投稿日:2026年2月14日
Wanggou123
ホテルは空港から車で20分強の距離にあり、チェックインもチェックアウトもスムーズでした。1階の朝食ビュッフェも種類豊富です。部屋は清潔で整頓されており、使い捨てスリッパも用意されています。滞在中は快適に過ごせました。
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最低料金(1泊):€71
投稿日:2023年11月20日|スタンダード ツインルーム
Dontcry125-miao2泊した後、私たちはすでにフロントデスクの人と暗黙の了解を持っています。彼は私が何を望んでいるのかをすぐに理解しています。彼はとても礼儀正しく、親切で、タクシーに乗るのを手伝ってくれます。ソフトウェアを使用して。ホテルでは積極的に使い捨て品の用意はしておりませんが、フロントに行くか電話すればすぐにお部屋まで届けてくれます。 11月中旬でも館内は暖かい空気がとても心地よく、ベッドもとても寝心地がよく、清潔で衛生的でした。ホテルを出て、道路を渡ってわずか 50 メートルの右側に、評価が 5 つ星のトルコ料理レストラン MAPMAPUC があります。また、ホテルの斜め上、道路を挟んで 100 メートルのところに、評価が 5 つ星のカザフスタン料理チェーン店「NAVAT」があります。歩行者専用道路に大きなスーパーマーケットがあります🏪地下でチョコレート、ワイン、ウォッカを買いました。市の中心部を考えると、地下鉄の駅や市役所までは徒歩圏内です。女の子は自分のヘアドライヤーを忘れずに持参してください。千元のホテルの中で最も予約する価値があるホテル。東北料理レストランもおすすめです。実弾射撃場は特にお勧めです。ガイドを提供するためにプライベートメッセージを私に送ってください。
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最低料金(1泊):€113
投稿日:2026年6月9日
ゲストI had a wonderful stay at Swissôtel Almaty. Everything was excellent - the rooms, service, cleanliness, and overall atmosphere of the hotel.
A special highlight was the spa area, which is one of the best I have experienced. It was the perfect place to relax and recharge.
I would also like to give a special thank you to Elena, the yoga instructor. Her class was professional, inspiring, and suitable for all levels. It was a great way to start the day and added a lot to my overall experience at the hotel.
Thank you to the entire Swissôtel team for a fantastic stay. I will be happy to return in the future.
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最低料金(1泊):€167
投稿日:2024年5月5日|クラシックルーム(窓付)
ゲスト
素晴らしいホテルで、メリットが多すぎるので、明らかなデメリットを1つ挙げるとすれば、チェックイン時に荷物の運搬を手伝ってくれないことです。5つ星なのに、とても奇妙に見えます。
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最低料金(1泊):€213
投稿日:2025年10月11日
ゲストХорошее место расположения отеля, просторные номера.
Уровень сервиса не соответствует заявленному.
Сан. узел в отвратительном состоянии.
В душевой кабине забит слив, при уборке не устраняют.
Кран смесителя в душевой закрывается под собственным весом, чтобы помыться нужно его придерживать рукой.
Можно мыться в ванной, но в ванной испорчен клапан блокирующий слив, сломан запорный механизм , клапан просто установлен в сифоне на синей изоленте 🤦🏻.
Клапан убрать сложно, но можно, при этом в смесителе в ванной нет давления, помыть тело хватает, но волосы промыть крайне проблематично.
В номере нет гладильной доски и утюга, приносят по запросу, ожидание - 20-30 минут, гладильная доска далеко не первой свежести, на продавленный металлический каркас натянут тонкий универсальный чехол, болтается складками.
Нет блокировки двери (щеколды/цепочки), переключатель на замке не останавливает персонал отеля от доступа в номер, отдельное впечатление это проснуться от того, что по номеру ходит человек из службы сервиса 🤦🏻, столкнулся с этим после первой же ночи, после вывешивал табличку «не беспокоить».
Если утром у вас номер не убрали, по любой причине, то номер в этот день без вашего напоминания не уберут совсем.
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最低料金(1泊):€134
投稿日:2026年1月7日|スタンダードダブルルーム
Jonathan RaoNovotel Almaty City Center offers a strong blend of international standards and local hospitality, well-suited for both business and short-term leisure stays in Almaty.
The hotel’s location is highly strategic—within easy reach of key government offices, cultural sites, and business districts, while offering direct views of the mountains. This makes it a convenient and efficient base for meetings or transit through the city.
The check-in and concierge services are professionally managed, with courteous staff who are responsive and service-minded. Rooms are modern, clean, and functional, in line with Accor’s Novotel standards. Wi-Fi connectivity, workspace comfort, and in-room amenities meet the needs of a frequent traveler.
Facilities such as the fitness center and spa are compact but well-maintained. The restaurant provides a balanced offering of international and local cuisine—suitable for casual business dining or a quiet breakfast before a workday.
What the hotel does particularly well is consistency—the experience is predictable, efficient, and reliable. For those seeking a dependable, well-located property with international brand backing, Novotel Almaty performs well.
In summary, Novotel Almaty City Center is a practical, well-run hotel that meets the expectations of business travelers, with a professional tone and minimal friction across the guest journey.
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最低料金(1泊):€135
投稿日:2025年2月18日|デラックス・ルーム
Xuelangshanjuke最初は少し古いかなと少し不安でしたが、立地の良さで予約しました。全体的には満足しています。航空会社の乗務員は宿泊先としてホテルを選ぶことが多いので、それほど悪くはないと思います。ケーブルカーの駅からも近く、徒歩20分ほどです。大聖堂からも近く、徒歩15~18分ほどです。少しうるさい方ですが、設備は普通で清潔です。部屋も十分満足です。朝食ビュッフェは平均的なものでした。
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最低料金(1泊):€121
投稿日:2025年4月14日
Loryjilili
4人の大物と一緒に出張で、大物はとても満足しています
部屋はそれほど広くはありませんが、清潔で整頓されています。フロントデスクはフレンドリーです。英語のコミュニケーションは問題ありません。朝食は豊富です。
階下でお茶を飲むのは良いことです
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最低料金(1泊):€350
投稿日:2024年7月26日
ゲスト
部屋は狭く、設備は古く、ハード設備は旧ソ連製です。 3 つのソケットのうち 2 つが壊れていて、ベッドサイドの 2 つのランプはどれも機能しませんでした。特に中央のエアコンが機能しませんでした。騒音は大きく、冷気は全くなく、夏はとても暑くて夜も眠れませんでした。 2泊予約して1泊しましたが、シートリップのサービスはとても良く、チェックアウトも積極的に手伝ってくれて、海外にいるときとても心遣いを感じました。
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最低料金(1泊):€44
投稿日:2024年4月6日|シティビュールーム(キング)(禁煙)
ゲスト良い点 - どこへでも歩いて行ける便利なロケーション
朝食はビュッフェの新鮮な料理を全部食べたので良かった
部屋は十分な広さ
ほぼ毎日部屋を掃除してくれた
悪い点 - スタッフの半分はフレンドリーだったが、残りの半分はポーカーフェイスだった。カザフスタンの文化なのかは分からない。ウズベキスタンの人の方がずっとフレンドリーだと感じた
ジムルームにはウェイト用のマットがなかったので、ウェイトの音が少しでもすると嫌がられる
部屋は30年以上前に建てられたのでかなり古めかしい
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最低料金(1泊):€74