日本福島県で、プールのあるホテル

今回初めて宿泊しましたが、いくつか困った点がありました T_T このホテルはとても人気があるので、早めの予約と無料バスサービスの確認をおすすめします。自家用車なら問題ありませんが、他のバスサービスを利用するとホテルを見つけるのが大変かもしれません。 食事は種類も豊富でとても美味しく、ウォータースポーツもたくさんありますが、主に子供向けで、宿泊客も子連れの親が多いので、子供が苦手な方には大変かもしれません。 温水プールがあるので、水が冷たい心配はありませんが、ホテルが古いのであちこちで修繕が行われています。カウンターで何が行われているか確認しておくと良いでしょう。 フラダンスショーもありますので、オンラインまたはホテル内のチケットカウンターでチケットを入手してください。ダンサーの方々がゲストを楽しませようと本当に頑張っていて、素晴らしいショーです。 ハワイのような雰囲気なので、日本でいつもと違う体験をしたい方におすすめの場所です。

サービスは伝統的な日本式で、とても丁寧でした。車で到着すると、荷物カートを持ってきてくれて、押すのを手伝ってくれました。フロントのスタッフは少し英語を話せました。全体的にサービスはとても良かったです。ホテルのロビーは改装されたばかりで、かなり新しく見えました。客室の設備は比較的古かったです。シャワーヘッドの水圧は強かったのですが、時々温度が少し変動しました。景色は素晴らしかったです。夏の避暑地としては最高です。8月上旬は、半袖で外に出ると肌寒いでしょう。

This was a very lovely resort! The view from our room was breathtaking! We called for pick-up from the train station and waited about 10 minutes. The next morning our ride back to the train station was waiting when we arrived in the lobby. The beds were prepared at 6pm. Dinner was reservation only, which we did not have. We walked 20 minutes into the little town to a hidden gem Ramen shop that opened at 7pm and the food was amazing.

店員さんのサービスがよかった バイキングも種類が多く楽しめた 温泉の種類も多く楽しかった 特に屋上の温泉は景色が良かった 朝や昼に入ると景色が綺麗に見えると思う

ご飯美味しかった。 猪苗代湖の湖畔かなと思っていたけど、案外山の手で、でも眺めがよかったのでOK。 食事会場が１８時半からだったせいもあるかもしれないが、空いててゆっくりできた。 また利用してもよいかもと思った。

料理もお部屋も大変素晴らしい宿でした。 夕食・朝食ともに品数が多く、盛り付けや味も丁寧で、季節感を感じられるお料理に感動しました。 用意して頂いたお部屋もフルリノベーションされていたためとても綺麗で、温泉旅館というより高級ホテルのような清潔感があり、もしトラブルがなければとてもリラックスできたと思います。 お部屋の露天風呂は、温度調整ができるようになってからは湯質・雰囲気ともに最高で、時間を忘れて過ごせました。 また、大浴場も3種類あり、それぞれ趣の違う露天風呂が楽しめました。滝や手入れの行き届いた庭園を眺めながらの入浴は本当に贅沢で、季節ごとに訪れたくなる魅力がありました。 ただ一点、とても残念だったのは、宿泊初日にお部屋の水回りトラブルが続いたことです。水が出たり出なかったりを繰り返しており室内の露天風呂の温度が調整できず熱すぎて入れなかったり、洗面台やシャワーの水が子供が怯えるほど激しく出たり全く出なかったりと、安定しない状態でした。 さらに夜にはトイレが逆流して床と壁が濡れてしまい、せっかくの滞在中にかなり不安を感じました。 フロントの方は夜遅い時間にも関わらず工具を使って配管の調整を試みてくださり、その姿勢自体はありがたかったです。ただ、結果的に完全に解決はせず、部屋の移動などの提案もなく「様子を見てください」という形で終わってしまい、深夜に不安を抱えたまま過ごすことになりました。 翌日になってもこちらから確認するまで説明がなく、誠実なフォローが感じられなかったことも心に引っかかりました。この価格帯のお部屋でこのようなトラブルと対応は、正直これまで経験したことがなくとても驚きました。 また、もう一点とても不安に感じたのは、大浴場で母が男性客に覗かれるという出来事があったことです。 フロントに伝えたところ「外国人観光客が増えており、間違えて入ってきた可能性がある」との説明でしたが、母が見た限りでは日本人男性であり、その対応にも不信感を覚えました。 安全面での対策（見回りや案内強化など）を取っていただけたら、より安心して過ごせる旅館になると思います。 全体としては、施設や料理のクオリティは非常に高く、本来であれば最高評価をつけたいほど素晴らしい旅館でした。 だからこそ、トラブル時の対応や安全面での誠実なフォローが今後改善されることを願っています。

私と私の娘は楽しんだし、楽しんだ☺️ スタッフは収容していました😊

初めてハワイアンズに行ってモノリスタワーに泊まりました。わからないことだらけで、行く前にお電話したところ、大変丁寧な回答をしていただきました。受付の方も丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。小さいタオルも貸していただけたら良かったです。 与一のお風呂にもタオルがあると助かります。