Guest User
このホテルはテーブルマウンテンを眺めたりケープタウンを訪れたりするのに最適な場所にあります。14階にある私たちの部屋はとても広くて豪華です。タージ ホテルのスタッフは皆とてもフレンドリーで親切で、ゲストを満足させるために最善を尽くしています。食事とワインは最高です!
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最低料金(1泊):SGD 150
O.N.A
ウェスティン ケープタウンは古いホテルですが、ケープタウンで存在感、品質、そして高い水準を保っています。私たちはケープタウンで友人の 60 歳の誕生日を祝うイベント中に 8 日間ここに滞在しました。 私たちはエグゼクティブ ルームを利用し、19 階のエグゼクティブ クラブへのアクセスも与えられました。部屋はとても素敵で、リネンも良く、ベッドも高水準でした。とはいえ、滞在 2 日目に部屋の掃除が慌ただしかったことに苦情を申し立てなければなりませんでした。ベッドはきちんと整えられておらず、カーペットの床は清潔ではなく、バスルームは半分しか掃除されていませんでした。5 つ星ホテルとしては良くありません。苦情を申し立てた後、ハウスキーパーは補償し、滞在中は清掃水準が最高水準に引き上げられました。 ルームサービスで食べ物も注文しましたが、注文したものの半分は運ばれませんでした。別のものが運ばれてきましたが、元の注文が運ばれるまで45分待った後、仕方なく間違った注文を受け取り、食べ物を食べてから苦情を申し立てました。 朝食ビュッフェはまあまあでしたが、ハムコーナーのハムの種類はそれほど多くありませんでした。この点は本当に改善が必要です。 最後に、スタッフのサービス全般に大幅な改善が必要です。レストランのスタッフの中には、お互いに話すときに大声で話す人もいれば、客に対して歓迎されていない、無関心な態度や雰囲気を出す人もいます。まるで、サービスすることで顧客である私たちに恩恵を与えていると思っているかのようです。この水準のホテルとしては不十分で、スタッフの一部は再教育を受ける必要があります。 全体的に、ウェスティンでの滞在は楽しかったです。次回ケープタウンを訪れる際は、必ずまた利用します。
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最低料金(1泊):SGD 456
Guest User
全体的に滞在は素晴らしかったですが、トイレの通気口にカビが生えていたのは不快な驚きでした。 朝食は素晴らしかったです。 スタッフはとてもフレンドリーでした。しかし、あるスタッフはバーの手入れをしながら、特に誰に対しても大声で歌ったり話したりしていました。
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最低料金(1泊):SGD 171
ゲスト立地、清掃、サービスともに最高です。ただ、アドバイスさせていただくとすれば、レストランでランチをする際に、お客様にパン一枚分の代金を請求するのはやめてください。
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最低料金(1泊):SGD 134
ゲスト入室もスムーズで立地も良く、スタッフの皆さんは優しくて、荷物預かりもしっかりとやってくださり、それでいて価格もリーズナブル!設備も綺麗です。
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最低料金(1泊):SGD 105
投稿日:2024年2月24日
Julian Peens
このベッド アンド ブレックファーストは、サイモンの町とその海岸線を訪れるのに理想的な場所にありますが、ベッド アンド ブレックファーストの実際の設定は大きな失望です。
私たちは到着し、部屋が準備ができていないことを知りました。一度それがまだ不整頓に見えた場所だったら、お風呂にバケツがあり、家具は元の場所にうまく返されず、無料のアイテムが使用されているようでした。
2日目の夜、一般的な負荷が落ちましたが、予防策が取られていないようで、充電可能な光を見つけるために3段の階段を上るために携帯電話のライトを使用しなければなりませんでした。(明らかにそのような場合) バッテリーがなかったので役に立たなかった. 南アフリカの市民として、私たちは電力の不確実性を十分に理解していますが、この宿泊施設のコストと通常の顧客のために、私たちは本当により多くの場所があると期待していました.
到着時に受け取ったウェルカムシートの詳細と比較して、敷地内のスタッフの利便性のために食事の時間を調整しました。私たちがそこにいた3日間、場所全体が現場に明らかなマネージャーがいないサポートスタッフによって運営されているようでした(私たちは週末に滞在しました、そして私はそれがプライムタイムであると仮定します)
建物の前には4台ほどの駐車スポーツがありますが、彼らは彼らの可能性に慣れておらず、私たちはしばしば少し離れた場所に駐車しなければなりませんでした。
全体的に場所が主な肯定的でした。価格を考えると、私たちはより良い設備を望んでいたでしょう、そして説明が私たちを信じさせるように、プロパティにプールがないため、この宿泊施設のプロフィールを修正できることを願っています。
幸いなことに、サイモンの町の魅力とビーチは、この価格でこの場所にいると仮定する場所の細部と贅沢への注意の欠如を補いました.
3/10おそらく二度とそこに行かないでしょう。
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最低料金(1泊):SGD 83
投稿日:2025年7月11日
Jason2023
Pros
Great location - a short drive to the waterfront and close to Table Mountain, Lions Head and the Botanical Garden where Uber will get you there quickly and for a good price.
Staff were very good
Breakfast was cooked very well and with good quality ingredients and a varied selection. It would be better if they had soft bread rather than the heavier one provided (althouh this could be a more European variety i havent come across before).
The room was homely, as is the whole building (a bit of a British Grade 2 listed building kind of feel).
Nice views over capetown in some rooms and a mountain view from the back.
Room has heating and air con for all seasons.
Cons
As mentioned in a previous review, the room is quite dusty so if you are messing around with plugs behind the bed or tv, it's a challenge not to breathe in the dust.
I think this could be a SA thing rather than the hotel itself but they only provide 1.5l of water which for a week is not enough, even for a solo traveller. You have to pay for any more. I have never come across this in 25 years of travel across 35 countries but again, i know there is a water issue in SA sometimes and I believe the tap water is drinkable (although I wouldn't attempt this as a tourist).
Bathroom towels not replaced - just left to dry which doesn't work particularly well in winter.
The photo of the hotel being near blue water is a little deceptive - obviously it is not near a beach and they don't suggest so but the body of water across the road is a water storage facility (currently empty) so don't expect tropical views. Having said that, if you get a city view room, the sunrise is right in front of you and a perfect time lapse opportunity as the scenery changes dramatically during the sunrise. Stunning experience.
Overall, I would stay again and recommend the hotel which is in a quiet location.
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最低料金(1泊):SGD 102
投稿日:2026年5月31日
ゲストThe room is clean, new and spacious, it has all the home items from cookware to washing machine to heater.
Locate just 5mins walk to the station, and 15mins to the VA Waterfront, convenience store and coffee shop around the corner. Highly recommended for solo traveler for its convenience.
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最低料金(1泊):SGD 43
mokomoko13古い家を改装したホステルですが、私にとってはとても居心地が良かったです。設備も良かったです。パーティー会場のそばに位置していましたが、快適な夜を過ごしました。
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最低料金(1泊):SGD 15
投稿日:2025年1月7日
Zeeinchina
素晴らしい場所。素晴らしいアメニティ。キャナルウォークの真向かいの素晴らしいロケーション。 ACで行うことができます。キーを集めるためにクリスタルタワーに行く必要はありません。 Wifiパスワードはチェックイン時にゲストに提供する必要があります
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最低料金(1泊):SGD 72