匿匿名ユーザーこの料金で大丈夫なの?と少し心配になりましたが、こちらの口コミをみて予約をしました。 ⚫︎良かった点 ・スタッフの方々が海外の方ですが、言葉が少ないながらも お願いしたことやサービス面は笑顔で気持ち良く対応してくれた。 ・部屋、水回り、共有スペースの掃除がきちんとしてあり、お布団もフカフカでした!この宿泊料金だと、普通布団敷きはセルフサービスレベルと思うが、夕食中に敷いてくれた。 ・部屋、レストランと眺望が良い。特に朝食時は明るく気持ちが良かった! ・夕食もボリュームはないが、メイン、副菜ともに美味しい。 朝食は宿泊者が少人数でもバイキングで提供され、補充もマメにしてくれていた。品数は多くないが、和洋で楽しめた。丹波牛乳もありがたい。手作りジャムはとても美味しかった! ・お風呂のアメニティにはクレンジングもちゃんとあった。 ⚫︎残念だった点 ・予約後に送られてきたメール記載の携帯が全く繋がらない (宿泊当日、聞きたいことがあって3回かけたが不通で心配になった) ・部屋、大浴場からのフロント内線?も繋がらなった。 ・以前の口コミに廊下の臭いの指摘があったからか、至るところにラベンダーの消臭剤が。。個人的ではあるが、人工的な香りが苦手で、滞在中鼻についてしまい困った。せめて香料なしにしてほしい。 ・夕食の時間、着席したらすでに温物やご飯とお味噌汁がそ置かれていた。当たり前だが少し冷めていた。これは是非改善してほしいです。 総合的には料金以上のサービスでゆっくりさせていただきました!また機会を見つけていきたいです。
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