"静かな環境でリーズナブル 落ち着いていてタイムズのレンタカーも隣にあり快適でした"

"とても良かったです！また機会があれば泊まりたいです！"

"部屋は清潔で，大浴場もあり満足してます。 出張時にはまた利用させていただく予定です。 駅も近くて立地も良いです。"

"初めての日本旅行の拠点としてこのホテルを利用したのですが、衛生面はまずまずでした。周辺環境については、つくばエクスプレスから非常に近い立地で、これは良い点でもあり、悪い点でもあります。私自身は夜型で普段深夜2～3時まで起きているため気になりませんでしたが（つくばエクスプレスの最終電車は12:10頃、始発は5:00頃）、寝つきが浅い方や、早く寝る方にとっては少し気になるかもしれません。部屋の中に電車の音が大きく響くわけではありませんが、多少は聞こえます。 周辺環境についてもう少し詳しく説明すると、駅の近くにファミリーマートがありますが、品揃えはそこまで豊富ではなく、夜23時には閉店します。しかし、近くにはセブンイレブンが3店舗もあり、小さなショッピングセンターも隣接しています。駅前には小さな市場もあります。郊外のホテルとしては、周辺はとても清潔で綺麗でした。 サービスの評価を少し下げたのは、毎日シーツ交換を行う客室清掃スタッフについてです。それ以外のスタッフ（フロント、調理スタッフ）は皆とても親切で、特に朝食を担当する調理のおばさんたちが作る料理は本当に美味しかったです。 実際に起きた出来事についてお話しします。滞在2日目のことでした。前日の夜はあまり眠れず、旅程もあまり立てていなかったため、朝食後すぐに部屋に戻りました。もちろん、私にも非はあります。ホテルの規定では、毎日10時頃にシーツ交換とアメニティ補充のために客室に伺うことになっています。その日、私は「清掃不要」のドアプレートを貼り忘れていました。部屋のドアは内側から施錠されていたため、外からは開けられませんでした。そのため、あるスタッフが私の部屋のドアを開けようとしましたが、開かなかったようです。その後、ドア越しにトランシーバーの音と、それに伴う騒がしい声が聞こえました。2分もしないうちに、何事かと確認するためにドアを開けることにしました。ドアを開けると、一人の女性が他のスタッフを連れて、各部屋の清掃・交換作業を行っているところでした。私はその女性に「何か御用でしょうか」と尋ねると、彼女は私の方に歩み寄り、状況を説明してくれました。私は「どうぞ、お入りください。お手数をおかけします」と伝えました。ちょうどその時、私はBluetoothイヤホンで電話をしていたので、部屋に入って携帯電話を取り出そうとしました。部屋に入って、彼らが清掃を終えるのを見届けようと思ったのですが、結局、彼らは外からドアを閉めてしまいました。そこで私は再び部屋から出て彼らを招き入れようとしましたが、なんとルームキーを忘れてしまい、部屋の外に締め出されてしまいました。私はリーダーらしき人に「ルームキーを持っていないのですが」と伝えたのですが、彼女は「大丈夫です」と言いました。そして、清掃員の一行は作業を終えると立ち去りました。その際、彼らは手慣れた様子でドアを閉めて行きました。私はその時、外の景色を眺めていたため、清掃が終わったと気づいた時にはすでに彼らは遠くへ行っていました。呼んでも誰も反応してくれませんでした。最終的に、リーダーのおばさんが他のスタッフへの指示を終えるのを待ってから彼女を見つけ、ようやくドアを開けてもらうことができました。この時の経験は非常に不快でした。もちろん、この一件を除けば、このホテル全体としては非常に良い滞在でした。"

"初めて利用させて頂きました スタッフ方たち皆さんとても親切でまた利用したいと思いました"

"三井ガーデンホテル柏の葉パークサイドに宿泊。館内は新しくて清潔感があり、部屋も落ち着いた雰囲気でゆったり過ごせました。大浴場が気持ちよくて、仕事終わりの疲れがしっかり取れたのが嬉しいポイント。スタッフの対応も丁寧で安心感あり。柏の葉エリアで泊まるなら、またここを選びたいと思えるホテルでした。"

"非常に接客が良かった"

"大浴場野露天風呂最高！ 清潔感もありNetflixもあり快適。"

"ロケーションにしても、サービスにしても大変良かったです。"