インドネシア北スマトラ州で、スパのあるホテル

街の中心部に位置しているので、有名な観光スポットへ行くのにとても便利です。周辺には食事処もたくさんあります。部屋は広々としていて、清潔さも許容範囲でした。朝食時はかなり混雑していました。

We are happy!!!!! The staff so kind and soft spoken.. we love the view… Masha Allah.. so beautifull.. event we stay at standard room, we also can get the beatiful view of Danau Toba.. the breakfast was delicious.. this is the first time im going to Indonesia and i can eat all the food.. excellent.. i also like the tour package for free…keep it up..next time if i going to danau toba again, i will stay at waterfall inside Taman Simalem Resort..in Shaa Allah

このホテルのインドネシア人のサービススタッフは非常に怠け者で、アダプタープラグを提供するように求めましたが、「持っていません」と直接答えました。その後、フロントデスクのパキスタン人のサービススタッフがそれを見つけるのを手伝ってくれました。最悪なことの 1 つは朝食です。何も食べるものがない

This is hotel was rebranded from Radisson to aiho .. still good condition... The checkin process also excellent.. within 5 minutes I can go straight way to my room.. the only problem is they only have 2 elevator.. sometimes in of that not functioning due to maintenance service..

ホテルの立地は最高で、斜め向かいには地元で一番大きいショッピングモールがあり、中にある海底撈（ハイディーラオ）はいつも賑わっています。近くにはロッテマートもあって、歩いて行けます。ホテルのジムは設備が充実していて、ステッパーマシンもありますよ。ジムからは街全体を見下ろすことができます。

センターポイントモールや地下鉄の駅まで徒歩圏内です。ホテルの前にはミクシーカフェとマートがあります。寝具はとても快適で柔らかでした。チェックインの手続きはかなり迅速でした。それはありがたかったです。お湯とシャワーも良かったです。マッサージ用のスパがあり、料金が安く、スパ用の10万IDRの割引券も付いていました。でも、スパのスタッフが部屋を掃除したり準備したり、お客様が着替えている間に出入りしたりするのではなく、マッサージの後の着替えやシャワーの時間にお客様のプライベートな時間を作ってくれたらいいのにと思います。このサービスを繰り返したくないというのは、私にとってはちょっと失礼でした。また、私のセッション全体は90分（トラディショナルマッサージ）と耳キャンドル（45分）であるべきです。午後12時20分に始まり、午後2時に終わります。そのため、正しい時間に対して支払いたい場合は絶対にお勧めしません。ホテルには、チェックアウト後に空港に戻る前に外出したりモールに行ったりしたい場合に備えて、荷物を保管するサービスがあります。私は滞在をもう一度やり直すつもりですが、スパのサービスは繰り返しません。

私たちは過去2、3年間このホテルに接着してきました😀、すべてが良いです、文句を言うことは何もありません。到着からチェックアウトまで、すべてのスタッフはよく訓練され、うまく機能しています。この2026では、メダンへの2回の旅行をし、ここに滞在し、私が要求したと同じ部屋を手に入れました。私たちは5月20日に戻ってきます、そしてうまくいけば同じ部屋も得ることができます😊😊

The apartment is very spacious, which makes it a great choice, especially for family gatherings. The room was very clean, and the price is very reasonable for the size and value offered. However, the apartment would benefit from some updates, as the mattresses feel quite soft and old. Replacing the mattresses, pillows, and blaket would significantly improve comfort and make the stay even better. Overall, this is a good place for families looking for a spacious and affordable stay, and with a few upgrades to the bedding, it would be perfect.

最初はヘアドライヤーが壊れていて使えませんでした。部屋の電話でカスタマーサービスに電話しましたが、4回とも応答がありませんでした。出発するには遅すぎたので、最終的にフロントに行って修理の許可を求めました。しばらく待ってくれましたが、それでも動きませんでした。他の場所にヘアドライヤーがあるか尋ねましたが、ありませんでした。部屋を何度も確認した後、チェックアウトすることにしました。鍵はついさっき使ったばかりなのに、なくなっていました。支払いを求められたので、50,000ルピアを置いていきました。ヘアドライヤーを待っていたので出発が遅れたため、出発しました。5分ほど離れたところで電話があり、置き忘れた充電器を取りに来るように言われました。私の充電器ではありませんでしたが。さらに、保証金として100,000ルピアを返金してくれました。出発したとき、100,000ルピアは戻ってきませんでした。少し奇妙でしたが、一度滞在するには十分でした。個人的には、サービスは非常に不十分だったと思います。

快適で満足のいく気分で、一人で村に旅行し、家にいるように感じます。