オーストラリアクイーンズランド州で、スパのあるホテル

お部屋のクリーニングは希望する場合だけなので、荷物も広げっぱなしで家のように使えました。 冷蔵庫がちょっと水漏れしていましたが、キッチン用品も全て揃っていて便利でした。 1人には十分過ぎる空間でした。 ロケーションも移動しやすい場所でよかったです。

休暇は最高でした！個人的にはとても満足しています。購入したプランはコストパフォーマンスが非常に高かったです！ フロントのアジア系の女性スタッフがとても親切で、12時半にチェックイン手続きをしてくれました！ 部屋からは海が見えますが、ビーチまでは徒歩で1km近くかかり、バス停からも少し遠いです～

挺好的 作為motel來講 設施應有盡有 也挺乾淨的 水壓很大 洗澡很舒服！ 停車也方便～

It’s nice and quiet, and pretty comfy, but there’s still a bunch of hair on the floor, and it doesn’t look super clean. The staff seemed a bit confused with the info, but it’s all good. Just don’t expect five-star service, that’s all.

クリーンルームとフレンドリーなスタッフの唯一の欠点は、ACが動作していないことです

市内まではバスで15〜20分程度。 すぐ近くにウールワーススーパーマーケットがあるので、買い出しには困ることはなく、そこまで不便は感じなかったけど、スーパーは18:00で閉まってしまうので、買い物予定がある場合は注意が必要です。 市内の喧騒から離れているので、周りはとても静か。 街灯も少なく、道端で叫んでる人もいたりして、夜に出歩くのは少し怖い気がしました(^▽^;) フロントスタッフはとても親切で、感じが良かったです。 部屋もベットメイクは毎日入ってくれていましたが、コーヒーカップやグラスは、使った状態のまま置かれていたし、バスタオルなどは、その辺にかけて干していたら、そのままの状態になっていたのと、追加で新しいタオルも1つだけ置かれていました。毎回人数分の新しいタオルが交換されるわけではなさそうw 清掃はゴミ箱の中見回収とベットメイクのみ…という感じです。 部屋には小さな冷蔵庫もあります。冷凍庫と一体型なので、冷凍ゾーン近くに置いたものは、少し凍ってしまうので注意が必要です。 ホテルのプールはとても素敵で、掃除も毎朝していたので清潔で良い感じでした。 市内からは離れているせいもあってか、とてもリーズナブルな料金で泊まれたので大満足です。 機会があればまた利用したいと思います。

Have previously enjoyed our staycations at the Ville but last night was terrible. Lifts were unreliable as they kept breaking down, this meant most times only 1 lift was working and wait times were crazy. A repeating mechanical noise made sleep difficult. The bath tub had a massive bubble which made standing very unstable. Ice machine on the floor wasn’t working. Was advised there would be no price difference if I were to pre book breakfast vs just showing up. Yet we were charged an extra $20 per person. Air conditioning in the lobby wasn’t working. When checking out, management seemed to have even influxes with similar complaints and were past the point of caring.

まずロケーションが最高です。どこへ行くにしても近く便利です。 チェックインの時間が14時からと他のホテルと比べても早いのですが、早朝にケアンズに到着し荷物を預けた際にフロントの方から、早くチェックインできるかもしれないと言われました。昼過ぎ頃にフロントに確認するとチェックインできる時に声をかけるのでロビーで待っているように言われ、13時過ぎにはチェックインできました。早朝到着の方も安心して滞在できると思います。

とても親切なマネージャー！しかし、私たちがそこにいたとき、サービスワーカーが働いていたので、時々私は入り口の隣の小さな木製の箱で電話を拾う必要があり、彼女はそれを拾いました。思ったよりずっと大きくて繊細です。私は2つ予約しました、そして彼女は私たちに専用の廊下に向かい合ったドアのある2つの大きな部屋をくれました。夜はドアを開けたまま寝ることができました。お風呂はとても広くて快適でした。設備の整った、道順を教えてくれてありがとう。たくさん話をしましたが、最終的に天津に来て、本当かどうかにかかわらず、将来私たちを見つけることができたのは良い印象でした。

ホテルは長い間改装されていますが、よく維持されています。ホテルの装飾はまだ非常に上品です。屋外プールは夜も美しく、ユニークなデザインでとても気に入りました。朝食は良かったし、サービスはまあまあでした。ホテルの場所は市内中心部ではありません。ホテルの隣に小さなショッピングモールがありますが、午後6時に閉まります。周りには他にお店はありません。