「Отель неожиданно порадовал. Стандартный номер оказался просторным. Огромная двуспальная кровать. Тишина и покой. Окна выходили на главный вход, но шума с улицы не слышно. Завтраки замечательные, всегда есть что выбрать. Все сотрудники вежливые и приятные.
Из минусов- нет вешалки при входе для верхней одежды. Куда ее вешать осенью/зимой не понятно)」
「Отель расположен в очень удачном месте. Автобусная остановка рядом. Метро чуть дальше - идти 5 минут 😊 что доет возможность прогуляться по красивым центральным улочкам. Завтрак хороший, подают шампанское внеограниченном количестве🤪, а виды с 9 этажа просто завораживают и потрясают своей красотой. Все исторические здания находяться в пешей доступности. Невский проспект так же рядом. Если не хотите много ходить или состояние здоровья не позволяет, то общественный транспорт рядом довезет за считанные минуты. Ходили в бассейн по утрам. Достаточно чистый, вода комфортная - не холодная и не теплая, самое то, я мерзлячка и у меня были опасения, что мне будет холодно, но оказалось все в удовольствие. Хлоркой сильно не пахнет. Можно погреться в сауне. До 16 часов посещение бесплатно для проживающих, вход с ключем от номера.」
「Excellent stay. Staff extremely professional eg Geogi and Anastasia at Reception. The Doorman who helped us with our bags this morning - a big thank you. All staff were extremely good and organised - eg Breakfast Staff, cleaning staff and reception. A big thank you to all. Location was good.」
「В первый раз вижу сервис такого уровня со стороны персонала отеля. Внимание к каждой детали, начиная от знакомства с отелем и номером при заселении, заканчивая очень великолепным комплиментом при выезде в виде коробочки с пирожками и шоколада. Рестораны при отеле - отдельная удивительная по качеству блюд и опять - же очень добродушному сервису официантов, история. Управляющий отелем и ресторанами провёл фантастическую работу с сотрудниками. Завтрак в 5:30 утра по меню - это топ. Всем гурманам вкусной еды настоятельно рекомендуется к употреблению пампушки в ресторане, можно даже без ничего, ну очень вкусно.」
ゲゲストEasy 10/10. Perfect location, impeccably maintained property — worth a visit on its own. Outstanding room quality, attention to detail, professionalism, and genuine friendliness. Spot on.
A small story: I handed in my shoes for shining on the evening of our arrival, as I needed them for a ballet performance at the Mariinsky Theater the next day. Somehow, the hotel misplaced the shoes, and I had to leave for the performance in my sneakers. Natalia from the concierge desk tracked them down, drove to the theater, texted me the moment the first intermission started, and was waiting outside with my polished shoes and a shoehorn — then even returned my sneakers to the room. Truly impressive and completely unexpected! It almost makes you forget the minibar price list (though I still enjoyed the $15 pack of gummy bears). Tipp: try the insta breakfast in the room - another 10/10!
AAna_leela_gameRating: 7/10. Top location, but mind the shared facilities!Pros: Unbeatable location just 3 minutes from Moskovsky Railway Station and the Galeria mall. The loft-style design looks great, it’s clean, and the Wi-Fi is fast. The contactless self-check-in via electronic keycodes works seamlessly. There is a cozy shared kitchen area equipped with a fridge, microwave, kettle, tableware, and complimentary tea/coffee.Cons: There are only 2 toilets and 1 shower for 7–8 rooms. When the place is fully booked, waiting lines are inevitable, which can be frustrating. Soundproofing is weak due to thin walls. Check-in and check-out times are strict (strictly from 2:00 PM and before 12:00 PM respectively). Since it's fully contactless, early arrival or late departure is hard to arrange, so plan your transit carefully.
AANUBHAV2386We stayed for 3 nights in Saint Petersburg. So 1) location: The hotel is in a quiet locality and is almost unrecognizable. Does not look like a hotel from the outside 2) Staff support: The staff speaks minimal english 3) Service: The hotel does not have breakfast or a restaurant, but there are restaurants and cafes within walking distance (10 minutes), so workable; and the elevator makes quite a noise, but it's workable/safe. 4) Overall experience: Bad - Mediocre: No one helps you out with the luggage, even when they see you are struggling. I am not sure if that is the norm here in Russia. no courtesy, no support/ no extra help for any sort. I guess kindness is chargeable in Russia. Not just this hotel, every hotel we stayed in Russia, I saw no one helping families or even asking for help. Just cold, transactional behavior.
ААлена_82Отличный отель! Шикарный современный ремонт. Номер чистый. До центра города добираться около 40 минут. Метро в 4-х минутах ходьбы. Рядом большое количество магазинов.
匿匿名ユーザーVery clean hotel and pretty good location, friendly staff. I arrived early at the hotel, but since they had a free room, they let me in at 12pm. I was grateful for that. The room is clean enough. The cooler with a water is located near the reception( has hot and cold water). They also have a restaurant with breakfast, lunch and dinner (quite a lot of people were there). Unfortunately, I didn't have time to try, but ... I think that people went there for a reason, and most likely they offer decent food, which they cook themselves. For that kind of money, I think it's a very good option.
I want to note that the sound insulation between the rooms is not very good.