マレーシアペラ州で、Wi-Fiのあるホテル

ホテルの立地は素晴らしく、周辺施設も充実しています。部屋は清潔で整頓されており、サービスも全体的に良かったです。全体的に見て、コストパフォーマンスは妥当だと思います。おすすめできますし、次回もここに泊まりたいです。

設備もサービスも申し分ありません。受付からビュッフェまで、常に非常に丁寧な対応でした。もちろん、素晴らしいロストワールドパークに近いことを強調したいと思います。公園の別のポイント。夜間モードでは、インフィニティ プール、人工ビーチ エリア、渦流エリア、滝などが含まれます。動物園エリアは美しいだけでなく、非常によく整備されており、山、水、豊かな植物、照明付きの洞窟に囲まれた場所に位置しています。本当にユニークです！

バスタブのついた部屋でしたが、バスタブに髪の毛が残っていて残念でした。駐車場も狭かったですが問題ありません。スタッフはとても親切でした。

連絡通路でショッピングモールに繋がったいて便利。ショッピングモールもかなり綺麗です。 もちろんホテルもリフォームしたのか綺麗でした。 残念な所は、シングルベッドのワイドが100㎝くらいで狭かったのと、シャワールームの排水がダメでした。 でも、総合的に素晴らしいホテルです。 必ずリピートします。

ホテルは良く、コストパフォーマンスが高く、清潔で衛生的です。近くにショッピングモールがあり、さまざまなインターネットの有名スポットに行くのにとても便利です。フロントデスクには中国語のサービスがあり、妹は電車のチケットの予約も手伝ってくれました。 ！どうもありがとうございます！イポーに電車で来る場合は、必ず事前に電車のチケットを予約してください。

2泊4部屋を予約しました（12月11日～13日）。午後3時以降にチェックイン。チェックインの際、フロントのスタッフは、家族が過ごしやすいように4部屋を隣同士にする手配をすると言いました。しかし、そのうちの1部屋（部屋番号621も伝えられた）はまだ清掃が終わっておらず、20分後に鍵を受け取れるとのことでした。部屋の準備ができたら、メッセージまたは電話で知らせると言われました。私と家族は近くのイポーパレードで食事をしました。午後3時53分にホテルからメッセージを受け取り、スタッフのKai Junから、部屋の鍵の準備ができたと連絡がありました。当時はまだ食事中だったので、食事が終わってからホテルに戻るつもりでした。午後6時過ぎから7時過ぎにホテルに戻り、鍵を受け取ろうとしましたが、621号室に欠陥があり、提供できないと言われました。その対応には非常に不満でした。部屋に問題があるのなら、なぜ電話で知らせなかったのでしょうか。謝罪もなく、ひたすら責任転嫁するばかりでした。再度問い詰めて初めて、621号室はすでに他の客に売られていたことが分かりました。別の部屋でも構わないのですが、なぜ最初から本当のことを言わなかったのでしょうか。ごまかしで問題を解決しようとするのはなぜでしょうか。もし本当に部屋に問題があるのなら、なぜ他の人が泊まれるのでしょうか？前提として、フロントはすでに私に部屋をロックすると言っていました。その後提供された635号室は、トイレのドアが内側から鍵がかかっていました。なぜ星付きホテルでこのようなミスがあるのでしょうか？部屋を顧客に渡す前にきちんとチェックしないのでしょうか？フロントに戻り、部屋の交換を要求すると、フロントは最初、2部屋をまとめて7階に交換すると言い、まだフロントに立って待っていると、隣のチームが他の客に部屋を渡したため、交換できないと言いました！ホテルフロント自体に内部のコミュニケーション問題があり、それが顧客に影響を与えています。本当にプロフェッショナルではありません。簡単なチェックイン手続きで、私たちは何度も上下階を行き来させられ、少なくとも30分もかかりました。謝罪は一切ありませんでした。最終的に別の部屋（606号室）が与えられましたが、目の前はスタッフのパントリーのような場所で、隣は非常口でした。部屋の中ではドアが開く音がずっと聞こえ、深夜でも同じでした。1泊400リンギット＋税のホテルなのに、防音は格安ホテル以下です。606号室には使い捨て歯ブラシと歯磨き粉が1セットしかありませんでした。チェックイン時にフロントに予備の毛布を頼みましたが、毛布には肉眼で確認できる髪の毛が付いていました。これが星付きホテルの衛生水準なのでしょうか？当初、「ブランド」ホテルを選べばそれに見合ったサービスが受けられると思っていましたが、期待を大きく裏切られました。非常に残念です。

サンウェイ温泉、隣にロストワールドがあり温泉三昧。ここの難点は御飯食べるのに困る事。グラブフードデリバリーが有るので良かった。 コンドミニアムのプールの警備員が面倒くさい人で、その着ている服は水着ではない。など、人がゆっくり温泉プールでリラックスしているところで話しかけて来て、昨日の警備員は、何も言わなかったよ。と拒否しました。そして、折角リラックスしているのにその人が居るせいで、温泉にもう一度入る予定が気分が悪いので入るのをやめました。 観光客相手に、ガタガタ文句を言って来る意味がわからない。

Kamarnya bersih, hotel baru, cuma suara motor jam 2 pagi masih terdengar dari kamar. Tp saya puas insa allah kalo ke taiping lagi saya pasti book lagi.

First time try out. Lobby is nice and cosy except personally I don’t like the room. Soundproofing of the door is terrible and the theme colour of the room I don’t really like it. It doesn’t give out a very good vibes. Gym room located not a good location and it close super early around 8pm??? I didn’t took picture of the room cos I just want to faster get over for 1 night and check out. I won’t be back. P/s I read from review hair dryer is Dyson brand. It is not. Is just normal China brand. Quality is okay as most things are made in China.

悪い点： ホテル：シャワーキャップ、ランドリーバッグ、ハンドタオルなし。トイレはシャワーの横にあり、独立していないので気に入りません。 デラックスキングルームに宿泊しましたが、景色はあまり良くありませんでした。 清潔さは7/10と、少し物足りないです。 料金：料金に見合っていない。 良い点： 駐車場：屋外にバンダラン駐車場があり、ホテル宿泊者用駐車場もあります（駐車スペースは少ないです）。