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このホテルは立地が良く、設備も充実しています。全て清潔で手入れが行き届いていました。フロントスタッフとプール係は皆とてもフレンドリーで親切でした。プールタオルとパラソルは無料で利用できますが、ビーチパラソルは30ドルで、朝から午後5時まで利用可能です。ビーチチェアは無料です。 全体的に見て、このホテルは価格に見合った価値があります。Wi-Fiは高速で、環境は静かで清潔です。唯一の難点は、部屋のボトルウォーターが1本7ドルもすることです。最初はラベルに気づかず、気づくまでに何本も飲んでしまいました。また、部屋のミニ冷蔵庫から少し水漏れしているようでした。
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最低料金(1泊):20,590円
投稿日:2021年12月12日
ゲスト
Rocketstayはひどいです。使用する痛み、遅く、面倒、非常に遅くチェックインするので、早期チェックイン、非常に早期チェックアウトのために追加料金を請求できます。この場所は$ 130/nightで宣伝され、rocketstay料金の最後に$ 200/nightでした。それの価値はありません。
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最低料金(1泊):9,763円
コートヤードビューダブルベッド2台ルーム
Sauvignon Blancビーチヤクに位置し、アクセシビリティが良かったです。しかし、ホテルに resort fee を 1 泊あたり 40 ドル以上支払い、この金額にはサンベッドとパラソルは含まれておらず、少し戸惑いました。全体的にサービスは良かった
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最低料金(1泊):16,996円
投稿日:2025年3月21日
ゲスト
We recently stayed at GalleryOne - DoubleTree by Hilton in Fort Lauderdale for four nights, and overall, it was a decent experience with some highs and lows.
Pros:
The location is excellent—close to the beach and shopping malls, making it very convenient for a holiday.
Our room was spacious, which we appreciated. We had a half view of the pool and half a view of the dumpster, though the latter was occasionally noisy.
The front desk staff was accommodating; we arrived early, and the receptionist kindly allowed us to check in ahead of time, which we were very grateful for.
Cons:
While our housekeeping staff was very sweet, the cleaning quality didn’t quite meet the standard expected from a Hilton property and could use some improvement.
The pool was not well-maintained—it was dirty when we arrived, and despite our four-day stay, it was never cleaned.
Overall, while the location and room size were great, the maintenance and housekeeping aspects need attention to meet Hilton’s usual high standards.
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最低料金(1泊):18,438円
投稿日:2021年4月6日
ゲスト私はこのホテルに2 / 19-2 / 23に滞在し、4泊4つの異なる部屋にいました。最初の部屋は禁煙なのに煙の匂いがした。私たちはすぐに切り替えられました。 2番目の部屋の窓には男根のシンボルが描かれていました。バスルームには棚やタオルバーはなく、シャワーの半分しか覆わない恒久的なシャワードアがあったため、床全体に水が行き渡りました。両夜1時30分頃に廊下で騒動があり、11時から7時までフロントデスクに誰もいないので、警察に通報することを期待しています。 3番目の部屋は小さく(私たちは気にしませんでした)、バルコニーとオーシャンビューがありました。私たちが要求し、受け取ったことのないヘアドライヤーはありません。しかし、隣の部屋につながるフレンチドア。彼らは鍵を持っていましたが、完全に閉まらず、大きなギャップがありました。(写真を添付)これは多くの理由で大きな問題です。安全性-乗員が午後10時30分にドアを引っ張ったため、強く引っ張ってドアを開けた可能性があります。気がかりです-彼らはとても騒々しく、ギャップがあったので、彼らの会話全体を聞くことができたので、私たちは同じ部屋にいたほうがよいでしょう。彼らは10:30p-11:30pから、そして再び1:15a-3aから騒々しかった。この部屋は明らかにスイートの延長であり、スイートに滞在している人を知らない人は誰もそこに滞在することはできません。最後に4番目の部屋-オーシャンビューとバルコニーがありましたが、電源を入れるとシャワーハンドルが外れ、棚やタオルバー、ハーフシャワードアがなく、12:30aに目が覚めましたが、パワーウォッシュだと思います発電機がとてもうるさかったので、外の台所で起こっていました。
フロントデスクの受付係は、私たちの部屋を切り替える際にできる限り役立つように努めました。そのうちの1人は私たちに60ドルのリゾート料金を払い戻しました(それは彼らが半分しかしなかったことが判明しました)。しかし、私たちの休暇から彼らと話をし、ビーチからやって来て、荷物をまとめたり、部屋を切り替えたり、荷物を開梱したりするのに時間がかかりました。 3階の廊下のうち2つは、エレベーターを降りるたびにマリファナのようなにおいがしました。ティキバーの食べ物や飲み物は遅いですが良いです。スタッフは3つの異なる機会に、スタッフが不足していることについて声を上げました。
私はゼネラルマネージャーのマイク・ラングに3通のメールを送り、フロントデスクにいくつかのメッセージを残しました。彼はついに電話をかけて、サラという名前の誰か(上司)に私のメールを渡したと言った。彼は私たちの問題を気の毒に思い、私たちがどこから来たのか理解したが、無料の夜を提供する以外に何もできないと説明した。トラブルを考えて、いつ友達と一緒に帰れるのかわからず、一晩では足りないので、返済したいと思いました。彼は私たちにリゾート料金の残りの半分($ 30)を払い戻しました。私は彼にサラの連絡先情報を尋ねました、そして彼はそれを配らないでしょう、そして彼女が連絡するであろうと私に言いました。彼女から連絡がなく、何も受け取っていないというフォローアップメールを2通彼に送信しました。
