オーストラリアクイーンズランド州で、スパのあるホテル

部屋が汚くて乱雑であるという問題をシートリップに報告したところ、ホテルは掃除するか部屋を変更することができると言いました。景色を見るのが好きなゲストは滞在を検討できます。キッチンには品揃えが豊富で、私たちのお気に入りです

荷物運びを手伝ってくれて、部屋まで運んでくれたのはとても助かりました。ただ、部屋に水がなかったのは残念です。トラムの駅がホテルの近くで工事中で、遠回りしなければならず、歩き疲れてしまいました。ホテルの枕は柔らかすぎて、あまり快適ではありませんでした。友人が一度、プールのフロアで電話をしていたら、誰も確認せずにロックアウトされてしまい、出られなくなってしまいました。携帯電話を持っていたから良かったものの、そうでなかったらどうなっていたかと思うと怖いです。

挺好的 作為motel來講 設施應有盡有 也挺乾淨的 水壓很大 洗澡很舒服！ 停車也方便～

It’s nice and quiet, and pretty comfy, but there’s still a bunch of hair on the floor, and it doesn’t look super clean. The staff seemed a bit confused with the info, but it’s all good. Just don’t expect five-star service, that’s all.

クリーンルームとフレンドリーなスタッフの唯一の欠点は、ACが動作していないことです

市内まではバスで15〜20分程度。 すぐ近くにウールワーススーパーマーケットがあるので、買い出しには困ることはなく、そこまで不便は感じなかったけど、スーパーは18:00で閉まってしまうので、買い物予定がある場合は注意が必要です。 市内の喧騒から離れているので、周りはとても静か。 街灯も少なく、道端で叫んでる人もいたりして、夜に出歩くのは少し怖い気がしました(^▽^;) フロントスタッフはとても親切で、感じが良かったです。 部屋もベットメイクは毎日入ってくれていましたが、コーヒーカップやグラスは、使った状態のまま置かれていたし、バスタオルなどは、その辺にかけて干していたら、そのままの状態になっていたのと、追加で新しいタオルも1つだけ置かれていました。毎回人数分の新しいタオルが交換されるわけではなさそうw 清掃はゴミ箱の中見回収とベットメイクのみ…という感じです。 部屋には小さな冷蔵庫もあります。冷凍庫と一体型なので、冷凍ゾーン近くに置いたものは、少し凍ってしまうので注意が必要です。 ホテルのプールはとても素敵で、掃除も毎朝していたので清潔で良い感じでした。 市内からは離れているせいもあってか、とてもリーズナブルな料金で泊まれたので大満足です。 機会があればまた利用したいと思います。

Have previously enjoyed our staycations at the Ville but last night was terrible. Lifts were unreliable as they kept breaking down, this meant most times only 1 lift was working and wait times were crazy. A repeating mechanical noise made sleep difficult. The bath tub had a massive bubble which made standing very unstable. Ice machine on the floor wasn’t working. Was advised there would be no price difference if I were to pre book breakfast vs just showing up. Yet we were charged an extra $20 per person. Air conditioning in the lobby wasn’t working. When checking out, management seemed to have even influxes with similar complaints and were past the point of caring.

立地は最高で、階下にはナイトマーケットがあります。港や市内中心部へもほどよい距離で便利でした。 港側の景色は悪くありませんでしたが、A棟に宿泊したため、他の建物で少し視界が遮られました。特に7階の共用プールが邪魔で、景色ははっきり見えませんでした。他の方のレビューによると、高層階からの眺めはもっと良いようです。シティビューは特筆すべきものはありませんでした。 部屋は非常に新しかったですが、独特の匂いがあったので、一晩窓を開けて換気することをおすすめします。 フロントの男性スタッフはとても親切でした。部屋の扇風機は、設定を「Low」にすると音が静かになります。

とても親切なマネージャー！しかし、私たちがそこにいたとき、サービスワーカーが働いていたので、時々私は入り口の隣の小さな木製の箱で電話を拾う必要があり、彼女はそれを拾いました。思ったよりずっと大きくて繊細です。私は2つ予約しました、そして彼女は私たちに専用の廊下に向かい合ったドアのある2つの大きな部屋をくれました。夜はドアを開けたまま寝ることができました。お風呂はとても広くて快適でした。設備の整った、道順を教えてくれてありがとう。たくさん話をしましたが、最終的に天津に来て、本当かどうかにかかわらず、将来私たちを見つけることができたのは良い印象でした。

部屋の立地はとても良いのですが、設備は古めかしいです。多くの場所は古く、損傷しています。チェックイン当日、ホテルのスタッフは翌日に朝食があることを私たちに知らせませんでした。私もそれを忘れてしまい、翌日の朝食を抜くしかありませんでした。チェックアウト後はプールで泳げないのが残念です。