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台北のホテルに寄せられた口コミ・レビュー
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9.4/10
素晴らしい
ゲゲスト2018年にできたホテルなのでキレイでした。また中山駅からもすぐの所で、近くにはコンビニが沢山あり、マクドナルド、モスバーガー２件、裏には23時まで営業のスーパーもありとても便利でした。隣に義美食品があると楽しみにしていたのですが、少し離れた（と言っても徒歩2分ほどですが）に移転していました。
またガイドブックに載っている有名な台湾コーヒーのお店も2件となりくらいにありました。
フロントは日本語ができる方が1人はいつもいらっしゃり、タクシーの予約、両替もしてくださいました。
大人３名だったのですがホテル予約の際に、エキストラベットはなしと書いてあったので、３人で一つのベットはと思い、一部屋別に念の為一名一室で予約しておきました。実際はソファーをベットにしてあり（スウィート）、部屋も広く一部屋で良かったと後悔しました。
それ以外は朝食も美味しく、とても良いホテルでした。また泊まりたいです。
9.1/10
良い
ゲゲスト1. 誤解を招く入口標識
到着後、柱に貼られた階段入口への案内標識に従って進みました。しかし、その入口に着いた時、ドアには「来宾止步」（お客様、ここでお止まりください）と書かれた標識があり、愕然としました。スタッフにこの件を伝えたところ、この入口はCOVID-19の流行期以降使用されていないとのことでした。パンデミック中に一部の業務が変更されたことは承知していますが、COVID-19による制限は2年以上前に解除されています。もしメインの入口が恒久的に閉鎖されているのであれば、なぜ是正措置が取られず、誤解を招く標識がそのまま残っているのでしょうか？ 重い荷物を不必要に坂道を上り下りするのは、本来であれば避けるべきことであり、イライラさせられるものでした。
2. 新しい入口にはスタッフによるサポートや明確な標識がなかった
ようやく新しい入口を見つけた時、サポートしてくれるスタッフは待機しておらず、ロビーへの正しい入口を示す明確な外部標識もありませんでした。後からの説明では、スタッフ全員が駐車場の手伝いをしていたとのことですが、これは全く受け入れられません。少なくとも1人は入口に残るように指示するか、最後に退室する人が別の同僚にその役割を担わせるべきでした。さらに、オペレーションディレクターは、新しい入口にはエレベーターでロビーへ向かうように案内する標識があると述べました。しかし、この論理には欠陥があります。そもそも正しい入口が見つからないゲストが、内部に設置された標識をどうして見ることができるでしょうか？
3. フロントデスクの訓練不足と非専門的な対応
私たちは外で苦労した後、Googleに掲載されていた番号に電話をかけました。ようやく誰かが出てきて、中に案内してくれました。その時までに私たちは疲れ果て、憤慨していました。「来宾止步」のガラスドアの外から私たちがはっきりと見え、目を見てノックしていたにもかかわらず、なぜ無視されたのかとフロントデスクのスタッフに問いただしたところ、彼らは「私たちに気づかなかった」と主張しました。しかし、彼らが私たちの方を見ているのを見て、この言い訳は明らかに虚偽でした。さらに残念なことに、私たちがオペレーションディレクターに面会を求め、CCTV映像の確認を依頼するまで、フロントスタッフは誰一人として謝罪しませんでした。映像を確認した後、オペレーションディレクターはフロントの不注意を認め、フロントに代わって謝罪しました。しかし、フロントの態度と誠意の欠如も深刻な問題であったことを認めませんでした。「不注意」と謝罪や共感の欠落は全く別の問題です。
国際的なホテルである私たちにとって、フロントはサービスの第一印象です。施設の質はさておき、今回の不快な経験は、私たちの滞在における良い点を完全に覆い隠しました。また、長年にわたり模範的な日本的なおもてなしと丁寧さで高く評価されてきたブランドである加賀屋グループの評判を著しく傷つけました。オペレーションディレクターが食事と贈り物（私たちは辞退しました）を提供して補償しようとしてくれたことには感謝しますが、今回の出来事はスタッフの教育と経営管理の不備を反映していることは否定できません。
経営陣には、今回の件、特に以下の点について真摯にご検討いただきたいと考えております。
- 入口の案内表示が不十分で誤解を招くものであったこと