これは、誰もが休暇を過ごすことを期待する方法ではありません。控えめに言っても、時間がかかり、イライラします。彼らがそれを正しくしようとして反応していないことはさらに悪化します。私はこのホテルをBBBに報告し、返答を待っています。
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最低料金(1泊):19,266円
投稿日:2024年12月28日
Dutchies
During our trip through Florida, we had the pleasure of staying one night at the Ocean Reef Hotel, and it was truly a great experience. Upon arrival, we found the reception closed, but it wasn’t long before a very friendly lady came to assist us with check-in. She had just gone out to grab a bite to eat, which is completely understandable – everyone needs food! Once we got to our hotel room, we were pleased to find it clean, well-maintained, and above average in size. Although there were a few minor maintenance issues, what mattered most was that the beds were extremely comfortable and everything was spotless.
After checking in, we went out for a meal, but upon returning, we discovered that the parking lot was nearly full, making it difficult to find a spot. Without even needing to ask, a very helpful staff member on the night shift immediately resolved the issue by assigning us a great parking space near the entrance. This thoughtful service made a huge difference. Throughout the night, this gentleman also conducted a round of checks, which gave us a great sense of security. The hotel itself was quiet, and we had a restful night's sleep. The bathroom facilities, including the toilet and shower, were also impeccably clean.
In the morning, when we checked out, the same lady who helped us with check-in was there again, and once more, we were greeted with kindness and a friendly smile.
This hotel is definitely a place I would return to during a Florida road trip. I highly recommend it and want to thank the staff for their excellent care. It’s absolutely a place to revisit.
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最低料金(1泊):11,772円
投稿日:2026年1月8日
匿名ユーザー
Location was beautiful & the room was to my liking but I absolutely believe that my experience could’ve been better.
Before booking, I called to confirm if early check-in at 6:00 a.m. was available and was told it could be accommodated for an additional fee. I booked through Trip.com based on that information.
When I arrived around 6:00 a.m., the front desk agent, Keisha, was extremely unwelcoming and nonchalant. After explaining that I had called ahead, there was no compassion, no apology and no effort to help. Had I known this, I would have stayed elsewhere.
It wasn’t until I started calling other hotels to accommodate me that she finally decided to check room availability. She made it up in the last but After a long flight, this was very disappointing; especially for my first stay. If you have an early flight and your reservation does not have a “early check in” note, go elsewhere!
Chances are less that I will return.
Service: 1/10
Rooms: 8/10
Overall experience 7/10
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最低料金(1泊):9,668円
投稿日:2025年9月14日
ゲスト
The hotel is in a great location across the street with a ocean view! It is an older hotel but the staff was very friendly and helpful with us checking in. I would stay there again.
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最低料金(1泊):9,172円
投稿日:2022年9月29日
ゲスト
彼は私たちのように一晩を過ごすことができますが、より良い滞在のためにより多くの修理が必要な場合は、部屋で喫煙を禁止することを心配する必要があります。エアコンを更新します。
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最低料金(1泊):15,791円