チリ首都州で、プールのあるホテル

サンティアゴで泊まるには良いホテルです。立地も良く、ルームサービスも清潔で迅速、設備も比較的新しいです。しかし、私の経験から言うと、サンティアゴで「最高」のホテルという評価には到底及びません。 私は高齢者2人、大人2人、2歳の幼児1人の家族で旅行しました。2泊2部屋を予約しました。デラックスキングビュールーム（1110）とクラブレベルキングルーム（1704）です。チェックイン後の滞在は完璧でした。迅速なルームサービス、非常にフレンドリーで親切なスタッフ、そしてモダンな設備。言うまでもなく景色も素晴らしいです！しかし、チェックイン前後の対応には改善の余地があり、私の滞在を不完全なものにしました。 - 到着時、スタッフは全く対応してくれませんでした。大きな荷物2つと泣き叫ぶ幼児を連れて黒のUberでホテルの玄関に到着した際、誰も助けてくれませんでした。ベルボーイが誰かの荷物を持っており、私たちの車の近くには黒いスーツを着た警備員らしき男性が立っていましたが、他に対応が必要な宿泊客はいませんでした。車から降りた瞬間から、泣きじゃくる幼児を抱き上げようとしたり、回転ドアの半分くらいまでトランクから大きな荷物を2つ取り出したりと、2人ともじっと私たちを見つめていました。誰も車のドアを開けたり、押さえてくれたり、何か手伝いが必要か尋ねたりもせず、ずっと私たちをじっと見つめていました！（もしかしたら、最高のホテルなのに服装が薄かったのかもしれません。）彼らの仕事はゲストを車から降ろすのを手伝うことではないのかと思っていましたが、どうやら他のゲストには当てはまらないようです。 - チェックアウトに時間がかかり、急いでいるゲストへの特別な配慮はありませんでした。最終請求書に間違いがあったため、鍵を預ける代わりに列に並んで誰かと話をしなければなりませんでした。飛行機に乗る必要があると伝えたにもかかわらず、チェックインしている他のゲストと一緒に列に並ばなければなりませんでした。20分ほど遅れました…。列は長かったのですが、スタッフはたくさんいるのに、カウンターは3～4つしか使われていませんでした。 その他はすべて完璧でした。しかし、サンティアゴで最も高価なホテルの 1 つなので、上記の 2 つの点については間違いなくより良い体験を期待しています。

A standard Mariott-class hotel with modern and clean rooms. The reception guy was very helpful (thank you, Olaf), the restaurant menu was overpriced as usual (but you really don't have any other choice nearby). For the free shuttle service you should sign up beforehand, either at the reception desk or through the communication on this site (the seats on the shuttle van are limited). The shuttle leaves every quarter (15 minutes) past an hour (20.15, 21.15 and so on) from the domestic terminal (look for the pink column outside the arrivals) and every hour (20.00, 21.00) from the hotel.

フライトが遅れたため、午前1時14分に非常に遅く到着し、コンセールジはまだ私たちのために開いていて、温かい挨拶を受けました。朝食にはさまざまな食べ物があります。私たちは2泊しましたが、次の旅行に戻ります!

Потрясающий отель, мне понравилось абсолютно все! Жила на 18 этаже в номере 1803, совершенно потрясающий вид из окна на Анды и город, я наслаждалась каждым днем в отеле! Чистота, прекрасный завтрак, хоть и мало горячей пищи, но это компенсировано прекрасными сырами и фруктами. Идеальное расположение. Ужинала в ресторане отеля - все было очень вкусно, хороший выбор вина. Теплый бассейн на 20 этаже, спортзал. Очень дружелюбный персонал. Советую отель для пребывания в Сантьяго и с удовольствием вернусь снова! Спасибо за прекрасный прием!❤️❤️❤️

空港送迎を手配するには、ホテルにゲスト情報を提供する必要があることはわかっていました。Trip.comのプラットフォームで情報を提供しましたが、返信がありませんでした。空港に到着する日まで、ホテルの車のピックアップ場所を見つけることができませんでした。ホテルに何度か連絡した後、ホテルのスタッフと連絡を取ることができました。ようやく、ホテルの車のピックアップ場所は駐車場の指定された場所にあることがわかりました。案内なしでは見つけるのは不可能でした！最終的にはホテルの車でホテルまで無事に到着しましたが、少し時間を無駄にしてしまいました！

部屋は少し狭く、設備も少し古いので、そういった点が気になる方は予約しない方が良いでしょう。プラザ・デ・アルマスには非常に近いですが、周辺はあまり治安が良くありません。Uberをご利用の場合は、車が到着するまで待ってから出発することをお勧めします。また、携帯電話は盗難に遭いやすいので、手に持たずに外出することをお勧めします。

フロントデスクのサービスはとても良く、人々はフレンドリーで、空港への無料シャトルバスもあります。朝食もとても充実していました 写真を撮り忘れました 写真はホテルの入り口の花です。

フロントデスクのサービスはとても良く、チェックインの手配や朝食の手配、さまざまな問い合わせへの対応など、とても熱心で、英語のレベルもとても高いです。セキュリティは常にオープンで歓迎されています。家のベッドや備品はすべて清潔で乾燥していました。隣の部屋は明るく広々としており、左側にはアメリカで最も高い塔と遠くにある有名な雪を頂いた山々が見えました。右側がはっきりと見えました。静かでありながら活気のある通りを眺めることができます。最も高いタワーのふもと、スターバックスの向かい側とその下にあるスーパーマーケットからは徒歩圏内にあり、周囲にはピザ、マクドナルド、KFC、その他のホテルのレストランが並んでいます。交通は便利で安全です。朝食は豊富で美味しいです。ヨーグルト、チーズボール、キウイフルーツ、「スイートツイスト」、コーヒーはすべて私のお気に入りです。

This a nice hostel with great potential. We had a lovely room with tv and kitchenette but the kitchenette wasn’t really usable as the job wouldn’t work and there wasn’t enough utensils. Similarly the outdoor shared kitchen didn’t have enough utensils to be usable. The pool area was nice enough. Our highlight though was the breakfast and the lovely friendly lady from Nicaragua who was serving it, she is a great asset to the company. The area is ok and you can walk to the centre but it’s definitely not one of the best areas in the city.

とても良い！サンディエゴの朝食はとてもおいしく、朝食ルームも 17 階にあり、素晴らしい景色が楽しめます。値段が適切であれば、次回もまたここに泊まります。また、洗濯もとても安いです。チリではこの値段なのですか? ？ ？ 3着のドレスが9ドル以下！ ！ ！天地の良心！ ！