- お客様ご到着時のスタッフの不在と対応不足
- フロントデスクの対応の悪さとプロ意識に欠ける対応
加賀屋グループがこれらの問題を速やかに解決し、今後このような対応を他のお客様に経験させないよう、誇りあるサービスの伝統を守り続けていただけることを願っております。
ご清聴ありがとうございました。
8.7/10
匿匿名ユーザー一人旅で利用。シングルの部屋を予約していましたが、チェックイン時にアップグレードしましたとのことで、ダブルルームでした。
場所は台北駅目の前で新光三越の横なのでアクセスは抜群。部屋は清潔感があって良かったです。アメニティは最低限なので持参必須です。使い捨てスリッパが毎日変えてもらえたのが最高でした！広さは1人には十分、2人で泊まるならちょっと狭いかなっと思います。トイレットペーパーが流せないタイプだったのが残念でした。
ホテルはものすごく広くて部屋を覚えるまで若干の迷路状態でした。エレベーターについて口コミされている方が多くいましたが、3カ所に設置されていて使うエレベーターを選べばさほど待たずに乗れました。正面すぐのエレベーターは６機中2機しか3.4階には停まらないので、その階に宿泊の人には向かないので、奥にある2ヶ所のどちらかを使うといいと思います。
8.6/10
SShuxiaロケーションは新光三越の裏にあり、非常に良いです。エレベーターホールとフロントは少し古さを感じさせますが、スタッフの対応は悪くありませんでした。部屋には大きなベッドが置かれていましたが、部屋が狭く、掛け布団が暖かくなかったので、夜中に寒くてエアコンを消す必要がありました。電気ケトルには埃とカルキの跡がありました。しかし、トイレは本当に清潔でモダンなウォシュレット付きでしたし、シャワールームには2種類のシャワーヘッドがあり、これは本当に驚きでした。非常に良い格安ホテルだと思います。また利用を検討したいです。
8.5/10
ゲゲスト立地は抜群で、Y13出口の向かいにあります。まず、受付まで階段を上る必要があり、エレベーターはありません。トイレとシャワーは部屋にあり、鍵付きロッカーも用意されています。ベッドの配置は、枕元に物を置くスペースがあるだけでなく、ベッドの足元にもスーツケースやバックパックなどの私物を置くスペースがあり、プライベートな空間が確保されています。トースト、肉まん、シューマイ、コーヒー、お茶などの簡単な朝食も提供されています。
8.4/10
ゲゲスト西門の駅から少し歩きますが徒歩圏内で良い立地のホテルです。台北駅からも頑張れば歩ける距離です。朝食が鍋というのも面白いと思います。全体的にお洒落で清潔感ありましたが、枕の上に置いてある柄のクッションは洗っていないのかあまり清潔ではなかった点だけが残念でした。
8.4/10
BBeiyangguangshaishangdeshuimu（huijiaban）チェックインはセルフサービスで簡単でしたし、フロントも親切で荷物も預かってもらえました。
各部屋のトイレとシャワールームは少し古く、排水口から異臭がしました。共用の広い洗面所は1つしかありませんでしたが、清潔でした。ドライヤーのパワーが弱く、人が多いと順番待ちが必要になります。ベッドは広くてマットレスも快適でした。ただ、窓際のベッドだったので、夜は外の通りがうるさく、耳栓が必要でした。
8.3/10
匿匿名ユーザーホテルの立地は素晴らしく、台北駅からも近いです。空港MRTを利用する場合、台北駅A1の5番出口から出て、ホテルまでまっすぐ歩くと、信号待ちを含めて約10分で到着します。
最寄りのMRT駅は台大病院駅（徒歩3分）と台北駅（徒歩7分）で、バス停も多く、交通の便は非常に良いです。
チェックインの体験についてですが、ホテルのロビーは3階にあり、3階から5階までがホテルの客室です。エレベーターは2台しかなく、この建物には他のテナントも入っているため、エレベーターを待つ時間が長くなりがちです。
ホテルのフロントスタッフは事務的な対応で、チェックイン前には1分ほどの利用規約の説明（ラップのような早口で）がありました。
ベッドは快適で、部屋とバスルームは清潔で、最近改装されたばかりのようで、広々として明るいです。防音性はまずまずで、外の清掃音や隣の部屋の音は聞こえました。今回は窓のある部屋を選びましたが、窓は開けられませんでした。
アメニティはスリッパとトイレットペーパーのみで、シャンプーとボディソープは2in1タイプで、さわやかな香りで嫌な匂いはありませんでした。
全体的に見て、予想以上に良い滞在体験でした。
ホテルチェックイン時の注意事項、チェックアウト前の写真、ホテルに一番近いMRT出口の写真を添付します。
