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「ホテルは清潔で、スタッフは親切で温かく迎えてくれ、周辺の観光スポットについてもアドバイスをくれます。車があると、移動が楽になり、とても便利です。」

「桜の季節にどれほど美しいか想像できるから、さくらホテルと呼ばれています。」

「旅行者の基本的なニーズを満たすだけです」

「設備：環境も良く、サービスも充実。」

「朝食は食べるべし。暖かいです。」

「食事全部とっても美味しいです、個室も、ゆっくり出来ました。オーナーも、優しく教えて頂きビールご馳走様でした。」

「お金のホテルのための良い値 無料洗濯乾燥 部屋のバスルームとトイレはとてもきれいです 子供たちはホテルの近くでダチョウが眠っているのを見てとても嬉しかった。 また、外にインドの石で掘ったバスタブも良い。」

「まず、このホテルは完全に無人です。道路沿いに建つ一棟の建物だけで、セルフチェックインとチェックアウト用のタブレット端末と、日本語の音声案内しかない市内電話回線しかありません。 また、チェックインとチェックアウトの時間は、Trip.comの予約プラットフォームに記載されていた時間と全く異なっていました。ホテルからは到着前日にメールが届き、セルフチェックインを促すQRコードが記載されていました。チェックインとチェックアウトの時間はメールの一番下にしか記載されておらず、私は見落としてしまいました。 その後、大変なことが起こりました。電話に出たスタッフは、ホテルの規則に従うしかないと言い、非常に無責任だと感じました。 Trip.comのチェックインバウチャーには「チェックイン 14:00、チェックアウト 12:00」と記載されていました。 しかし、ホテル側からは「チェックイン 16:00、チェックアウト 10:00」と伝えられました。その結果、初日のチェックインは無効になってしまいました。翌朝、朝食を買いに出かけ、午前10時頃に戻ったのですが、キーパッド式の鍵が壊れていて部屋に入れませんでした。荷物もすべて部屋に閉じ込められてしまいました。 日本語が話せない外国人旅行者として、どれほど途方に暮れたか想像できるでしょう。この二つのトラブルだけで、もう限界でした。 ホテルには荷物預かり所がありませんでした。翌朝、高遠城公園で桜を見る予定だったのですが、荷物の問題でキャンセルせざるを得ませんでした。結局、日が暮れる前に公園に行き、近所のお店の人にタクシーを呼んでもらい、往復1万円かかりました。 翌日は、とにかく早くホテルを出て次の目的地へ向かいたい一心でした。 ホテルに連絡を取ってくれた近所の2軒のお店の店員さんには、心から感謝しています。大変お時間をいただいたにもかかわらず、とても親切にしていただき、本当にありがとうございました。この地域では出会った人たちが皆とても親切で、本当に感謝しています！ ホテルの部屋の設備や広さは理想的でしたが、車で旅行する地元の人向けだと思います。 外国人にはお勧めしません。エリアが広すぎる上に交通の便が悪く、夜はとても静かです。賑やかな雰囲気がお好みなら、ここは避けた方が良いでしょう。 翌日、長野行きの高速バスに乗る必要がありました。伊那のバス停では切符売り場しかなく、乗車するには高速道路の脇まで行かなければならず、そのため乗車場所までタクシーに乗る必要がありました。 この経験は本当に勉強になりました。幸いにも親切な人たちに助けてもらえましたが、そうでなければ大変なことになっていたかもしれません。」