日本長野県で、ジムのあるホテル

とても快適なホテルでした！長野から車で来ましたが、駐車場も広くて停めやすかったです。夜は温泉も利用できましたし、ジムやキッズルームもありました。今回は朝食をつけませんでしたが、次回機会があればぜひ体験してみたいです。

ロケーションはとても良く、スタッフは親切でフレンドリーでした。 部屋のサイズもちょうど良かったです。エレベーターの近くにウォーターディスペンサーがあるのも便利でした。 改善点としては、シャワーの水圧が弱く、全開にしても物足りなかったです。 また、WiFiの接続が悪く、夜中に携帯電話が自動的に切断されるほどでした。

今回の旅行は、全体的に期待外れな滞在経験となりました。 出発前に旅程変更があり、Ctripのバトラーにキャンセル・変更について調整を依頼しましたが、相手の態度が強硬で、無料キャンセルは不可能だったため、予定通り出発するしかありませんでした。 チェックインを済ませた後、一人で長い間待合スペースで待っていました。スタッフが部屋まで案内し、設備の説明をしてくれるのを期待していましたが、30分待っても誰も声をかけてくれませんでした。大勢の観光客が到着し、フロントが混雑していたため、再度問い合わせてようやく、部屋までの案内サービスはなく、自分で部屋を探す必要があることを知りました。 午後3時半になっても、客室エリアではまだ清掃が続いていました。部屋は手狭で、眺望も平凡。4,000元以上の宿泊費には、現状の設備やサービスが見合っているとは到底言えません。 ホテルのイタリアンレストランの味はまずまずでしたが、高級レストランとは言えず、ワインリストの選択肢はごくわずかでした。 翌日、フロントにタクシーを手配してくれるよう頼みましたが、英語が理解できなかったのか、なかなか手配してくれませんでした。再度コミュニケーションを取り、30分後にようやく車が手配され、理解に苦しみました。 これらの経験を総合すると、今後このホテルを再利用することはありません。

立地が便利で、ホテルとプリンスアウトレット、駅を結ぶシャトルバスがあります。ホテルは東館と西館があり、少し離れています。東館は子供向けのエリアに近く、ジャングルアドベンチャーは子供から大人まで楽しめます。 朝食はごく普通で、宿泊客が多いためか、翌日の朝食人数と時間を前日に電話で予約する必要がありました。私たちが宿泊した数日間は、6:30か9:30しか選べませんでした。部屋の清掃依頼のサインが非常に分かりにくく、清掃が必要か不要かを直接書かずに、回りくどい説明で誤解を招きやすいものでした。

このホテルからは美しい山々の景色が楽しめます。スタッフは皆さんとてもフレンドリーで親切、そして知識が豊富でした。朝食は洋食と和食の種類が豊富で、大変美味しかったです。部屋も快適で、素敵な景色が見えます。スキー目的で宿泊するなら、シャトルバスの停留所があるのでゲレンデへのアクセスも簡単です。白馬を訪れる際は、次回もぜひここに泊まりたいと思います。

白馬ホテルの料金は一般的に高めですが、このホテルは比較的リーズナブルです。約40平方メートルの客室にはベッド2台と畳が備え付けられており、4人家族でも宿泊可能です。ただし、畳はご自身で敷いていただく必要があります。白馬スキー場への無料シャトルバスがありますが、運行本数は限られています。

このリゾートホテルで素晴らしい時間を過ごせました！部屋は広々としていて、ベッドも快適でした！スタッフの皆さんには大変お世話になりました。朝食会場のスタッフ、ラウンジアクセスのスタッフも皆さん素晴らしかったです！特に、黒いジャケットとズボンを着たショートヘアの女性、宮田さんには感謝しています。皆さん本当に親切で、助けてくださり、とてもフレンドリーでした。

ゴルフをするためにこのホテルを選びました。JR軽井沢駅から徒歩約10分、無料シャトルバスも電話一本で利用できます。ホテルの目の前にはプリンスアウトレットがあり（徒歩5分）、スキーリフトも直結しているので、ショッピングもスキーも一度に楽しめます。 館内には森の温泉（男女別）があり、雪景色や緑の木々を眺めながらの開放的な窓は、とても癒されます。本館とフォレストコテージがあり、木々に囲まれていて静かで落ち着けます。 部屋は快適で広々としています。コテージには庭やプライベート温泉が付いており、宿泊する価値があります。

大人3名で旅行したため、3部屋予約したのですが、うち1部屋がソファベッドで、硬くて狭く、幅90cmほどしかありませんでした。大人1人が寝るにはかなりきつかったです。スイートのリビングはとても広かったのですが、ほとんど使い道がありませんでした。ホテルのスパも特に素晴らしいというわけではなかったので、結局利用しませんでした。7000円超えの宿泊費にしては、正直少し残念でした。ただ、ホテルの立地は本当に素晴らしく、どこへ行くにも便利でした。なので、次回利用するとしてもスイートは選びません。また、部屋のカーペットはドアを閉めると常に嫌な匂いがこもってしまい、浴室のシャワーヘッドも使いにくかったです。ホテルの庭は綺麗でしたが、とても狭かったです。サービスは本当に素晴らしく、駅への送迎もしていただけたので大変便利でした。一泊するだけなら、普通の部屋タイプで十分だと思います。立地は本当に最高です。

静かで落ち着いた環境で、サービスも親切、お部屋は広々としていて設備も充実、内装も上品でした。特に電動カートを運転してくださった佐藤さんには感謝しています。私たちが「山の上スイートテラス」へ坂道を上って行こうとしていることに気づき、Uターンして私たちを乗せて山頂まで送ってくださったんです。本当にありがとうございました🙏