ニュージーランドオークランド地方で、プールのあるホテル

Came in late at night but well received and quickly got my needed rest

クラブラウンジが使えるスウィートに家族3人で３泊しました。ラウンジは居心地が良く、コーヒー紅茶だけでなく、アイスや水のペットボトルやジュースもあるので、子供は喜んでいました。 建物は新しくはありませんが気になるレベルではないです。ロビーのトイレもいつもきれい。ただ部屋の清掃の掃除機がたったの1分程度だったので不十分な感じ。水回りも水滴が残ったままだったので、日本人には気になるところかも。 スタッフは総じてフレンドリーで、とても良いわけでも悪いわけでもないです。このあとオーストラリアのフォーシーズンとパークハイアットに泊まったのでさすがにレベルは違いましたが、感じが良かったので満足。コンシェルジュはとても親切で色々提案してくださり、あれこれ調べてくださいました。He was the kindest man in NZ!!

非常に満足のいくもので、最も気取らないパークハイアットです。朝食はとても素晴らしく、アラカルトで提供されました。バルコニールームはどうですか？奇妙なガーゼのカーテンで覆われていて、まったく楽しめなかったように感じました。

部屋のレイアウトと装飾がとても凝っていて、出かける前に身だしなみを整えるのに便利な鏡がたくさんありました。バスルームの床タイルも全く滑りませんでした。冷蔵庫もあって、ニュージーランドの牛乳が好きで、飲みきれなかった牛乳を保存するのにとても便利でした。ただ、一部のカーテンがしっかり閉まらず、朝6時には明るくなってしまう点が気になりました。この時間は北京時間の午前1時なので、夜遅くまで起きている人にとっては、寝始めたばかりなのに光で目が覚めてしまうのは少し困ります。この小さな問題点が改善されることを願います。全体的には90点です。

以前もここに宿泊したことがあり、良い経験でした。それがまた泊まりたい理由だったのですが…今回はレストランの真下の部屋に案内されました。そのため、夜遅くから早朝にかけて、靴の音、椅子の引きずり音、そして時折ドアを叩く音が聞こえてきました。ぐっすり眠るには最悪でした！部屋ではインターネットも使えませんでした！そして不思議なことに…チェックアウト時間は午前10時なのに、清掃員が9時前にドアをノックして入ろうとし、いつ出発するのかと聞いてきました！少し急かされているように感じました！出発時に受付にこれらのことを伝えましたが、重要ではないと無視され、次回は別の部屋をリクエストするように勧められました。本当に期待していたサービスとサポートではありませんでした。申し訳ありません。

オークランド・ハーバー・スイーツに5日間滞在しました。全体的に、ホテルは立地も良く、設備も快適でした。しかし、今後の宿泊客の皆さんの参考になるよう、ある出来事があったので共有したいと思います。 滞在3日目、冬用の防寒パンツ（サーマルパンツ）を履こうとしたのですが、見当たりません。妻と二人で部屋中、ベッドシーツの下までくまなく探しましたが、見つかりませんでした。フロントに報告したところ、担当者は問題を認識し、調査すると言ってくれました。私はスタッフを責めているわけではなく、もしかしたら私が置き忘れた可能性もあると伝えました。 その夜も探し続けましたが、見つかりませんでした。冬用パンツはかなり分厚く、中綿入りで、厚手のベージュの合成ファーの裏地が付いているので、見分けやすく、見落とすことはまずないはずです。 翌日部屋に戻ると、冬用パンツがダイニングテーブルの上に置かれていました。証拠として写真を撮りました。フロントに問い合わせたところ、問題の品物はベッドシーツの下から見つかったとのことでした。しかし、ズボンは大きく、すぐにそれとわかるものなので、この説明は信じがたいものでした。それ以上は何も言いませんでしたが、品物は部屋から持ち出され、後から戻されたのではないかと強く疑っています。 防犯カメラの映像などの証拠がない限り、何が起こったのか正確に判断し、証明することはできませんが、今回の件は、宿泊客の皆様に滞在中は貴重品に十分注意していただくよう、改めてお伝えしたいと思います。 ホテル側が今回の件を真摯に受け止め、今後同様の被害に遭われることがないよう、また、このような事態が二度と起こらないよう対策を講じてくださることを願っています。

全体的に良かったし、部屋の広さも十分でした。空港からN行きの黄色いバスのシャトルバスがあるのでとても便利でした。一つ残念だったのは、ホテルにエレベーターがなかったことです。でも、スタッフがとても親切に荷物を2階まで運んでくれました。

夜通しの長距離フライトで到着した後、このホテルに宿泊しました。とても疲れていたので、チェックインの5時間前に到着し、少しでも体を休めて時間をつぶしたいと思っていました。受付の方はとても親切で、まず部屋が空いているか確認する間、少し待っていてほしいと言ってくれました。幸いにも空いていたので、すぐに部屋に入ることができました。部屋は清潔で快適だったので、その日はゆっくり休むことができ、夜もぐっすり眠ることができました。その他のホテル施設は利用しませんでした。空港への送迎はイエローバスで、簡単で便利でした。旅程の合間に一泊する必要がある方には、このホテルは最適だと思います。

写真と全然違いました。あまりにもひどくて、写真を撮る気にもなれませんでした。今まで民宿ばかりに泊まっていたせいか、この部屋のバスルームは蚊だらけで、少なくとも4匹は叩き潰したのですが、夜中にまだ刺されました。ニュージーランドの虫は本当にしつこくて、刺された跡が2週間経っても治りませんでした…。窓の外は駐車場で、景観は全くありません。でも、モーテルなので、80元くらいの安宿だと思えば、まあまあコスパは悪くないのかもしれません。送迎サービスは電話で予約する必要があり、データSIMしか持っていない人は、誰かに頼んで電話してもらうしかありません。メールでの予約は受け付けていませんでした。

We just had an unexpectedly delightful experience at the Waiheke Island Motel, so much so that we added another night because we simply couldn't get enough of the place! Our stay began with a minor hitch: arriving late in the evening to find our pre-booked studio room was locked. However, the way the night manager and the team handled this was truly remarkable. They quickly resolved the issue by giving us a significant, stress-free upgrade to a spacious whole house with four bedrooms instead of our original studio. This immediate, generous response demonstrated exceptional hospitality and turned a potential frustration into the highlight of our trip. The motel's location is ideal; it offers a wonderfully quiet and peaceful atmosphere, yet it's in very close proximity to both the shops and the beach. We appreciated the on-site pool and the spa options, and the minute's walk down to the community Saturday market was a fantastic bonus. Our only piece of constructive feedback relates to the spa itself—unfortunately, the cleanliness was not up to standard, which was a slight disappointment. Despite the minor issue with the spa, the exceptional service, comfortable accommodation, and prime location mean we had a fantastic trip. Crucially, the price was quite reasonably priced compared to other places on Waiheke, offering excellent value for money. We will definitely return to Waiheke Island Motel!