オーシャン・リッジのホテル

慌しい一日の終わりには、サン デッキ ビーチ ハウスでおくつろぎください。サン デッキ ビーチ ハウスは、オーシャン・リッジの現地の雰囲気を感じたいお客様にお勧めの施設です。ボイントン･ビーチ駅から5km、ボカラトン空港から21kmと、交通便利な場所にあります。付近のエリアは、オーシャン・インレット・パークやCinemark Boynton Beach 14 and XD、ガルフストリーム・パークなど、観光名所が豊富なことで有名です。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。オーシャン・リッジの当施設には、駐車場が併設されており、非常に便利です。オーシャン・リッジのホテルの中でも、サン デッキ ビーチ ハウスはそのすばらしい設備で高評価をいただいております。

タウンプレイススイートはとても素晴らしいホテルです、ここのサービスは彼らが提供する朝食が素晴らしいです！施設はあなたの家をミニアパートのように呼ぶことができる素敵な居心地の良い場所です、そしてそれはボイントンビーチの大部分にあり、それは2マイルも離れていない多くのショッピングセンターの隣にあります！

lovely hotel in a peaceful place, i ll come back 100% ... great beach service, great food and located in a paradise for golf lovers! great also to go during the low season. not so far from Miami and easy to reach also from Fort L. Airport. Great food places and shops around.

私たちの家が改装中だったので、私たちは2週間以上ここに滞在しました。私たちのダブルクイーンベッドルームは最も快適でとても広々としていました。ベッドは、背中が悪く、柔らかいベッドで眠れないため、しっかりした量を提供します。バスルームは良いサイズでとても明るくなっていました。シャワーの圧力は素晴らしかった。私たちの部屋には、長期滞在に最適な収納スペースがたくさんありました。ホテルの場所は素晴らしいです - 無数のレストランから通りを挟んで、さらに多くの車で2分以内です。ホテルの敷地は清潔に保たれており、プールエリアは緑が多く、最も魅力的です。長期のお客様として、敷地内にランドリールームをご用意していただき、感謝いたしました。含まれていた朝食は素晴らしく、卵、ビスケット、グレイビー、ワッフルメーカー、朝食の肉、ヨーグルト、冷たいシリアル、ホットオートミール、ベーグル、パン、マフィン、新鮮な果物、コーヒー/紅茶/ホットココア、そしてさまざまなジュースが含まれていました。スタッフは朝食時間を通してアイテムを継続的に補充しました。滞在中、スタッフはホテルの共通のエリアをどのようにきれいに保っているかに気づきました。ハウスキーピング(特にリクエストがない限り4日ごとに1回)は素晴らしく、追加の石鹸、保湿剤、タオルなどのリクエストを手伝ってくれました。誰もがとてもフレンドリーで、私たちとチャットするのに時間がかかりました。私たちは滞在中、本当に家にいるように感じられました。

このホテルに2泊しました。部屋は、楽しかったです屋外プールエリアと同様に問題ありませんでした。ただ、スタッフは、ひどい接客に深刻な問題を抱えています。私はウォーカーを使いますので、私たちの荷物の大部分が私の妻に落ちます。彼女が荷物カートを頼んだとき、机に座っている2人は3人がいると答えましたが、彼らは顧客の部屋にいるに違いないので見つけることができません。私の妻は67歳の小さな女性です。フロントデスクの2人の天才が彼女が私たちのすべてのものを持参するのを見ているだけで、彼女はホテルへの6回の旅行を始めました。彼らは彼女を助けるために何もせずにそこに座った。共感と接客が足りないことに激怒したばかりでした。話を聞いたマネージャーを見つけて、深く謝罪しました。フロントマネージャーのアレックスに電話して、何が起こったのかを伝えるべきだと言ってくれました。キャンディに電話してボイスメールを残しました。彼は電話を返したことがありません!私たちは翌朝彼に会ったとき、なぜ彼は私たちに電話しなかったのか尋ねたとき、彼はただ肩をすくめました。今、私たちはなぜそこに座っている2人の従業員が訓練があまり良くないのか知っています。彼らの直接監督者は彼らと同じくらい無知でした。翌朝、私は謝罪していたゼネラルマネージャーを見つけましたが、彼は何をしても構わないと納得できませんでした。彼は少なくとも私たちが部屋に請求した朝食または2つをクレジットすることができました。コートヤードの管理とスタッフにとって非常に悪いショー。

車の窓が3つ損傷した最初の夜、誰かが一晩中車に侵入しようとしたとき、私たちは早くチェックアウトしました。駐車場にはビデオカメラでモニターされている標識がありますが、駐車場が非常に限られているホテルのすぐ前のエリアにのみ適用されます。私たちが駐車したエリアにはビデオカバレッジがないと言われました(事実の後)。チェックイン時にビデオカバレッジがある数少ないスペースは実際には開いていませんでした。その後、ホテル周辺は明らかに安全なエリアではなく、ホテルには十分なセキュリティがないことがわかりました。ホテルの支配人は、私たちの車の損傷について請求すると言いました、しかし、彼が請求を処理するために供給された人を追いかけた後、私たちは最初にその人と話をしました、彼は、不十分なセキュリティについて話し合ったにもかかわらず、請求は否定され、ホテルは何も間違っていなかったと私に言った。ホテルは忙しい線路のすぐ隣にあり、電車が通り過ぎた午前3時頃に目が覚めました。近くの電車からの振動がひどく、ベッド全体が揺れていました。ホテルの部屋もとても薄汚くて古くて小さいです。息子が寝るための引き出しソファのある部屋を予約しました。寝台を取り出したとき、ベッドは実際に他のベッドが通っていたエリアから歩く能力をブロックしました部屋のドア。私は滞在する他の場所を見つけることを強くお勧めします。

Our family booked 4 rooms here for a funeral. We were not familiar with the area but could not have picked a better location. Behind the hotel there are numerous stores, restaurants and a bakery that you can walk to. Nearby is a supermarket and bowling alley. The room had ants in the bathroom sink. We did not see them after the first day. The room was spacious and overall clean. The breakfast area had many options but many were high carb choices such as bagels, donuts and cereals. There is a coffee, tea and hot chocolate station in the lobby. However, after a long day I went to make a cup tea and there was no water. I waited for 20 minutes at the front desk and had to go behind the counter to find a staff member. The lady on duty was on her cell phone and annoyed to be interrupted. I told her that there were 3 other customers waiting at the desk for service. She was RUDE and told me I had to wait until the next day for housekeeping to refill the water. All other staff members were courteous. If you are a light sleeper this may not be the place for you because you can hear all chatter in the hallways as early as 6 am.

Ctripのホテルでは、全額を前払いしていましたが、チェックイン時にホテルのフロントデスクから注文がキャンセルされたとのことでした。 Ctripカスタマーサービスはより責任がありました。ホテルと交渉し、チェックイン等の全額をお支払いいただき、返金をお願いしましたが、1時間以上遅れました。遅い解決も非常に面倒です。これに加えて、ホテルは良く、環境は美しく、朝食は良く、ビーチから徒歩10分です。

素晴らしいホテル。絶好のロケーション。注:バレット駐車場のみ30ドル いつでもセルフパーキングはありません。

このホテルを誰にでもお勧めします!最初から最後まで絶対に完璧!場所は完璧で、ビーチに行くことができ、町はタクシーや運転の必要のないドアのすぐそばにあります!