イギリスウェスト･ヨークシャーで、バーのあるホテル

美しい場所。素晴らしい景色を望む角に素晴らしい部屋がありました。提起された唯一の問題は、トイレットペーパーがなく、ホットチョコレートの小袋とビスケットのパックが1つしかないため、夜に恐ろしいチョコレートとビスケットのパックをそれぞれ食べることができませんでした。再び滞在し、スパ施設を利用するでしょう。プールとスチームルームとサウナは完璧でした。食べ物は5 *でした

このホテルの強みの一つである、非常に便利な立地条件は大きな魅力です。全体的に清潔感はありましたが、いくつか問題があり、滞在に支障をきたしました。 最初に泊まった部屋は、照明の半分が点灯せず、バスルームの蛇口も緩んでおり、不快な寒さでした。メンテナンスが行き届いていないことが伺えました。暖房の不具合を報告すると、別の部屋に移動させてもらえました。しかし、同じ問題を経験していたのは私たちだけではないことが判明しました。他の宿泊客も寒さのために部屋を変更してもらっていたのです。ホテルが広大なため、スタッフが全室の暖房システムを確認する時間がないのかもしれません。さらに、部屋は非常に蒸し暑くなりやすく、快適な温度を見つけるのが困難でした。 3人で宿泊したのですが、羽毛布団が2枚しか用意されていなかったため、追加の寝具をリクエストしたところ、ハウスキーピング担当者には羽毛布団がないと言われました。これは驚きであり、不便でした。すべての宿泊客に基本的な寝具が用意されるべきだったからです。 寝具は洗濯済みでしたが、一部のシーツには目立つ汚れがあり、清潔感という印象を損ないました。さらに、清掃スタッフの勤務時間が非常に不規則だったため、混乱が増しました。夕食後、午後10時を過ぎて戻ったにもかかわらず、まだ部屋の清掃が続いており、これは予想外でした。 もう一つの不満は、エレベーターの呼び出しボタンの一つ（下階用）が機能しなかったことです。しかも、ゲストに知らせるための案内や標識も設置されていませんでした。これは不必要な不便を招き、細部への配慮の欠如をさらに浮き彫りにしていました。 立地と基本的な清潔さは良い点ですが、ホテルには深刻なメンテナンス上の問題、暖房の効き具合のばらつき、追加の羽毛布団などの基本的なアメニティの不足、通常とは異なる清掃スケジュール、そしてエレベーターのボタンの故障といった見落としがちな問題がいくつかありました。これらの問題に対処すれば、ゲストエクスペリエンスを大幅に向上させることができるでしょう。

1. ホテルは適度な位置にあり、アクセスが簡単です。ホテルの道路を挟んだビジネスビルの階下には、食品を中心としたスーパーマーケット「マーサ」があり、グルメ愛好家を満足させることができます。同時に、交差点には小さなスーパーマーケットが 2 つあり、その他の日用品の購入も容易です。ホテルはリーズ駅に非常に近いので、近隣都市への移動も簡単です。 2. 客室は全体的に清潔で整頓されており、窓は開閉可能（30度）で室内と外の空気が循環します。 3. 使い捨てスリッパ、歯ブラシ、歯磨き粉などのアメニティを提供します。

Have stayed several times when visiting family. Was disappointed this time not to have a fridge I had assumed all rooms had them and due to me booking later than normal I'd paid a higher rate than usual but got a shabbier room.I think they had changed the room I had booked as I'd booked a standard double but opened door up to a small room with a double and single bed set up. I didnt want my towels changing or room servicing but i witnessed reception staff constantly telling people they couldn't have there rooms serviced as they hadn't asked the day before and if you dont ask they dont go in to even change cups or empty bins. It hasn't put me off staying again.

Great location, great place but the staff need a Friendliness course or training! Not a smile among them all….. 👎 Also watch out if you have a car & want to park there, they will charge u 20 pounds a day for the use of their next door parking slot! We had a suite there & didn’t read the fine print.

チェックインは簡単でした。チェックアウトも同様でした。クイーンルームはこぢんまりとしていて機能的です。静かな部屋です。A64を見下ろすシティビューの部屋です。多少の騒音は聞こえますが。朝食は素晴らしかったです。清潔で快適で、また泊まりたいと思いました。

This place has a lot of potential, but also leaves a lot to be desired. Having booked a cabin, we were tucked away from most other rooms however the noise between our block of 3 cabins travelled terribly. We could hear full clear conversations from our neighbours, meaning our rest was dictated by the plans of others around us. The cabin itself was okay, but felt in need of a good refresh. There was a general musty smell within the room and the inner window didn't shut due to wood swelling. The space appeared generally clean, but again, felt as though it was in need of a deep clean to get rid of dust and dirt. The location itself is lovely, staff and service was good, but for the price we paid for the room and the space we got, I dont feel this was good value.

We have just had a lovely stay at this Double Tree by Hilton in Leeds. It's in an excellent location. Outside are boats and the river a wonderful setting for the summer. We will definitely return for warmer brighter sunny days and nights. I would recommend a visit to the sky lounge, we had a couple of cocktails it was very nice. Friendly service. The hotel is marvellously clean. Comfortable beds. Room a little warm but we had a small window which did open so that was OK. The Breakfast is by far the best I've seen for choices there would be something for everyone. It was excellent. Overall, we very happy with every aspect of our stay, would recommend to others and would definitely stay here again.

ホテル自体は素晴らしく、場所は素晴らしかったです。再び魔女をレイトチェックアウトするのは素晴らしかったが、掃除は素晴らしかったが、私は朝に女性と話をし、彼女は写真を求め、すぐにフラグを付けた。この女性は素晴らしかったが、彼女の名前は知らなかった。 ベッドシーツのすべての内側と底のシーツが十分に大きくなかったので、ベッドの上部に4インチの隙間がありました。魔女はマットレスプロテクターでした。これは血のように見える汚れたマークが付いていました。 部屋全体がほこりっぽく、カップ用のスプーンが汚れていて、ホブされていないように見えました。私と娘は素晴らしい夜を過ごし、それを台無しにしたくなかったので、大騒ぎしたくありませんでした。 それは管理職によってマークされているので、私は彼らがクリーンルームの費用を支払ったので、私は彼らがこの状況について私に連絡することを願っています。

鉄道駅の向かい側にあるので、市内中心部の理想的なロケーションです。チェックインはとても簡単で、スタッフはとてもフレンドリーで親切です。テレビは見ませんでしたが、部屋にはそれなりの大きさのテレビもあります...