プンタ・アレナスのホテル

Salí del hotel temprano en la mañana dejando mis pertenencias personales en las repisas del closet de la habitación, otras en maleta y otras en caja fondo que se encuentra al interior de la habitación. Al regresar a la habitación cercano al medio día encontré la puerta del closet de la habitación y ls ubicación del contenido alterado. Informe en recepción del echo y me indicaron que averiguarían. Al día siguiente consulte por la violación de privacidad que había sido objeto y me indicaron que no sabían de lo que estaba hablando y que les contara de la situación nuevamente. Nuevamente me indicaron que averiguarían y me avisarían. Al día siguiente al avisar que ese fia efectuaría el check-out, nuevamente hice la consulta a lo que había sucedido y nuevamente me indicaron que no sabían a que me refería y que les contara nuevamente lo sucedido. Pero esta vez escucho la persona de operaciones del hotel y me consulto por lo que había pasado ya que el no tenia información. Me indico que haría las consultas y me informaría al respecto. Al efectuar el check-out se me acerco la persona de operaciones del hotel y me indico que luego de conversar con la persona del aseo de la habitación confirmo que si había estado en el closet porque dentro de las obligaciones que tenían era revisar los closet y que él confirmaba lo indicado por la camarera. Le indique que eso era una violación a la privacidad a los pasajeros del hotel a lo que me indico que el tenia 30 años en el rubro y que eran políticas de la linea hotelera. Plop. Se recomienda si van a ese hotel no sacar las cosas de las maletas y dejarlas con llave mientras se encuentren fuera del hotel

Beautiful lobby and a great location. Nice view of the water. The rooms are comfortable but the only amenities are a safe and phone. No coffee pot, refrigerator, and no water. There are several restaurants in the area. Breakfast had a nice variety of hot and cold selections.

素晴らしいスタッフ、素敵な朝食、港の景色を望む素晴らしい部屋。ホテルのすべてがうまくいった!快適なベッド。食べ物はとても良かったし、待機スタッフは素晴らしかった。しかし、空港へのシャトルがあるとは思わないでください。空港は約20分でした。

Arrived after long trip in Antarctica. Put on the 10th floor and within 1/2 hour of checking in there was EXTREME noise from the 11th floor - construction! Thought the roof was going to fall in. Got management involved and was told the policy was 'no construction to take place when guests are occupying the 10th floor'!!!! Did this manager really say that to me as we stood on the 10th floor and could barely hear each speak?!?!?!!? He then told me he would tell the construction team to stop. They didn't as they started back up after about 20 minutes. He told me he told them to stop again....they didn't. I also told him my room water was warm at best, could not take a shower. He had maintenance look at it. He told me it would be fixed in an hour. I asked for another room given the water and the noise. We jointly evaluated the other room which was on floor 8. No noise which was positive. Water temperature was the same. He told me he would be ok taking a shower in that. I chose not to debate the acceptable water temperature with him as he obviously did not see me as the customer. No sense of customer service. Neither issue fixed. Noise continued - was then told the construction team would finish within the hour. I WOULD NOT RECOMMEND THIS HOTEL !!!!!!!!!!!!!

到着したとき、サンティアゴのシェラトンを出たばかりで、これは小さくて趣のあるかわいいプロパティでしたが、部屋はホステルのように見え、冷蔵庫、電子レンジ、吹風機はありませんでした。一般的に、シングルルームはキングベッドがあるということを意味すると思いましたが、ツインベッドでした。わかりました、プラス:とても素敵なスタッフ、冷蔵庫がなかったので食べ物を保管できるかどうか尋ねました。朝食は含まれていましたが、時間制限7-9amしかし、あなたが早く出発しているならば、彼らは昼食を詰めることを提案します、そして私はほとんどの日にそれを非常に素敵に利用しました。スタッフはとてもフレンドリーで、ベッドの状況を補ってくれました。道順やおすすめを尋ねたとき、彼らは喜んでサービスを提供してくれました。プロパティはすべてのアトラクションに非常によく位置しています。 wifiは素晴らしかった。いつも掃除をする人がいて、彼らはすべて仕事で幸せそうに見えます。あなたが下位の部屋で大丈夫なら、私はこのビジネスをサポートします。少し素敵なものが必要な場合は、水辺に夢があります。

午後3時前に現れたとき、チェックインの予定時間であるUSAルームを見つけるのは非常に遅いです。 午後3時直前に到着したとき、私たちは部屋を与えられませんでした。レセプションの前で待っている間、別の顧客がすぐに部屋を手に入れることができたとは思っていませんでした。

Pros: Clean! Comfortable bed, light control from both sides of bed. Ample storage space. Staff very welcoming and helpful. Easy walking distance to restaurants and attractions. Excellent value. Cons: On busy street w/ loud traffic noise. Local youth hotrod up/down street all night! Supermarket loading dock w/ idling trucks across street. There is nothing the hotel can do about this, but it's good to know. It was warm when we were there, so we needed to keep the sliding door/window open.

旅先の様々な魅力を発見したいお客様に、ホテル ブティック ラ ジェグア ロカは最適です。ホテル ブティック ラ ジェグア ロカは、プンタ・アレナスでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。最寄の交通機関はプレス・イバニーズ空港で、当施設より約22km先にあります。最寄の空港はプレス・イバニーズ空港、当施設から約22kmの距離です。付近のエリアは、Monumento al OvejeroやCostanera、マゼラン像など、観光名所が豊富なことで有名です。館内の様々な施設で、有意義にお過ごしいただけます。お車をご利用のお客様は、プンタ・アレナスの当施設提供の駐車場をご利用いただけます。プンタ・アレナスのホテルの中でも、ホテル ブティック ラ ジェグア ロカはそのすばらしい設備で高評価をいただいております。

慌しい一日の終わりには、Hotel Boutique Restaurant Kran Kreenでおくつろぎください。Hotel Boutique Restaurant Kran Kreenは、プンタ・アレナスでも指折りの素晴らしい宿泊施設の内の一つです。当施設はプレス・イバニーズ空港から約22kmの距離にあります。最寄の空港はプレス・イバニーズ空港、当施設から約22kmと、便利な位置にあります。付近のエリアには、Monumento al OvejeroやSALA CINE STAR AND ROMEO、Mirador Cerro De La Cruzなどの多くの観光名所があり、充実した時間をお過ごしいただけます。お時間に余裕があるお客様には、館内の様々な施設でお過ごしいただくのもお勧めです。プンタ・アレナスの当施設のお客様は、駐車場をご利用いただけます。

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