"部屋の準備はできていたのに、午後3時までチェックインできませんでした。午後3時には長い列ができていて、スタッフの1人が手薄だと言い訳をしながらバタバタしていましたが、コンピューターは1台しかないので、他のスタッフがどうしたのかわかりません。セルフチェックインキオスクは機能していませんでした。到着時に12ポンドを支払わなければなりませんでした。カード端末は機能しておらず、現金で支払うために身分証明書の提示を求められました... 12ポンドも!! 彼は身分証明書を何度も精査し、列に並んでいた他の宿泊客を面白がらせていました。彼らは実際に笑っていました。私のパスポートは入国審査でそれほど精査されません。ばかげています...その間ずっと「会社の方針」を述べています。あなたの方針とスタッフはばかげています。二度と泊まりません。完全に時間を無駄にし、予定していた映画の開始時間に間に合いませんでした。また、朝食を予約する必要はなく、ただ行ってみればいいと言われたので、私たちは早めに行って一番乗りで到着したのですが、予約していなかったし、その日の朝は150人のお客さんを接客しなければならなかったので、不機嫌な顔で迎えられました。仕事量について文句を言いながらも、それでも入店させてくれる人には負けません。私たちの席に座らせてもらえないか、サーバーがすべき礼儀正しさで注文を受けてもらえないかのどちらかです。"

"先日、ここで結婚式の試食会の食事をしましたが、素晴らしいものでした。今、私たちの大きな一日を楽しみにしています"

"シャワーの水が十分に熱くない"

"You are all very hospitable there from your Premier Inn Hotel in Halifax as well as from your Cantina, I felt wonderful and they were very nice to me and my child. I really had a pleasant and tasteful welcome. Bravo to you and congratulations!"

"部屋はきれいだった、少し疲れているなら、スタッフはこれ以上役に立ちませんでした。朝食は素晴らしかった"

"アカデミック。ゲストとして私たちを心配しています。問題がないようにチェックしました。全体として良い経験"

"ピースホールでのギグに行くために一泊しました。私たちは222号室に泊まりました。ダブルベッドとシングルベッドがあり、きれいに見えました。ベッドは古く見え、家具と一緒に交換する必要があるかもしれません。私たちが支払ったものについては、あまり期待していませんでした。長い旅の後、私たちは部屋に着いてベッドに横たわっていました。鍵がドアに入るのを聞いたとき、ホテルのスタッフが入って行方不明の枕カバーを2つくれようとしました。あまり専門的ではなく、彼らは最初にドアをノックするのを気にしませんでした。建物は美しいですが、根本的な改修が必要です。二度と滞在しません。"