ウィーンでおすすめのキッチン付きホテル

「市内の近代的な部分にある主要な公共交通機関のハブ、プラタースターンに近い好立地。部屋は広としていてきれいでしたが、設備はほとんどありませんでした。冷蔵庫もケトルもなく、すべてに石鹸が1つしか提供されていませんでした。朝食は素晴らしかったが、選択肢はたくさんあった。」

「サービスと清潔さは素晴らしく、デザインも非常にモダンでした。部屋は広くはありませんでしたが、眺めは最高で、立地も抜群でした。夜になるとホテルはさらに美しくなりました。スタッフはとてもフレンドリーで、ハウスキーピングスタッフも非常に丁寧でした。ホテルの朝食も美味しく、パンケーキ、ポーチドエッグ、目玉焼きなど、作りたての料理を注文できました。唯一の難点は、100ユーロのデポジットがクレジットカードに前払いされたにもかかわらず、1か月以上も自動的に返金されなかったことです。返金を受けるために、自分でホテルにメールを送らなければなりませんでした。この点に関して、ホテルの管理手続きが改善されることを願っています。」

「ホテルは清潔感があり、ウィーン中央駅からすぐのところにあるので、ロケーションとしては最高でした。周囲には遅くまでやっている飲食店もありました。 ただ、やはりスタッフが常駐しておらず、こういったセルフチェックイン型ホテルに慣れてない人は大変だと思います。 私が到着した時も、前の客がホテルの中に入ることができずにいました。滞在中このような光景を何度も見ました。 みなドアの前で良く分からずで困っている様子。 結果として宿泊しているお客さんがドアを開けるタイミングで一緒に入られている感じでした。 キーカードも自分で作ります。私もキーまでセルフで作るホテルは初めてでしたが、やはりフロントスタッフが1人でもいてくれるホテルの方が安心だと思いました。 もう少し説明をわかりやすくすれば良いのだと思うのですが。。。 後はスタッフがいないので、WhatsAppで、不明点などを聞くのですが、AIの自動応答なので、結果的には解決しません。私の部屋は、テーブルの上の電気がチカチカしてしまってついたり、消えたりしました。その状況を伝えたのですが、明日スタッフが行きますと言う返事が来て、すぐに解決には至りませんでした。（次の日スタッフは来ませんでした。） テレビもなぜかすぐにつかず、なんでだろうと思いましたが、1時間後ぐらいに勝手に着きました。こういった不具合が起きたときに人がいないので、何も解決できません。 WhatsAppは、AIなので、 何か大きなトラブルがあったときに、とても怖いなと思ったのと、万が一部屋の中にキーを置き忘れてしまい中に入れなかっらスタッフを呼び出すために、高額な費用がかかる旨説明されていましたので、その点も注意が必要だと思いました。 お部屋はほんとに清潔でしたし、良いホテルだと思うのですが、お一人スタッフがいてくださればなぁと思いました。」

「Hilton Vienna Plazaに3泊しました。ツインベッドルームはとても快適で、滞在中リラックスできました。さらに、朝食の種類が非常に豊富で、毎朝楽しくいただきました。ホテルの立地も観光に便利で、静かで落ち着いた環境が魅力的でした。スタッフの対応も丁寧で、素晴らしい体験ができました。なお、Trip.comでの予約にはお得な割引があり、とても満足度の高い滞在となりました。また利用したいと思います。」

「The room was very nice and practical to me and my daughter. The only thing I didn't like was the self service check-in which was pointed to us, when we arrived at 10 pm and we were very tired after a flight which was 3 hours late. The staff person wasn't busy by her desk and she chekced-in some other guests who arrived after us. I would have hoped for a nicer start.」

「部屋は比較的広く、バスルームはシャワーとトイレが別々で使いやすいです。ロビーも広々としていて、地下鉄の駅からも近く、交通の便が良いです。市内中心部までは車で20分ほどで、フロントの対応も親切でした。」

「こちらに宿泊する前に泊まっていたホテルではドライヤーが壊れていて使えなかったので、不安でしたがこちらではドライヤーの風力が強くすぐに乾きました。部屋も綺麗でした。ベッドの上のものを置けるスペースにはホコリが溜まっていましたが…。 困ったのはシャワーのホースが穴あきで壊れていてシャワーヘッド以外の場所からも水が吹き出していたこと。シャワースペース以外の場所にまで水が飛び散ってしまいました。 滞在中に清掃がなかったのは双方のリスクヘッジになるので良いと思います。 よくホテルの口コミでは、タオルの交換がなかったなどの口コミが入っていることがありますがフロントでお願いしたら良いです。タオルが何セット欲しいと言えば追加でくれます。 使ったタオルは廊下に出しておけば回収してくれます。多分、ゴミもそうです。 駅からも比較的近く、ウィーン以外にも国内どこか行く場合や隣国との周遊など色々な場所を観光するならいい立地だと思います。 ウィーンの観光エリアは宿泊費も高いので、値段を抑えたい方であればこちらのホテルを選ぶならこちらをおすすめします。 ちょっとしたジムもついていました。」

「very very convenient, metro exit just downstairs. Has basic utensils for cooking. TV not smart function. Otherwise still clean. Has daily mini bar of sparkling water and beer. Staff friendly. Just that lifts can be abit small for luggage, may need multiple trips. Good view on the 5th floor!」

「部屋はとても清潔で、まるで小さなアパートのようでした。簡易キッチンが付いているのが本当に便利で、鍋、食器、オーブン、洗濯機、カトラリーが揃っていました。ただし、油や塩など調味料はないので注意が必要です。ソファベッドはとても寝心地が悪く、スプリングが体に当たって感じられるほどでした。ホテル側は下に敷く毛布をもう一枚追加してくれましたが、根本的な解決にはなりませんでした。また、ホテルは3日目まで清掃に来ず、その間ゴミも回収されませんでした！何度も「今日中にゴミを回収してほしい」と伝え、フロントも了解したのですが、結局一度も回収に来ませんでした。その後、非常に怒って再度伝えたところ、最終の2日間は毎日清掃してくれるようになりました。チェックイン時に毎日清掃を依頼することをお勧めします。別途、宿泊税を現地で支払う必要があります。」

「ドライヤーは受付でデポジットを渡すと借りれました。 女性8人部屋を予約しました。友達同士で来ている人と同室だったのでとてもうるさかったです。夜中の３時頃に帰ってきて、電気をつけ大きな声で話し、歌い、手を叩き、、、、配慮に欠けていました。ベットは二段ベットで、下にロッカーが付いています。大きなスーツケースは入らなかったので荷物を出し、スーツケースは鍵で固定していました。ロッカーには鍵が付いていないので準備必要です。最終日にやってきた下のベットの人は周りから見えないようにガムテープでシーツ張り、囲っていました。ロッカーにも被っており大変でした。ヨーロッパ7カ国のホステルには泊まりましたが、過去１ひどいルームメンバーでした。立地や景色、無料の晩御飯があり、よかっただけに残念です。」