"それ以外は全て良かったのですが、オープンタイプのバスルームはシャワー中に水浸しになりやすかったです。初日の夜はまるでプールのようでした。スタッフは私たちがチェックアウトした後、毎日部屋を掃除して整頓してくれました。全体的に見て、オーシャンビューの部屋は値段に見合った価値がありました。"

"このホテルは15:30にチェックインする必要があります。チェックイン時に部屋のタイプをアップグレードしてくださいというセールストークがあり、アップグレードの料金は今なら99ユーロです、そして税金を追加すると最終的にはそうなります。追加で 110 ユーロかかりますが、あまりお勧めできません。フロントデスクの態度はとても良かったのですが、少し偽物でした。部屋はまだ大丈夫です、サイドシービューの部屋です。 次にエレベーターですが、エレベーターは3基ありますが、特に使用することはできません。 それから、ホテルは坂の上にあり、駐車スペースは限られており、駐車するのは難しく、1泊の駐車料金は安くありません。 部屋のバスアメニティはセラミックの瓶で、非常に小さな台の上に置かれていますが、シャワーを浴びるときに絞る必要があり、シャワージェルの瓶が床に落ちてしまいます。 朝、アラカルトで注文しましたが、味は良かったのですが、ちょっと油っぽかったです。トーストはオリーブオイルで揚げているので、油がたっぷりです。 初日の夜、エントランスのビーチは完全に水没していましたが、翌日は悲惨な状態でしたが、日中にチェックインしたときはとてもきれいでした。 しかし、ホテルの部屋はまだ良く、景色は大丈夫です。"

"The hotel is a bit old, but the service staff is quite enthusiastic. They told us not to park at the hotel because it would charge a fee, and asked us to park directly next to the hotel. The room is a bit old, but it is still very comfortable to lie by the pool during the day. The pool seems to be closed at 6 pm. I don't understand why. There are very few Asian faces."

"スタッフはホテルを作り、それらのほとんどはとてもフレンドリーで親切でした"

"私たちの選択は、ホテル自身のマーケティングと並行してオンラインの顧客レビューを主観的に調べることによって影響を受けました。私たちは、プレミアム料金を支払ったので、調査から 5 つ星の休暇が提供されるだろうと想定していましたが、残念ながらホテルは今回宣伝していた 5 つ星の基準を提供できませんでした。ホテルは丘の中腹にある趣のある住宅街にあり、地元のバーやレストランまでは坂を下りて 5 分ですが、さらに坂を下りて 15 分歩くと人気のマリーナエリアに着きます。ホテルは全体的に見栄えがよく、比較的モダンで清潔です。フロント、ハウスキーピング、ウェイターのスタッフは気配りがありフレンドリーです。素晴らしい海の景色を望むモダンなレストランがあり、毎朝きちんとした朝食を提供していますが、ほとんどの夜は営業していないため、この場所で 5 つ星の料理を楽しむという期待は再評価する必要があります。他の場所でより安く、より良い食事ができるのは私たちの期待/希望ではありませんでした。プールとラウンジエリアはブティックホテルとしては十分な広さですが、レイアウトと雰囲気の演出は、お客様が望むような全体的な顧客/家族のバランスを満たしていないかもしれませんが、もちろんそれは主観的なものです。ホテルはさまざまなスイートと部屋を提供していますが、私はデラックススイートだったので、私たちが泊まった部屋についてのみコメントできます。簡単にまとめると、部屋は設備が整っていて明るく広々としていましたが、家具と座席は古くて傷んでおり、バスルームは湿気の問題がひどく、毎日徹底的に掃除してペンキを塗り直す必要がありました。日焼け止めの香りは漂白剤とペンキで毎日消されていましたが、私たちはメンテナンス担当者と知り合いました。ちなみに、7日間の休暇の6日目に別の部屋が提供されましたが、それは受け入れられませんでした。その後、補償として1泊の延期無料滞在が提供されましたが、飛行機に乗って戻ってさらに滞在するには追加料金を支払う必要がありました。不思議です！がっかりしましたが、それでも休暇を満喫しました。矛盾なく、これは素敵なホテルです。残念ながら、今回は 5 つ星として宣伝され販売されていたものを提供できませんでしたが、私たちは例外だったのかもしれません。そうは言っても、私たちはホテルの状況に順応し理解していたので、ホテル側が失敗と懸念を認めたときに、これほど多額の投資をする必要はなかったはずです。期待に応えられなかったり、埋め合わせができなかったりするのは、特に 5 つ星として宣伝している基準を満たしていないと認められた場合、最悪です。残念ながら、実際の行動は野望に一致しませんでした。ですから、あなたが主張する基準に例外がなくなることを願っています。"

"このホテルは5つ星ホテルになる可能性を秘めていますが、サービス面は改善の余地があります。スタッフの中にはとてもフレンドリーで親切な方もいました。特に朝食時の女性スタッフは本当に親切でした。 気に入らなかったのは、チェックアウト日の朝（9時半頃と10時頃）にハウスキーピングが2回も部屋に入ってきたことです。シャワーを浴びたばかりで裸だった私に、ドアを軽くノックして開けてしまったのです！"

"これはマヨルカに滞在するのに絶対に魅力的な場所です。どこにいても海の素晴らしい景色に突き刺さっています。レストランと毎日の朝食は素晴らしいです。スタッフはフレンドリーで効率的です。私たちの部屋は毎日掃除されました。にぎやかで楽しい岩だらけのビーチがあります。砂浜は徒歩8分です。私たちはビーチクラブに行くことを考え、なぜ面倒なのかと思いました。私たちがいる場所は完璧です。車を駐車するのに問題はなく、島のどこかで毎日の遠足をしました。私は何度もここに滞在します。"