アルマトイのスパ付きのおすすめホテル

ホテルは空港から車で20分強の距離にあり、チェックインもチェックアウトもスムーズでした。1階の朝食ビュッフェも種類豊富です。部屋は清潔で整頓されており、使い捨てスリッパも用意されています。滞在中は快適に過ごせました。

I had a wonderful stay at Swissôtel Almaty. Everything was excellent - the rooms, service, cleanliness, and overall atmosphere of the hotel. A special highlight was the spa area, which is one of the best I have experienced. It was the perfect place to relax and recharge. I would also like to give a special thank you to Elena, the yoga instructor. Her class was professional, inspiring, and suitable for all levels. It was a great way to start the day and added a lot to my overall experience at the hotel. Thank you to the entire Swissôtel team for a fantastic stay. I will be happy to return in the future.

The location is pretty good, near lots if restaurants and metro station. Easy to get the cabs. Walking distance to the opera house and city center. The room is big and the bathroom is clean. The only weak point us the air condition which is too old to cool down.

素晴らしいホテルで、メリットが多すぎるので、明らかなデメリットを1つ挙げるとすれば、チェックイン時に荷物の運搬を手伝ってくれないことです。5つ星なのに、とても奇妙に見えます。

Хорошее место расположения отеля, просторные номера. Уровень сервиса не соответствует заявленному. Сан. узел в отвратительном состоянии. В душевой кабине забит слив, при уборке не устраняют. Кран смесителя в душевой закрывается под собственным весом, чтобы помыться нужно его придерживать рукой. Можно мыться в ванной, но в ванной испорчен клапан блокирующий слив, сломан запорный механизм , клапан просто установлен в сифоне на синей изоленте 🤦🏻. Клапан убрать сложно, но можно, при этом в смесителе в ванной нет давления, помыть тело хватает, но волосы промыть крайне проблематично. В номере нет гладильной доски и утюга, приносят по запросу, ожидание - 20-30 минут, гладильная доска далеко не первой свежести, на продавленный металлический каркас натянут тонкий универсальный чехол, болтается складками. Нет блокировки двери (щеколды/цепочки), переключатель на замке не останавливает персонал отеля от доступа в номер, отдельное впечатление это проснуться от того, что по номеру ходит человек из службы сервиса 🤦🏻, столкнулся с этим после первой же ночи, после вывешивал табличку «не беспокоить». Если утром у вас номер не убрали, по любой причине, то номер в этот день без вашего напоминания не уберут совсем.

少し高めのホテル。部屋はとてもシンプルですが、朝食はおいしいです。部屋は少し狭く、味気ないです… ロケーション的には非常に便利です。多くのショッピングモールやアクティビティに簡単にアクセスできます。

4人の大物と一緒に出張で、大物はとても満足しています 部屋はそれほど広くはありませんが、清潔で整頓されています。フロントデスクはフレンドリーです。英語のコミュニケーションは問題ありません。朝食は豊富です。 階下でお茶を飲むのは良いことです

カザフスタンの旧首都アルマトイに1日遊びに来ました。飛行機が早く着きすぎて、午前2時過ぎに着陸したので、行く場所がなく、空港からすぐ近くにある古いホテルを選びました。レイトチェックインして一晩寝て、午前10時過ぎにチェックアウトして観光に出かけました。ホテルから市内まではタクシーでとても便利でした。

悪いレビューを書くのは好きではありませんが、今回は善意から書いています。観光客の皆さんがこのホテルを避けてくれることを願っています。そして、経営陣には、高価で豪華な内装だけでなく、スタッフのサービスにもっと気を配ってほしいと思っています。 さて、本題に入りましょう。Trip.comの部屋の説明は誤解を招くものでした。「シティビュー」の部屋を予約したはずなのに、窓のない部屋だったのです。私にとってこれは非常に重要な点です。飛行機で10時間、さらに乗り継ぎで空港で同じ時間を過ごしました。窓を開けて寝たかったのです。残念ながら、それは叶いませんでした。このホテルは、どうやら真剣な旅行者ではなく、気軽なセックスを楽しむ人たちをターゲットにしているようです。 電気ケトルはありました。しかし、デスクの近くにコンセントが一つもありません。どうやってコーヒーを温めるのでしょうか？疑問です…。そして、鳥の話が出たところで、本当に私をがっかりさせたのは朝食でした。というか、朝食が全くなかったことです。チェックインしてすぐに時間を確認しました。午前8時～9時（非常に遅く、フライト時間も非常に短い）と言われました。朝のフライトだったので、お弁当を頼みました。受付の女性（名前は知りません。バッジも持っていませんでした。これも違反です）は、それは不可能だとぶつぶつ言いました（なぜ？どのホテルでも一般的なことです）。しかし、彼女は朝食を早く出すと約束し、7時30分で合意しました。7時30分にも7時45分にも朝食は届きませんでした。問題を説明しようと受付に行くと、なんと、管理者が居眠りしていました。朝食について尋ねると、理解不能な答えが返ってきました。「彼らに伝えたと思ったのですが…」。「彼らに伝えた」とはどういう意味ですか？？？？？？？？寝ている場合ではなく、業務の遂行状況、ひいてはスタッフ全員の業務を監督すべきでしょう！私自身、かつてホテルで受付から始めて働いていたので、24時間勤務の管理者でさえ午前6時には起きていなければならないことを知っています。こんな労働は怠慢以外の何物でもない。私はアルマトイに何度も滞在したことがあるが、こんな「集団農場」は見たことがない。

良い点 - どこへでも歩いて行ける便利なロケーション 朝食はビュッフェの新鮮な料理を全部食べたので良かった 部屋は十分な広さ ほぼ毎日部屋を掃除してくれた 悪い点 - スタッフの半分はフレンドリーだったが、残りの半分はポーカーフェイスだった。カザフスタンの文化なのかは分からない。ウズベキスタンの人の方がずっとフレンドリーだと感じた ジムルームにはウェイト用のマットがなかったので、ウェイトの音が少しでもすると嫌がられる 部屋は30年以上前に建てられたのでかなり古めかしい