インドネシア北スマトラ州で、スパのあるホテル

お風呂がついていたり靴を脱げるようになっていたので、日本人にとってとてもリラックスできる部屋でした。 カップルにとっては、3階のレストランで、ロマンティックディナーが5000円ほどから楽しめます。ライブミュージックもついていました。ただし、注意点として1日前に予約が必要です。(私たちは単品料理を5000円以上注文して、メッセージプレートやその席に案内していただきました。) 立地や、スタッフのサービスも良くて大変満足でした！

We are happy!!!!! The staff so kind and soft spoken.. we love the view… Masha Allah.. so beautifull.. event we stay at standard room, we also can get the beatiful view of Danau Toba.. the breakfast was delicious.. this is the first time im going to Indonesia and i can eat all the food.. excellent.. i also like the tour package for free…keep it up..next time if i going to danau toba again, i will stay at waterfall inside Taman Simalem Resort..in Shaa Allah

グランド サクラ 4* ホテルは、メダン センターポイントと鉄道駅の近くという便利な場所にあります。2 つのレストラン、サービス予約カウンター、軽食販売カウンター、2 つのエレベーター、インドネシアのバティックの制服を着たフレンドリーなコンシェルジュ スタッフのチームなど、優れた設備が整っています。ビュッフェ式朝食 (午前 7 時から 10 時まで) では、おいしいナシレマと麺類を楽しめます。辛い食事の後は、味覚をリセットするために砂糖入りのプレーン ティーをお試しください。きちんとしたスタンダード ルームには、冷蔵庫、金庫などが備わります。ただし、Wi-Fi が接続されていないため、ラップトップ用に 4G データ モバイル ホットスポットを使用する必要があり、部屋の電源ソケット ポイントは少ないです。 近くには、BAI 列車が運行する混雑したおいしい飲食店 (KUPI) があり、インドネシア料理、点心、西洋料理を味わうことができます。中央のカウンターで注文の支払いを済ませてから、屋台に案内してください。Google 翻訳アプリを使用して翻訳しました。(英語からインド語) 写真には、メダン スーパーマーケットで購入できる、私のお気に入りのルーム ドリンクとビスケットも写っています。

Very friendly service at checkin and around the lobby. Room service does a very good job but the towels are worn and not very fresh, desperately need replacing. Only 2x towels are given, plus a floor mat. Nothing else. Feels like a 3-4 star hotel with budget level amenities. Pity.

ホテルの立地は最高で、斜め向かいには地元で一番大きいショッピングモールがあり、中にある海底撈（ハイディーラオ）はいつも賑わっています。近くにはロッテマートもあって、歩いて行けます。ホテルのジムは設備が充実していて、ステッパーマシンもありますよ。ジムからは街全体を見下ろすことができます。

センターポイントモールや地下鉄の駅まで徒歩圏内です。ホテルの前にはミクシーカフェとマートがあります。寝具はとても快適で柔らかでした。チェックインの手続きはかなり迅速でした。それはありがたかったです。お湯とシャワーも良かったです。マッサージ用のスパがあり、料金が安く、スパ用の10万IDRの割引券も付いていました。でも、スパのスタッフが部屋を掃除したり準備したり、お客様が着替えている間に出入りしたりするのではなく、マッサージの後の着替えやシャワーの時間にお客様のプライベートな時間を作ってくれたらいいのにと思います。このサービスを繰り返したくないというのは、私にとってはちょっと失礼でした。また、私のセッション全体は90分（トラディショナルマッサージ）と耳キャンドル（45分）であるべきです。午後12時20分に始まり、午後2時に終わります。そのため、正しい時間に対して支払いたい場合は絶対にお勧めしません。ホテルには、チェックアウト後に空港に戻る前に外出したりモールに行ったりしたい場合に備えて、荷物を保管するサービスがあります。私は滞在をもう一度やり直すつもりですが、スパのサービスは繰り返しません。

It's our 3rd stays in 2026 😀😀. Every staff in the hotel is excellent. This time we choosed to stay at Rm 1615, unfortunately it was too warm weather on the day and air conditioning couldn't make it to level as we need, so we asked to replace another room for the next 2 nights, then all were very good as usual. Breakfast was still very good and with variety of choice. Of course, I just ate what I choose. No more taking a lot of images, all images were already in my past review😀😀

A place that has passed its prime...A decent place for the price paid. No complaints about that.. Great superb location to everywhere.. between 2 hospitals ...and walkaway from malls.. still recommend to take a trike or grab a car . About the hotel... Receptionists were friendly and attentive 2 last elevator to reach floor Rooms are super spacious a king and a twin Have 2 toilets... So no need to scream and shout for a spot But sad thing... Place is poorly maintained Pillows past their shelf life. Toilet floor are slimy... It's a dry toilet I know but cleaning it with water and the smell.. uhh don't get me to start.. sewer smell plus pee smell.. uhhh not a fan.. have to buy moth ball and fresher to make it smell good House keeping... Shall not say much.. not the best. Don't know if they sweep or mop the floors .. So if location is a thing.. a good place to stay if u are not fussy. A decent place that's pasted it's prime

最初はヘアドライヤーが壊れていて使えませんでした。部屋の電話でカスタマーサービスに電話しましたが、4回とも応答がありませんでした。出発するには遅すぎたので、最終的にフロントに行って修理の許可を求めました。しばらく待ってくれましたが、それでも動きませんでした。他の場所にヘアドライヤーがあるか尋ねましたが、ありませんでした。部屋を何度も確認した後、チェックアウトすることにしました。鍵はついさっき使ったばかりなのに、なくなっていました。支払いを求められたので、50,000ルピアを置いていきました。ヘアドライヤーを待っていたので出発が遅れたため、出発しました。5分ほど離れたところで電話があり、置き忘れた充電器を取りに来るように言われました。私の充電器ではありませんでしたが。さらに、保証金として100,000ルピアを返金してくれました。出発したとき、100,000ルピアは戻ってきませんでした。少し奇妙でしたが、一度滞在するには十分でした。個人的には、サービスは非常に不十分だったと思います。

快適で満足のいく気分で、一人で村に旅行し、家にいるように感じます。