リオデジャネイロ・ハーバー周辺のおすすめホテルを予約

がっかりしました。以前にホテルに行ったことがありますが、今回はまだがっかりしました。プールの世話をしませんでした。人はとても良かったです。サービスは長い間続きました。レセプションルームには別の悲しみがありました。非常にいいえ、教育の欠如。あるケースでは、ホテルはゲストに謝罪し、料金の価値はなく、印刷されたファサーノブランドに反映されることはめったにありません。強力なブランド、優れた顧客サービス、尊敬を落とすことができるため、ファサーノグループがリオホテルで介入することをお勧めします。

部屋は広くて清潔だった。ヘアドライヤーが置いていないので注意が必要。

地下鉄の駅からかなり近く、交通の便がとても良いです あたりの治安も悪くなく、食事場所も多いので不便なく過ごせます！

数日間お湯に問題があったことを除いて、すべてが素晴らしかったです。

私たちはとてもよく世話をされました、清潔な場所、良い雰囲気、また戻ってきます

ビーチに近く、屋上にプールがある素敵なホテルです。スタッフも親切で感じが良かったです。

私たちはカップルです、良い場所に行ったことがあります、水はとても良いです、エアコンはあまり冷たくありませんが、風に使われます

11月にこのホテルを4泊で1500ドルという高額で予約しました。ホテルのウェブサイトでは大晦日の夜のチケット制イベントについて触れていなかったので、大晦日に屋上へ行けるだろうと思い込んでいました。到着すると、スタッフから実際には300ドルの追加料金でチケット制イベントだと告げられました。おそらく私たちの見落としだったのでしょうが、高額で予約する前にウェブサイトを徹底的に調べたところ、そこには記載がありませんでした。マネージャーは必要に応じてキャンセルに対応してくれましたが、結局、荷造りや荷解きを繰り返すのに疲れて移動に1日費やすのも嫌だったので、そのまま宿泊してチケットを購入しました。 チェックインは午後2時。午後1時に到着すると、部屋があると言われました。まだ準備ができてなかったのでプールに行きましたが、ここでもサービスは素晴らしかったです。フロントデスクでは2部屋から選べるよう案内してくれましたが、その後メッセージを送ってきて、2時半には別の部屋が準備できるとのことでした。午後3時に降りたのですが、部屋はまた変更され、新しい部屋はまだ準備されていませんでした。午後4時に謝罪もなしに部屋に入れられました。 部屋は普通でした。強い掃除の匂いがしましたが、まずまずでした。シャワーホースは所定の位置に留まりませんでした。シャワーの排水はまったく機能しませんでした。排水するために毎回水を隅に蹴り飛ばさなければならず、そうしないと水たまりが翌日まで残りました。シンクも排水されませんでした。トイレは水が流れなくなりました。大晦日にチョコレートを1枚乗せたお皿を持っていたのですが、翌日にはアリだらけになっていました。私たちはとても几帳面な女性で、古いホテルに多少の欠陥があっても許容しますが、支払った料金で体験できたので、ここにチェックインする前に泊まっていたエアビーアンドビーに感謝するようになりました。 ロケーションは最高で、ジムとプールも素晴らしいですが、大晦日やカーニバルにお金を払う価値はありません。

素晴らしいホテルです。立地も良く、清潔で快適でした。フロントデスクのサービスは最高で、スタッフ全員がとてもフレンドリーでした。特にウンベルトさんは、おすすめや予約など、いつでも親切に対応してくれました。朝食も素晴らしかったです。強くお勧めします。

このホテルではいつも通り、全てが素晴らしかったです。朝食はとても美味しく、サービスも良かったです。