イタリアヴェネト州で、Wi-Fiのあるホテル

インディゴはまあまあでした。値段は高いですが、質素です。ボディシャンプーとボディローションしかありませんでした。水のボトルを 2 本プレゼントしてくれました。スタッフは素晴らしかったです!

部屋の位置はまあまあでしたが、本島ではないため、毎日15ユーロのシャトルボート代（人数あたり）がかかりました。さらに、ホテルは飲料水を提供していません！飲料水はありません！飲料水はありません！有料の水は小瓶で1本6ユーロもする上、近くに水を買える場所がありません。もしトラブルを避けたいなら、このホテルは慎重に選ぶべきです！ また、初日の夜に到着した際、ホテルに船の乗り方についてメッセージを送っても返信がなく、結局公共の桟橋まで行ってから荷物を持って橋を渡る羽目になりました。力に自信のない旅行者は、事前に到着方法を確認することをお勧めします！ 一番呆れたのは、チェックアウト時に48ユーロ多く請求されたことです。他の部屋の請求書が私の部屋に間違って計上されており（私の部屋番号の末尾は0なのに、彼らは6と記入していました）、サインも全く違うのに確認もせず、最終的にはまるで私を行かせるのが面倒だと言わんばかりの態度で、本当に呆れました。

I would have given them a higher score but we had a few issues. First the restaurant and bar were closed on one of the 2 nights we stayed. For a premium cost hotel I would expect to be able to get a drink in the bar. Breakfast was really poor. It was included in our rate but consisted of stale croissant and pan au chocolat. Poor selection of cured meat and cheese and one bowl of fruit salad. No toast. I asked for an egg and my daughter a crepe. We were charged an extra £25! Hotel was otherwise in a good location and rooms were lovely. New member of staff had started that day and he was brilliant.

私たちの滞在に愛されているので、最寄りの停留所はリアルトメルカトで、徒歩わずか100メートルです。主要なアトラクションを訪れるのに最適な場所。バポルタ(水上バス)を使用するか、アトラクションまで歩いて行くことができます。彼らはまた、ビーガンの朝食をその上に提供してくれました。このジェスチャーに本当に感謝しています。コミュニケーションはスムーズです。しかし、唯一の欠点は、エレベーターがなかったことです。幸いなことに、私たちは最も低い床を手に入れますが、これは最も古い建物の1つであるため、何もできないと思います。

女性9人部屋のドミトリーに宿泊。部屋はカード式のオートロック。お手洗いは1つ、シャワーは2つ室内にありました。2段ベッドの下には小さめのスーツケースなら余裕で入る収納用の引き出しがあります。南京錠を持っていれば施錠ができます。枕元にはコンセントとライトがあって便利。カーテンはありません。かなり大規模なホステルで、共有キッチンがあったのは便利でしたが、キャパシティーが足りず、夕食時にはかなりの混雑がありました。もう一つキッチンがあればかなり良かったかと思います。入り口を入ったレセプションの場所には、自由にしようができるラゲッジ用のケージあり。これも鍵を閉めるには南京錠が必要です。ベネチアメストレ駅から徒歩で5分もかからないので、重たいスーツケースを押していくとしても大変便利な場所にありました。近くにAliというスーパーマーケットがあり、お水や野菜、お惣菜なども購入できて便利です。

夕方迎えに来たバスの運転手の態度が最悪で、サービスに関しては星一つもつけたくありません。送迎サービスを予約し、オンライン決済も完了し、予約ページでも確認済みと表示されていましたが、なぜかチケットページに飛べず、ずっとエラーが表示されていました。ドイツのSIMカードを使っていたせいか、ホテルのウェブサイトの問題だったのかもしれません（翌日ホテルを出てから試したら、無事遷移しました）。しかし、その時のバスの運転手は本当に意地悪で、分かりますか？何度も説明し、予約確認ページを見せましたが、彼は「私のせいじゃない、どんな理由があろうと関係ない、チケットページを見せてくれ」と。その不機嫌な口調と目つきには、誰も冷静でいられません。そこで夫が彼と口論になりました。私が場の雰囲気を和らげようと、「あなたの仕事なのは分かります、あなたのせいじゃないのも分かります」と言いかけたところで、彼は私の鼻を指差して目を見開いて大声で「そうです、奥さん、全部あなたのせいです！」と言い放ちました。そして運転席に戻り、イタリア語で独り言を言い始めましたが、それがまるで侮辱するような口調でした。それを聞いて、私も頭に血が上りました…。ミラノまで飛行機で来て、わざわざ電車でベネチアまで来たのは、こんな彼の顔色を見るためではありません。特別な状況なのだから、特別な対応はできないのでしょうか？このような人は例外だと信じていますが、この例外によって私たちの休暇はある意味台無しにされました。朝私たちを送ってくれたバスの運転手はとても親切でした。同じ問題でも、彼は私たちを乗せてくれ、「こんなことは時々起こるものですよ」と言ってくれました。やはり人それぞれですね。さて、ホテルについてですが、駅から徒歩20分ほど離れており、車での移動の方が適しています。ホテル内の設備は悪くありません。キッチンが充実していたのは一番気に入った点ですが、トイレの一つは水が流れず、シャワーは熱くなったり冷たくなったりで、木造なので防音効果も悪いです。ホテルにはプールや売店、レストランがありましたが、周りは非常に辺鄙で、観光する場所もなく、ただ農地と住宅地があるだけでした。フロントのスタッフの対応はとても良かったです。

