。翌日は早めの予約をして、12時台の通常のチェックアウト時間を走っていたのかもしれません。私は私の状況を説明しました、そして、私が終わったとき、彼女は言った:「あなたはチェックアウト時間を変更したいですか?多分1つ?」私は彼女が私の問題をどれほど早く処理したかに驚いた。彼女の思慮深い態度は、この交換に止まらなかった。翌朝、私は07:00に到着するシャトルを待っていました。彼女はそれが06:50であることに気づき、運転手はそこにいませんでした。私が何も言及しなければ、彼女は運転手が途中にあることを確認するために電話をかけました。彼はすぐにそこに着きました。彼女のプロ意識に大いに感謝しています。もちろん、私は再びそこに滞在します。その滞在は私の4番目のもので、常に感動しています。サンドラはストレスの多い時間の中で大きな助けになりました。

We stayed here for 3 nights in mid-January. The hotel was well appointed, and well maintained, both in our room and in the public areas. The outdoor pool was very cold, but the hot tub was just right, and the surrounding deck tempted us to sun bathe. Breakfast was the usual HIE fare. The staff were friendly and helpful, laying up our stock of dry ice in their freezer when we discovered that the frig in our room did not have a freezer. The one curious feature here was the absence of a microwave in our room. This was a first in more than 500 HIE stays! It forced us to take our dinner plates downstairs to warm in the communal microwave adjoining the check-in counter. This was mystifying because it was transparently obvious that there had been a microwave in our room, and that it had been removed. Forcing guests to use a communal microwave during the midst of a pandemic is an incredibly bad idea; I implore the General Manager to address this issue at once.

私はマレーシア出身で、素晴らしいおもてなしに慣れていますが、コンフォートインのスタッフは私たちの期待を上回りました。私たちがまだ会議をしている間、彼らは私たちのものを避難させなければならなかったとき、彼らは通常のサービスを超えました。彼らのハウスキーピングスタッフのケアと気配りは本当に称賛に値しました。心から感謝します。

慌しい一日の終わりには、トゥルー バイ ヒルトン スコッツデール ソルト リバーでおくつろぎください。トゥルー バイ ヒルトン スコッツデール ソルト リバーは、スコッツデールでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。当施設からスカイハーバー国際空港まで約25km、16番街&サウス･マウンテン･アベニュー駅まで約36kmと、移動に便利です。バタフライ・ワンダーランドやMedieval Times Dinner & Tournament、アリゾナ・ボードウォークなど、周辺で多くの観光名所をお楽しみいただけます。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。スコッツデールの当施設には、駐車場が併設されています。

購入エンティティ、フレンドリーなスタッフに近い場所が大好きです。部屋は素晴らしく、改装されています。価格に悪くはなく、安全なコミュニティです。

スタッフは素晴らしく、忍耐強く、プロフェッショナルで、この地域について知識が豊富でした。部屋は私たちの期待を超えていましたそれはきれいで、消毒されたにおいがしました..装飾が大好きで、ベッドはしっかりしていましたが、清潔でとても快適でした。ロビーエリアと廊下に感銘を受け、清潔で静かでした。滞在全体についての苦情を見つけることができませんでした..少なくとも6日間。高速道路や飲食店、ショッピングの中心に位置しています。部屋の料金は素晴らしかった..朝食はおいしくて新鮮でした。私が対処できなかった唯一のことは、ゲストが駐車場に車のゴミを投げたことです。そして、ゴミ箱からわずか数歩..あなたの恥👉。しかし、スタッフはその上にとどまりました..しかし、あなたが滞在を後悔しないことを信じてください。