ウズベキスタンサマルカンドで、ジムのあるホテル

Красивый отель, внизу винный погреб, находится рядом с жд вокзалом, пешком 12 минут - это удобно! До центра города нужно ехать 20 минут на такси. Из минусов: холодно было, нет отопления в номере, ночью замерзли ! ! ! ( на улице было 10, соответственно в номере тоже холодно), окна на дорогу, слышимость ужасная! Слышно все, что на улице и в коридоре! Запах сигарет в номере! Похоже в номере курили, мы проветривали, но не выветрилось! Просили поменять номер, но нам отказали, сказали, что нет свободных номеров! Неприятно! Продлили номер на 6 часов за половину стоимости! Плюсы: в номере есть все, что заявлено и халат, почему-то один, хотя на двоих бронировала. Был сломан душ, оба душа (верхний дождь тоже) видимо засорились отверстия, и вода пошла сбоку, и так на обоих душах, очень неудобно мыться. Всего две подушки, хотелось бы 4. Плюсы: Нормальные завтраки, кофе из кофемашины. Красивый, в номера чисто и уютно. Есть гладильная доска с утюгом в коридоре. Удобные кровати.

We are so happy and satisfied with this hotel until the day we checked out. We were accused of taking the laundry bag which is worth 300k Uzbek SUM. I went up with 2 staff and it turned out it was in the drawer all the time (the funny thing is I never even touched it.) I don’t blame these 2 staff as I know it is their responsibility to make sure nothing was missing/stolen (though next time it would be appreciated if they can check it more thoroughly.) What truly pissed me off is the attitude from another female staff at the reception named Zarifa. From the moment we checked out, she just looked grumpy and when my friend said “we never used it”, she reacted with “I am sure you did” in a very rude way! Even later on, it turned out to be in the drawer in the room, she was not even apologetic (the other 2 staff at least said “sorry for the mistake.” This is one of the 2 five star hotels in Samarkand and I just hope what we paid at this hotel is equivalent to the amount of respect you show to your customers. The hotel really NEEDS to put more training in your staff’s service. By the way, we had a really nice chat with another staff named “Firdav” at the first floor bar (if I remember his name correctly, he is tall and bit skinny). He had worked in Hilton for 2 years and the professionalism and politeness he demonstrated is just another level. PLEASE LEARN FROM HIM THAT HOW A STAFF AT 5 STAR HOTEL SHOULD BEHAVE AND TREAT THEIR GUESTS!!

ホテルは新しく設備も充実しており、部屋は静かで寝具も快適でした。部屋の広さも手頃で、駅からそれほど遠くなく、主要な観光スポットへもタクシーですぐでした。平日はホテルの前の通りは交通量が多いですが、週末はほとんど渋滞しません。サマルカンドはそれほど大きな街ではないので、全体的に非常におすすめです。ちなみに、ホテルのマッサージは割引されていませんでした。予約ページには10%オフとありましたが、現金のみの対応で、これは少し不便でした。

ソビエトのホテルで数晩厳しい夜を過ごした後、このホテルを見つけてどれほど嬉しかったかは言葉では言い表せません。到着すると男性の受付係がとても歓迎してくれて、電車での移動後少し早めにチェックインさせてくれました。朝食は私のニーズを満たしていて、新鮮な果物、野菜、ヨーグルト、*、コーヒーなど文句なしです。朝食エリアで働いている男性もとても親切でした。ジムを終えた後、そこに行きました。彼はすぐに水が必要かどうか尋ねてくれました。彼が気配りをしていることがわかります。ここに滞在して幸せを感じました。私がこのホテルを予約した理由はジムです。活動的な人間として、私は旅行中に運動する必要があります。ジムは設備が完全ではありませんが、トレッドミル、バイク、ウェイトなど基本的なものは揃っています。場所的には、観光地の中心部ではありませんが、歩いて行ける距離です。レギスタン広場までは15分かかりました。サマルカンドは歩行者に優しいので心配はいりません。

ホテルの立地は市街地からは少し外れた場所にありますが、観光地へはタクシーを利用すれば便利ですし、料金もそれほど高くありませんでした。永遠の都からは徒歩約10分と非常に近く、夕方の散策にぴったりのエリアでした。観光地で夕食を済ませ、たくさんあるレストランの中から選べたのも良かったです。その後、ホテルまで歩いて戻れるのは本当に理想的でした。 しかし、チェックイン時に案内された部屋のエアコンが故障していました。フロントに相談しましたが、なかなか解決しませんでした。最終的にはCtrip（シートリップ）を通じて連絡を取り、部屋を替えてもらうことになりました。この件では、Ctripのスタッフの方々に大変お世話になりました。感謝いたします。

とても素敵なホテルです。朝食の種類が豊富で、ケーキも精巧に作られており、中国人好みの味付けでした。ホテルの目の前が展示会場なので、展示会や会議センターへのアクセスが非常に便利です。ホテルの裏には川が流れていて、夜景が美しく、川沿いを散歩するととてもリラックスできます。

サマルカンドのホテルに深夜に到着しましたが、フロントでのチェックインは非常にスムーズで迅速でした。事前に部屋のエアコンも効いていました。部屋はタシケントのモーベンピックより少し狭いですが、これはスタンダードルームでデラックスツインの選択肢がなかったためかもしれません。 ホテルは広く、大学の近くにあり、朝食の選択肢も豊富でした。部屋の清掃後、きれいなタオルやアメニティが補充されていないことがありましたが、フロントに伝えるとすぐに再度対応してくれました。問題解決への対応と能力は評価に値します。

このホテルに宿泊しましたが、大変満足しました。立地は便利で、ホテル自体もモダンで手入れが行き届いており、すべてが一流でした。 ラウンジへのアクセスが特典として付いていたのも大変嬉しく、この嬉しいサービスに感謝いたします。朝食は素晴らしく、種類豊富な料理が揃い、どれも新鮮で美味しく、特にペストリーは絶品でした。 サービスも素晴らしく、スタッフは礼儀正しく、気配りが行き届いており、いつでも快く対応してくれました。客室は清潔で整頓されており、すべてが細部まで配慮が行き届いていました。不満な点は一切ありませんでした。 全体的に見て、非常に良い印象を受けました。ぜひまた利用したいですし、このホテルを強くお勧めします。

非常に清潔で日本人でも不満を感じないと思います。中心部からはやや離れていますが、タクシーで20分弱、400円ほどなので許容範囲です。 観光税の支払いは現金のみと予約時はありましたが、カード使用可能でした。 立地： 中心部から、タクシーで20分弱、400円ほどです。周囲に店舗がないので、欲しいものがあれば空港や中心部で買っておきましょう。 部屋： 椅子の下にホコリはありましたが全体的にかなり清潔です。 Wi-FiはEメールアドレスで認証すれば使用でき、動画再生も問題なく可能でした、 無料の水あり。 シャワー： 熱いお湯が出ますが水圧は低めでした。 タオル、シャンプー、ドライヤーあり。 トイレ： トイレットペーパーあり。 ウォシュレットも付いていましたがおしり側は故障しておりビデしか使えませんでした。 その他： 1階にATMありますが、現金が補充されておらず使えませんでした。

酒店位於比比哈努姆清真寺附近，到景點位置適中，設施比較新，房間隔音不錯，乾淨整潔，早餐豐富多樣，門口的黃色ATM可以用美元換蘇姆，匯率和機場差不多，很好，總體性價比比較高。缺點是洗澡水忽冷忽熱，水温不穩定，還挺過一次水。ps.酒店對面的餐館是好吃不貴，很少有遊客去，都是本地人，推薦！