長春の人気4つ星ホテル

We had a wonderful stay at this hotel. The service in all areas was excellent. The front desk staff were warm, friendly, and very helpful. The housekeeping staff were also very efficient, attentive, and kind, which made our stay very comfortable. The restaurant service was especially impressive. My husband is American and is not used to using chopsticks, so we truly appreciated that the staff thoughtfully provided him with a knife and fork every morning without us even needing to ask. It made him feel very comfortable and well cared for. The breakfast was delicious and offered a wide variety of choices. The restaurant manager was very attentive and asked about our food preferences. On our last day, we mentioned that we would like to try sweet and sour pork, and the manager kindly arranged it for us. We were very touched by such thoughtful and warm service. Overall, we are very grateful for the kindness and excellent service. It truly made our stay memorable.

設備：部屋はかなり広く、設備も充実しており、設備や設備もとても新しいです。 衛生状態: 衛生状態は非常に良好で、行き止まりがなく、きちんと整頓されており、清潔です。 環境: エレガントな環境、シンプルかつエレガント サービス： 店員さんはとても親切で、高齢者を連れてきたのを見て、滑り止めのスリッパを用意してくれて、エレベーターに近い部屋を用意してくれました。 ホテルの場所は桂林路夜市のすぐ近くにあり、すぐにアクセスできます。地下鉄華東師範大学駅で降り、ホテルまで 100 メートル歩きます。タクシー、バス、地下鉄を利用するととても便利です。 ホテルの朝食もとても充実していて、中華も洋食もあり、とても満足できました。

設備:設備は完璧でスマートです 衛生:衛生状態はとてもきれいです サービス:Atourのサービスは相変わらず良いです。フロントデスクのミスチャンチャンも、部屋のタイプを無料でアップグレードし、レイトチェックアウトを手伝ってくれました。

The hotel has extremely friendly staff — be sure to talk to them if you have any questions or requests. It is well-equipped without being excessive, offering everything you need for a comfortable stay. The rooms are clean, and the hotel enjoys a very convenient location: close to a subway station, a major tourist attraction, and the best hospital in Jilin Province. It’s also within walking distance of a vibrant area full of food and shopping options.

I went there for my wife’s birthday. Just to give her a relax time. Partly it was a disaster the room cards were not working properly I had to ask them twice to change them. I parked my bike outside the hotel and the guards moved it and wrote a note me that I can’t park there in the hotels parking area. The staff of the hotel have no control over their own parking space. I felt it’ was really discriminating and partially ******. The room was extremely hot and the AC doesn’t work to make it cool. They had to provided fans and it was loud and uncomfortable to sleep. but the hotel tried to make up for what happened apologized. I appreciate the apology. But being one of the best branded hotels I expected better. I have stayed in holiday inn many times and this was so far the most unpleasant stay. I did tell the hotel staff my review of the hotel won’t be pleasant and they said it’s ok so guess they didn’t care about much what happened.

このホテルは価格に見合った素晴らしいサービスです。客室は広々としており、バスルームも非常に広く、ウェットエリアとドライエリアが別々になっています。 私たちが予約したファミリールームには小さな庭もありました。ホテルにはランドリールームとジムもあり、とても便利でした。 朝食付きのパッケージを予約したのですが、無料のビュッフェランチも付いていて、とても美味しかったです。 ホテルは広く、迷路のような雰囲気のあるレイアウトになっています。初めて部屋を見つけた時は、ロボットが案内してくれたので、とても興味深かったです。 一つ残念なのは、駐車場が少し狭いことです。

チェックイン時にフロントでスイートにアップグレードしていただき、広々とした部屋にベッドが2台あり、家族4人で十分寝られました。部屋の床暖房はとても暖かく、むしろ暑すぎるくらいで、窓を開けないと室温が高くなりすぎることがよくありました🥵。窓が小さかったので、部屋に入ったばかりの時は窓が見つけられず、窓なしの部屋かと思いました。部屋の一面はガラス張りで、外は通路になっています。夜にチェックインしたのですが、通路が薄暗くて少し不気味でした。また、部屋のトイレとシャワールームは別々になっているのですが、なぜかバスタオルがトイレの中に、しかも便器の上に置かれていたのがとても不衛生だと感じました。便器の蓋をせずに流すと、水の渦が空気と一緒に汚物を上方に巻き上げる可能性があるので、改善を希望します。

今回の滞在中、部屋に非常に満足しました。フロントデスクのスタッフは根気強く問題を解決し、アップグレードを手伝ってくれました。ロビーマネージャーのLiu Yao氏、Bi Fengwei氏、Guo Xinyuan氏は丁寧なサービスを提供してくれました。私はこのことに決めます。次回もここに滞在してください。

10代の娘と私は、このホテルのダブルルームに5泊しました。ベッドの快適さ、朝食、そしてサービスに感銘を受けました（ただし、中国語が話せない場合は翻訳アプリを使う必要があります）。朝食は私の意見では素晴らしかったです（種類豊富な美味しい中華料理、サラダ、スープ麺、目玉焼き、焼きそば、ご飯など）。トーストとジャムもありました。バターとジャムを塗るナイフはありませんでしたが、道路を挟んだ向かいにある小さくて品揃えの良いスーパーマーケットで購入することができました。ホテルは、ユニークなショッピングモール（ザ・ヒル）、多くのレストラン、そして足と体のマッサージを提供する非常にプロフェッショナルな店（ウーディ）まで徒歩圏内にあります。ただし、旧正月の前夜に夕食のために開いている店は期待しないでください。窓からは雪景色が見え、部屋が十分に暖かかったので、時々窓を開けることができて嬉しかったです。ホテルはバス停の真向かいにありますが、地下鉄の駅からは遠いので、どこへ行くにもタクシーを利用するつもりでいてください。もしまた長春に来ることがあれば、間違いなくここに泊まります。

The staff were overall very polite and hospitable during our stay. For instance, they helped fixed our room’s defective thermostat and promptly delivered us additional toiletries to our room by request. The breakfast area had a large selection of foods to choose from, allowing guests to customize their own plates to their liking. There was also a professional chef present to cook up additional dishes, such as fried eggs and noodles - both of which were excellently made. The room we were given, however, did not have a good ventilation system as there were multiple instances where the smell of cigarettes flooded into our room. Consequently, this forced us to open our window to air out the room. Our bathroom door also could not lock - let alone close at all. We hope that only our room was affected. With all said, our overall experience at this hotel was pleasant and we would recommend anyone visiting Changchun to come stay at this hotel.