8.1/10
ゲゲスト部屋は清潔で、毎日ハウスキーピングとタオルの交換をしてもらえます。部屋の状態は思っていたよりも良く、狭すぎず広すぎず、ちょうど良い広さで2人でも宿泊できます。防音性はあまり良くありません。ベッドは柔らかく快適です。バスルームには鍵付きのドアがなく、ただ仕切りがあるだけです。ビデもありません。
周辺にはお店が多く、交通の便も良く、地下鉄にも近いです。
6.2/10
ゲゲストサービスについては必要最低限で、アメニティも海外のホテルの普通という感じ。日本のホテルと同じ感覚では建物の古さや掃除などにやや抵抗感があるかもしれない。ドライヤーも含めて一通りのアメニティは持参する方が良い。
ほとんどの観光客がMRTを使うと予想できるため、一番近い龍山寺駅まで10〜15分ほどかかるのは暑い日にはしんどいかもしれない。
シェアサイクルやバスなどが使いこなせる台湾中級〜上級者向けのホテルではあるが、昨今の台湾の宿泊価格を鑑みるに値段相応かコスパの良い部類に入ると感じられる。
萬華は治安があまり良くないと聞くが、真夜中に歩いていても人通りが少なく静かで特に危険は感じなかった。近くに24時間営業のスーパーがあるため長期滞在にも向くかもしれない。
MRT古亭駅周辺のホテルに関するよくある質問
今週末、台北のホテルの平均料金はいくらですか？
Trip.comの直近12か月のデータによると、今週末に台北の3つ星ホテルで宿泊する場合、平均料金は1泊あたり€133です。4つ星ホテルは1泊あたり約€188で、よりラグジュアリーな滞在をご希望の場合は、台北にある5つ星ホテルが通常1泊あたり€355となっています。
平日、台北のホテルは1泊あたりいくらですか？
Trip.comの直近12か月のデータによると、平日に台北の3つ星ホテルで宿泊する場合、平均料金は1泊あたり€92です。4つ星ホテルは1泊あたり約€151、よりラグジュアリーな滞在をご希望の場合は、台北にある5つ星ホテルが通常1泊あたり€322となっています。
台北でおすすめの宿泊エリアはどこですか？
台北でおすすめの宿泊エリアは、台北 101および士林夜市（シーリン・ナイトマーケット） といった人気観光スポット周辺で、主要な見どころや各種施設へのアクセスが便利です。
台北で夫婦やカップルにおすすめのホテルはどこですか？
台北を訪れるカップルや夫婦には、Alper Motel (€67～)がおすすめです。ほかにも、台北では漾館 台北北投 時尚温泉 (€72～)およびWego Boutique Hotel-Linsen (€78～)などがカップル・夫婦旅行の宿泊先として選ばれています。
台北で子連れ・家族旅行におすすめのホテルはどこですか？
台北で子連れ・家族旅行の際には、シーザーメトロ台北 (€60～)、ホテル ミッドタウン リチャードソン (€56～)およびMayer Inn (€31～)などがよく選ばれています。これらのホテルは、広めのファミリールームや子ども向け施設・サービスが整っており、家族連れに人気があります。
台北の台北 101周辺でおすすめのホテルはどこですか？
台北の台北 101周辺では、RF Hotel - Zhongxiao (€31～)、ハンブルハウスホテル台北キュリオ コレクションbyヒルトン (€173～)およびグリーンワールド忠孝 (€50～)など人気です。これらのホテルは台北 101へのアクセスが良く、周辺観光を楽しみたい方に最適です。
台北で特に人気のあるホテルはどこですか？
台北でペットと宿泊できるホテルはどこですか？
キンプトン大安ホテル (€163～)はペットと泊まれる宿としておすすめです。
台北で高評価のスパが併設されているホテルはどこですか？
リラクゼーションを求める方に、リージェント・タイペイ (€155～)、グランドハイライホテル台北 (€108～)、ミラマーガーデン台北 (€88～)がおすすめです。こだわりのスパで、旅の疲れを癒し、ご褒美のひと時を過ごしましょう。
台北で温泉が楽しめるホテルはどこですか？
台北でプール付きの人気ホテルはどこですか？
台北で朝食付きのプランがおすすめのホテルはどこですか？
一日の始まりを、おいしくて栄養満点の朝食でスタートしたいものですね。シーザーメトロ台北 (€60～)、グランドホテル台北（台北圓山大飯店） (€79～)、リージェント・タイペイ (€155～)は、地元の味が楽しめる朝食が好評の人気ホテルです。
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