オーストラリアクイーンズランド州で、スパのあるホテル

部屋が汚くて乱雑であるという問題をシートリップに報告したところ、ホテルは掃除するか部屋を変更することができると言いました。景色を見るのが好きなゲストは滞在を検討できます。キッチンには品揃えが豊富で、私たちのお気に入りです

今回の旅行で何ヶ所か泊まりましたが、部屋は一番狭かったです。狭いからか、テーブルもなく、不便でした。ただ内装はおしゃれでした。ハンガーの数も少なくて洋服をかけられませんでした。スリッパもありません。お水はフロントに言えば貰えますが、チェックインの時に説明がなかったので、散々購入した上、最後の最後で知り、少し不親切かな？と思いました。パシフィックフェアに近いので予約しましたが、工事中の為？なのか、ロビー階の下からアクセスできれば良いのにできないので、かなり、ぐるっと周ります。パーキングのところに恐らく階段があるのでそこからアクセスできれば近いかと思います。日本ならこういう案内あるだろうな〜と思いました。 ただ、綺麗で宿泊費もリーズナブルなので仕方ないですかね。

Motel was nice a clean and all staff where very helpful. Motel was fully booked out but it was still very nice and quiet.

It’s nice and quiet, and pretty comfy, but there’s still a bunch of hair on the floor, and it doesn’t look super clean. The staff seemed a bit confused with the info, but it’s all good. Just don’t expect five-star service, that’s all.

クリーンルームとフレンドリーなスタッフの唯一の欠点は、ACが動作していないことです

中心部からは少し離れており、バスで30分ほどかかる位置にありました。バスもそれほど本数が多くなく30分から1時間に1本でした。近くにスーパーがあるので最低限の買い物には困りませんが、18時には閉まるので注意が必要です。 部屋は広くて、思ったよりは綺麗でした。ただ、土地柄なのか洗面所や棚など至る所に小さい虫が大量発生しており困りました。あと、壁が薄く隣の部屋の音などは結構聞こえました。 アメニティは最低限、シャンプーとボディーソープ、タオル類のみ。水もなく歯ブラシやルームウェア的なものもありませんでした。 スタッフはフレンドリーで、チェックイン前でも荷物を預かってくれましたが、フロントの奥が置き場で自由に取る感じでした。タグ付けなどもないので、はセキュリティーが気になる方にはお勧めしません。

Have previously enjoyed our staycations at the Ville but last night was terrible. Lifts were unreliable as they kept breaking down, this meant most times only 1 lift was working and wait times were crazy. A repeating mechanical noise made sleep difficult. The bath tub had a massive bubble which made standing very unstable. Ice machine on the floor wasn’t working. Was advised there would be no price difference if I were to pre book breakfast vs just showing up. Yet we were charged an extra $20 per person. Air conditioning in the lobby wasn’t working. When checking out, management seemed to have even influxes with similar complaints and were past the point of caring.

立地は最高で、階下にはナイトマーケットがあります。港や市内中心部へもほどよい距離で便利でした。 港側の景色は悪くありませんでしたが、A棟に宿泊したため、他の建物で少し視界が遮られました。特に7階の共用プールが邪魔で、景色ははっきり見えませんでした。他の方のレビューによると、高層階からの眺めはもっと良いようです。シティビューは特筆すべきものはありませんでした。 部屋は非常に新しかったですが、独特の匂いがあったので、一晩窓を開けて換気することをおすすめします。 フロントの男性スタッフはとても親切でした。部屋の扇風機は、設定を「Low」にすると音が静かになります。

従業員の方々の対応が素晴らしく、先読みした気遣いが感じられました。 客室も古さが気にならないくらいの清掃が行き届いており、特にベッドの寝心地が良かったです。 部屋備え付けの紅茶やコーヒーも種類が豊富で楽しめます。 朝食ブッフェもとても美味しかったです。

The location of the hotel is very convenient - 10 min walk away from the convention centre. The train station and bus station is nearby and the walk to the nearby turbocat makes the hotel in a prime location for transport. The front desk was efficient and pleasant. Although I check in early and the rooms were not ready, they were nice to allow us to use the facilites on the 21st floor to relax and shower. Also on the 21st floor is the rooftop bar which has the best views of South bank and the skyline. The Vista King Suite was a huge room with large bathroom sitting area and the bed was super comfortable. It took me awhile to find the door, which was hidden behind a glass door enclosure to block out noise. Housekeeping was efficient and meticulous. Breakfast was either in the cafe on G/F or the 21st floor. Servings were hearty and filling from the a la carte menu.