We’ve stayed in many hotels and apartments around the world, from tiny rooms to beautiful villas, and this was honestly our first experience like this. We arrived around 2:30 PM, right after check-in time. There is no elevator, but that’s completely understandable for an old Venetian building. We carried our luggage to the third floor, and while my wife was speaking with the host, we suddenly found out that the bathroom was shared with another room. This was a huge surprise for us because on Trip.com the booking clearly mentioned private facilities in the room and a shower. Only later did we realize that the bathroom was actually outside the room and shared between two rooms, with separate keys for the wooden bathroom door. The bathroom itself was clean and decent, but for us this completely changed the experience. We have never stayed in a place with a shared bathroom before, and finding this out only at check-in was very disappointing. Another frustrating point was the check-out policy. Check-out was at 10:00 AM, which we already knew from the booking, but honestly this was only the second time in my life I’ve seen such an early check-out time — and I’ve probably booked more than 200 hotels. I think the only earlier one I ever had was 9:30 AM. I genuinely do not understand why there needs to be a 4-hour gap between check-out and check-in for cleaning a room that does not even have a private bathroom. On top of that, the host said it was impossible to leave luggage after check-out because she had “negative experiences” before. So after an already disappointing stay, this just added another layer of inconvenience. Other downsides: * terrible pillows — sleeping felt like your head was at a 90-degree angle; * extremely poor sound insulation, you can hear literally every movement from other guests; * in the shower there was nothing except hand soap near the sink — no shampoo, no conditioner, no basic amenities. Positive points: * very good location; * the room itself was clean; * coffee was available in the room. Unfortunately, the bathroom situation completely overshadowed all the positives for us. Because of that, I would rate this place 2/5.

おすすめポイント： 1️⃣ホテルの朝食はとても豊富で、イタリアで食べたホテル朝食の中で一番でした。まさかの黄桃の缶詰まであって、これには本当に感動しました！ロンドンに留学し、フランス、スペイン、イタリアを旅しましたが、朝食で黄桃の缶詰を見たのは初めてです。本当に大好きです💕！ 2️⃣プラザホテルは非常に便利で、駅の真向かいにあり、ヴェネツィアへ電車で行くのにとても近いです！ 3️⃣部屋は新しくて広々としています。 4️⃣荷物預かり所のスタッフも非常に責任感があります。 5️⃣フロントスタッフもとてもフレンドリーでした。 6️⃣徒歩10分圏内に中華レストランが何軒かあります！旅行中に中華が恋しくなる人にはたまらないでしょう？！ というわけで、ヴェネツィアを訪れる際にはこのホテルに泊まることを強くお勧めします。

朝食は悪くなかったです。自分で作るワッフルがあったのは楽しかったです。カーニバルシーズンで（団体客も多く）混雑していたためか、奥の別のエリアにも食事が用意されていて、うまく分散されていました。 ホテルは新しく埋め立てられた地域にあり、かなり辺鄙です。水上バスと、のんびり走る無人モノレール以外には交通手段がありません。自家用車での移動か、ツアー客向けだと思います。 とはいえ、ベネチア自体は小さいので、天気が良くて歩くのが苦でなければ、少し歩けば主要な街区まで行けます。

このホテルに滞在して素晴らしい経験をしました! 3つ星のプロパティとして評価されていますが、ベネチアでは3つ星であることに注意してください。これは他の場所での3つ星とはまったく同じではありません。ここの魅力と品質は私たちの期待を上回りました。 このホテルについてのレビューはあまりありませんが、家族の滞在をここに共有した母親のYouTubeのvlogに出くわしました。彼女はそれが本当に良い選択だと言いましたそして彼女は絶対に正しいことがわかりました! キャナルビューのプレステージルームを予約し、TikTokまたはYouTubeで見た101号室を具体的にリクエストしました(正確な場所が思い出せません)。写真はすでに私たちに感銘を受けましたが、現実はさらに良かったです。天井は予想よりもはるかに高く、部屋に美しく風通しの良い感じを与えました。ホテルは古いテレビでオンラインで古い写真を表示していますが、新しいテレビがすでにインストールされていることを嬉しく思います。 アメニティは素晴らしかった本当に私がこのカテゴリーのホテルで経験した中で最高のものの一部。朝食は小さい方でしたが、絶対に十分でした。ケーキやペストリーはまともで、とても美しく、昔ながらのインテリアで、時間の足を踏み入れたような気分になりました。 スタッフ全員が本当に親切で親切でした。最小のジェスチャーでも彼らのおもてなしを感じ、とても感謝しました。 最後に、場所は比類のないものです - すべてに近いリアルト橋から歩いてすぐ。ヴェネツィアの中心部にとても近いので、外に出て探索し、休憩して充電するのを容易にしました。また、ショッピングエリアにも便利で、素晴らしいボーナスです。 全体として、このホテルは隠れた宝石でした。魅力、快適さ、ロケーション、本格的なベネチアの雰囲気を組み合わせた滞在をお探しなら、これは素晴らしい選択です。 YouTube の母親は正しいです。本当に素晴らしい選択です!