ウズベキスタンサマルカンドで、朝食のあるホテル

旧市街の住宅地内にあり、シャーヒ・ズィンダ廟やレギスタン広場まで徒歩圏内で、ロケーションは非常に良いです。ただ、システム上の問題か何か分かりませんが、到着した際に予約していた部屋が利用できず、初日は1階の部屋に泊まり、翌日2階の部屋に移動することになり、不便でした。ホテルの朝食は普通です。ホテルの入口にあるナン屋さんのナンはとても美味しかったです。

この美しいホテルは地下にワインセラーがあり、駅から徒歩12分という便利な場所に位置しています。市内中心部まではタクシーで20分です。 デメリット：部屋が寒く、暖房がなかったので一晩中凍えそうでした！（外気温はマイナス10度だったので、部屋も寒かったです。）窓が通りに面していたため、防音性が最悪でした！外や廊下の音が全て聞こえました！ 部屋はタバコの臭いがしました！誰かが部屋でタバコを吸ったようでした。換気を試みましたが、臭いは消えませんでした！部屋を変えてほしいと頼みましたが、空室がないと言われて断られました！不愉快でした！ 半額で6時間滞在を延長してくれました！ メリット：部屋にはバスローブなど、記載されているものは全て揃っていましたが、なぜか2名で予約したにもかかわらず1枚しかありませんでした。シャワーが故障していて、オーバーヘッドシャワーも含め、両方のシャワーの排水口が詰まっていたようで、側面から水が漏れていました。どちらのシャワーでも水漏れがあったため、シャワーを浴びるのがとても不快でした。枕は2つしかなく、4つあればよかったと思いました。 良い点：朝食はまずまずで、コーヒーメーカーのコーヒーも美味しかったです。部屋は美しく清潔で居心地が良かったです。 廊下にアイロン台とアイロンがありました。 ベッドは快適でした。

全てにおいて満足です。立地はグル・アミール廟からそれほど遠くなく、大通りを10～15分ほど歩いたところにあります。アフロシアブと市場方面行きのバス停も近くにあります。 部屋は可愛らしく、必要なものは全て揃っていました。2月にオフシーズン中に宿泊したため、宿泊客も少なく、かなり静かでした。 オンシーズン中は静かではないと思います。ホテルの周りにはカフェがあり、1階にはグルジア料理のレストランがあり、毎晩賑わっています。 私たちの部屋の窓は夏のテラスに面しており、夏にはきっと人で賑わうのでしょう。 部屋では換気扇の音が常に聞こえます（夫も私も耳栓をして寝るので気になりませんでしたが）。 朝食は一般的なもので、*、ソーセージ、パン、スイーツ、ドライフルーツがありました。 スタッフは親切で、ロシア語を話します。 私たちは午前4時半に出発する予定で、持ち帰り用のランチボックスを用意してくれると約束してくれましたが、手違いがあり、用意されていませんでした。

We are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.) What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.” This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service. By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!

このホテルで一番素晴らしいのは、何と言ってもスタッフの皆さんです！フロントも朝食会場も、礼儀正しくて親切な方ばかりでした！ スパエリアは1日1時間無料で利用できます（ホテル宿泊者限定）。 朝食も美味しく、毎日美味しいおかゆがありました。品切れになるとスタッフの方がすぐに補充してくれます。居心地が良く、アットホームな雰囲気で、混雑していませんでした。 毎朝観光バスが団体客を連れてきていたようですが、朝食会場では一度も見かけませんでした。 小皿で出されるジャム、パンケーキ、そしてチーズケーキが特に気に入りました！

The hotel itself is nice. It’s in a quiet location with decent facilities. However,our room is just fair size.The breakfast was healthy with good variety, and the staff (especially the young lady serving) spoke excellent English. We enjoyed our 3-night stay until checkout. When we asked for the required proof of accommodation to leave the country, the staff told us there was a customs registration issue on our entry (which I later confirmed was false). Despite them pretending to try and fix it, we left empty-handed. Because of this delay, we missed our pre-booked coach to Bukhara and lost UZS 585,000 in total (UZS 195,000 per ticket for three people). Every other hotel we stayed at in Tashkent and Bukhara provided the E-Mehmon registration without delay. I really don't understand why this hotel makes a routine procedure such a huge technical problem. It was their mistake which caused our financial and time loss.

【立地】 レギスタン広場からビビハニムモスクへ向かってタシュケント通りに入ったすぐにあります。 メインの観光地どまんなかで、どこに行くにも便利です。 下のフロアにレストランがあり、夜はお客さんが多くいました。朝食はそのレストランで、だったので、経営が同じなようです。 【部屋】 建物内に謎の段差があり、スーツケースを引くのに少し苦労をしました。 部屋は狭かったです。寝るだけなら何の問題もありませんが。 トイレは綺麗でした。シャワーブースは、お湯が少し早めに切れてしまい、しばらく水だけになりました。少し経てば復活します。 【朝食】 可もなく不可もなく… 同経営と思われるレストランで夜も食べましたが、そちらは美味しかったですね。 ということで、朝食はたまたま私の舌には合わなかったものと思われます。 ホテルスタッフですが、もう少しお客さんを明るく迎えてほしかったですね。 なんか暗い、やる気のない雰囲気が出ていました。

新しくてとても清潔です。長旅だったので、ランドリーで洗濯できたのがありがたかったです。フロントの方もとても親切でした。ホテルの中ではアルコール提供はありませんが、歩いて5分程度のところにアルコールショップがあるのも嬉しかったです。プールに併設のハマムはとても心地よかったです。朝食の種類が少なかったのは少し残念でした。また次にサマルカンドに来た時は泊まりたいと思います。

ソビエトのホテルで数晩厳しい夜を過ごした後、このホテルを見つけてどれほど嬉しかったかは言葉では言い表せません。到着すると男性の受付係がとても歓迎してくれて、電車での移動後少し早めにチェックインさせてくれました。朝食は私のニーズを満たしていて、新鮮な果物、野菜、ヨーグルト、*、コーヒーなど文句なしです。朝食エリアで働いている男性もとても親切でした。ジムを終えた後、そこに行きました。彼はすぐに水が必要かどうか尋ねてくれました。彼が気配りをしていることがわかります。ここに滞在して幸せを感じました。私がこのホテルを予約した理由はジムです。活動的な人間として、私は旅行中に運動する必要があります。ジムは設備が完全ではありませんが、トレッドミル、バイク、ウェイトなど基本的なものは揃っています。場所的には、観光地の中心部ではありませんが、歩いて行ける距離です。レギスタン広場までは15分かかりました。サマルカンドは歩行者に優しいので心配はいりません。

とても居心地の良い小さなホステルで、一軒家を改装して作られています。市内の歴史地区に位置し、主要な観光スポットにも非常に近く、徒歩5～10分圏内で行けます。アットホームな雰囲気で、家具や内装は新しく、レトロな装飾品もデザインに取り入れられており、ホステルにさらなる本物らしさを与え、家庭的な雰囲気を際立たせています。部屋には専用のバスルームがあり、ゲスト用に用意されています。ホステルのオーナーはとても親切で親しみやすい方々です。敷地内にはガゼボのある居心地の良い中庭もあり、そこで過ごす時間は快適です。全体的にホステルに対する印象は良く、前にも述べたように、とても家庭的な雰囲気で、ホステルに泊まったというよりも、知人や親戚の家に招かれたような感覚でした。